Skip to main content

Kako obnoviti izbrisane e-pošte v programu Outlook

Anonim

Ko izbrišete e-poštno sporočilo v programu Microsoft Outlook, izgine iz vida in uma; vendar pa ni takoj uničeno v celoti, ne pa tudi izven obnove.

Namesto tega so e-poštna sporočila po izbrisu po izbrisu zaradi učinkovitosti (skrivanje e-pošte je veliko hitrejše od brisanja in prepisovanja), pravilnika o hrambi (vaša organizacija je morda potrebna za ohranjanje sporočil za določen čas) ali udobje (ki ni pritisnjeno Del nenamerno?).

Kje se izbrišejo e-poštna sporočila iz Outlooka?

Ne glede na nastavitev e-pošte, je verjetno, da je vsak e-poštni naslov, ki ga izbrišete, še vedno shranjen, skrit iz običajnega pogleda, vsaj nekaj tednov in pogosto veliko dlje. Še vedno ga lahko obnovite. Vse, kar morate storiti, je najti zadevno e-poštno sporočilo.

Izbrisana e-poštna sporočila se navadno nahajajo na teh lokacijah:

  • na Izbrisani predmeti mapo (v Outlooku samem ali v vašem e-poštnem računu),
  • skrita iz rednega prikaza v isti mapi (z e-poštnimi računi IMAP),
  • Spodaj Nakupni elementi (z računi Exchange in Office 365) ali
  • na rezervnem mestu (v računalniku, v oblaku ali pri ponudniku e-pošte).

Raziskovali bomo obnovo iz vseh teh lokacij.

Obnovite e-pošto, ki ste jo samo izbrisali v programu Outlook

To se zgodi, kot da se nič ne zgodi: če se takoj uniči sporočilo, ki ga želite obdržati, je odpravljanje škode in obnovitev e-pošte še posebej enostavno.

Če želite razveljaviti brisanje sporočila, ki ste ga pravkar preselili v koš Outlook za Windows:

  1. Pritisnite Ctrl-Z.
    1. Prepričajte se, da še niste ukrepali, kot je premikanje ali označevanje drugega sporočila, preden pritisnete Ctrl-Z saj ta ukaz razveljavi zadnje dejanje, ki ste ga naredili.
    2. To počne večkrat. Torej lahko razveljavite vrsto dejanj, dokler niste uspešno izbrisali izbrisa in obnovili želenega e-poštnega sporočila. Za nič drugega kot obnovitev enega sporočila, je običajno bolje, da se obrne na Izbrisani predmeti mapo ali druge možnosti, čeprav (glejte spodaj).

Če želite sporočilo poslati takoj, potem ko ga premaknete na Izbrisani predmeti mapo v Outlook za Mac:

  1. Pritisnite Command-Z.
    1. Ta ukaz razveljavi zadnje dejanje, ki ste ga naredili; če je to dejanje izbrisalo e-poštno sporočilo, Command-Z ga bo obnovil.

Obnovite e-pošto iz mape »Izbrisane predmete« v programu Outlook

Prvo mesto, v katerem je večina obiskanih e-poštnih sporočil v programu Outlook, je Izbrisani predmeti mapo. To je tudi kraj, od koder ste najverjetneje obnovili e-poštna sporočila. Poglej najprej.

Če želite obnoviti sporočila, ki so še vedno v vaši Izbrisani predmeti mapo v Outlook za Windows:

  1. Odprite račun Izbrisani predmeti mapo.
    1. Za e-poštna sporočila v POP in Exchange ter Outlook Mail na spletu (Outlook.com) e-poštni račun, bo ta mapa poklicala Izbrisani predmeti.
    2. Za račune IMAP, ki uporabljajo mapo za izbrisane predmete, ima mapa drugačno ime; poiščite mape, imenovane »smeti«, npr. ali »Dustbin«; za račune Gmail je mapa zbrisanih elementov Gmail / koš.
  2. Odprite ali označite sporočilo, ki ga želite obnoviti.
    1. Označite lahko več kot eno e-pošto, da obnovite celotno skupino v enem ukazu.
    2. Kliknite Iskanje izbrisanih elementov (ali ne glede na vašo mapo smetnjaka), če želite poiskati mapo za pošiljatelja ali subjekta sporočila, na primer.
  3. Izberite Premakni> Drugo mapo … od traku Domov tab.
    1. Lahko tudi pritisnete Ctrl-Shift-V.
  4. Označite mapo, v katero želite obnoviti sporočilo ali sporočila Premakni elemente.
    1. Začnite tipkati »Prejeto«, če želite, na primer, preiti v mapo Prejeto v računu.
  5. Kliknite v redu.

Izterjati izbrisana sporočila iz Izbrisani predmeti mapo z uporabo Outlook za Mac:

  1. Odprite Izbrisani predmeti mapo v podoknu map v programu Outlook for Mac.
    1. Izbrisani predmeti zbrišite prestavljena sporočila za vse e-poštne račune.
    2. Če ne vidite podokna map, izberite Pogled> Podokna iz menija.
  2. Odprite sporočilo, ki ga želite obnoviti.
    1. Prav tako lahko poudarite več e-poštnih sporočil, da jih boste nekoč obnovili.
  3. Izberite Premakni> Izberite mapo … na traku Domov tab.
    1. Lahko tudi pritisnete Command-Shift-M.
  4. Vnesite »Prejeto« (ali katero koli drugo mapo, v katero želite obnoviti e-pošto ali e-pošto) Iskanje.
  5. Poskrbite, da je označena želena mapa (za pravilen račun).
  6. Kliknite Premakni se.

Obnovite e-pošto, očiščeno iz mape »Izbrisani predmeti« v računu Exchange v programu Outlook za Windows

E-poštna sporočila so odstranjena iz Izbrisani predmeti mapo, kdaj

  • so bili v tej mapi v določenem obdobju, ki ga je določil skrbnik računa (običajna obdobja bi bila npr. 30 ali 14 dni) ali
  • izpraznili ste Izbrisani predmeti mapo ali trajno izbrisali sporočilo iz nje.

V večini računov za Exchange so ta sporočila izbrisala iz Izbrisani predmeti mape še vedno niso izvzete. V drugem časovnem obdobju - dva tedna, recimo ali morda celo mesecev - jih lahko obnovite v svoj račun. (To velja tudi za e-poštna sporočila, ki ste jih na videz trajno izbrisali Izbrisani predmeti uporabljati Shift-Del ukaz.)

Če želite obnoviti sporočila, ki ste jih že odstranili iz Izbrisani predmeti mapo v Outlook za Windows:

  1. Poskrbite, da boste poskušali opomoči iz e-poštnega računa Exchange.
    1. Glejte spodaj za možnosti z računi IMAP in POP.
  2. Prepričajte se, da ste v Outlooku povezani in uporabljate spletno.
  3. Pojdite na račun Izbrisani predmeti mapo.
  4. Poskrbite, da bo Domov zavihek je izbran in razširjen na traku.
  5. Kliknite Obnovi izbrisane elemente s strežnika v Akcije oddelek.
  6. Prepričajte se, da so v e-pošti označene vse e-pošte, ki jih želite obnoviti Obnovi izbrisane elemente okno.
    1. Seznam lahko razvrstite s katerimkoli klikom stolpcev Od ali Izbrisano je, na primer; kliknite znova, da spremenite vrstni red.
    2. Če želite izbrati več e-poštnih sporočil, pridržite Ctrl medtem ko jih kliknete; da izberete vrsto sporočil, pridržite Shift.
  7. Poskrbi Obnovi izbrane elemente je izbran.
  8. Kliknite v redu.

Sporočilo ali sporočila bodo obnovljena v računu Izbrisani predmeti mapo. Torej, za nadaljnjo obnovo:

  1. Označite obnovljeno sporočilo ali sporočila v Izbrisani predmeti mapo.
  2. Izberite Premakni> Drugo mapo … na traku Domov tab.
  3. Prepričajte se, da sta mapa Prejeto ali druga mapa (drugačna od Izbrisani predmeti) je izbran v Premakni elemente dialog.
  4. Kliknite v redu.

Obnovitev e-pošte, očiščene z mape izbrisanih elementov v računu Exchange Uporaba Outlook Web App (na macOS, Linux, itd.)

Outlook za Mac ne ponuja vmesnika za obnovitev sporočil, očiščenih iz računov Exchange Izbrisani predmeti mapa; vendar lahko uporabite spletni vmesnik za račun.

Če želite obnoviti e-poštno sporočilo, ki ni več v računu v računu Exchange Izbrisani predmeti mapo z uporabo Outlook Mail na spletu in Outlook Web App:

  1. Odprite Outlookovo spletno aplikacijo za svoj račun Exchange v vašem brskalniku.
  2. Kliknite na Izbrisani predmeti mapo v seznamu map z desnim gumbom miške.
    1. Če ne vidite celotnega seznama map, kliknite navzdol usmerjeno puščico ( ⌄ ) pred Mape.
  3. Izberite Obnovi izbrisane predmete … iz kontekstnega menija, ki se je pojavil.
  4. Preverite, ali so vsa e-poštna sporočila, ki jih želite obnoviti, preverjena.
    1. Potrdi polja se pojavijo, ko kazalec miškin kazalec premikate po e-poštnih sporočilih na seznamu.
    2. Sporočila so razvrščena do datuma, ko so bili izbrisani (in prvotno premaknjeni v Izbrisani predmeti mapo).
    3. Uporabite lahko ukaz za iskanje svojega brskalnika (poskusite Ctrl-F, Command-F ali /), če želite poiskati določene e-pošte s pošiljateljem ali predmetom.
    4. S klikom na sporočila držite pritisnjeno Shift vam omogoča izbiro območja.
  5. Kliknite Obnovi.
  6. Zdaj kliknite v redu.
  7. Zaprite okno za obnovitev.

V Outlookovi spletni aplikaciji in Outlookovi pošti na spletu bodo e-poštna sporočila obnovljena v račun Prejeto mapo (ne Izbrisani predmeti, kot Outlook za Windows počne).

Prekliči e-poštno sporočilo, označeno za brisanje v računu IMAP

E-poštna sporočila v računih IMAP se izbrišejo v dveh korakih: najprej so označene za brisanje in ponavadi skrite od uporabnika; drugič, izbrisane so na strežniku, ko je mapa "očiščena". Ko pride do tega čiščenja, je močno odvisna od konfiguracije računa (in tudi Outlooka).

Pred čiščenjem lahko v programu Outlook preprosto obnovite e-poštna sporočila, označena za brisanje. Tudi če je vaš račun IMAP nastavljen tako, da e-pošto premaknete v smeti (Izbrisani predmeti), lahko preizkusite e-poštna sporočila, označena za brisanje.

Če želite obnoviti e-poštna sporočila v računu IMAP, ki so bili označeni z brisanjem Outlook za Windows:

  1. Prepričajte se, da je račun račun IMAP; glejte zgoraj za možnosti z e-poštnimi računi Exchange.
  2. Odprite mapo, v kateri je izbrisano sporočilo.
  3. Prepričajte se, da Outlook prikazuje sporočila, označena za brisanje v trenutni mapi:
    1. Odprite Pogled jeziček na traku.
    2. Kliknite Spremeni pogled v Trenutni pogled oddelek.
    3. Izberite Sporočila IMAP iz menija, ki se je pojavil.
  4. Poiščite sporočilo, ki ga želite obnoviti.
    1. Lahko uporabite Poiščite trenutni nabiralnik seveda, da ga iščete.
    2. Sporočilo, označeno za brisanje, bo prikazano v sivi barvi.
  5. Kliknite desno tipko miške na sporočilo, ki ga želite obnoviti.
  6. Izberite Obnovi iz kontekstnega menija, ki se je pojavil.

Če želite obnoviti e-poštno sporočilo, označeno za brisanje (vendar ga niste premaknili in odstranili iz svoje mape) v e-poštnem računu IMAP z uporabo Outlook za Mac:

  1. Prepričajte se, da so v programu Outlook for Mac vidna sporočila, označena za brisanje. (Glej spodaj.)
  2. Odprite mapo, v kateri je sporočilo, ki ga želite obnoviti.
  3. Kliknite na sporočilo, ki ga želite obnoviti z desnim gumbom miške.
    1. Sporočila, označena za brisanje, se prikažejo s križcem (╳).
    2. Lahko uporabite Išči to mapo polje v naslovni vrstici Outlook, seveda, da poiščete želeni e-poštni naslov.
  4. Izberite Obnovi iz kontekstnega menija, ki se je pojavil.

Če želite konfigurirati Outlook za Mac, prikaže sporočila, označena za brisanje v e-poštnih računih IMAP:

  1. Izberite Outlook | Nastavitve … iz menija Outlook za Mac.
  2. Pojdi na Branje tab.
  3. Poskrbi Skrij sporočila IMAP, označena za brisanje ni označen pod IMAP.
  4. Zapri Branje konfiguracijsko okno.

Obnovi e-poštna sporočila z lokacije za varnostno kopiranje

Tudi ko zgornje metode ne uspejo ustvariti e-poštnega sporočila, ki ga pogrešate, niste nujno brez možnosti ali upanja. Mnogi e-poštni račun hrani rezervne kopije za čas; boste morda lahko obnovili sporočila od tam bodisi samega ali pa se obrnili na podporo. Vaš računalnik se lahko nastavi tako, da samodejno varnostno kopira sporočila, ki so prenesena ali predpomnjena, morda tudi brez vašega zavedanja.Sporočilo je morda poslano z enega od vaših naslovov v drugo, kopija pa je še vedno shranjena na računu za posredovanje.

Če želite obnoviti e-poštna sporočila iz e-poštnih storitev (razen Outlookove pošte na spletu in Outlook 365, za katere glejte zgoraj), preglejte te možnosti:

  • Fastmail: Obnovi iz varnostnega kopiranja
  • G Suite (Google Apps Gmail): Obnovi podatke
  • Yahoo! Mail: Obnovi izgubljene ali izbrisane e-pošte

Za obnovitev sporočil, shranjenih z uporabo varnostne kopije programske opreme in storitev:

  • Outlook: Obnovi arhivirano datoteko PST
  • Dropmyemail: Selitev in obnavljanje e-poštnih varnostnih kopij
  • Gmvault: obnovitev varnostne kopije v Gmailu
  • IMAPSize: obnovitev dodatnih črk IMAP
  • One.com: Uporaba varnostnega kopiranja in obnavljanja
  • OpenSRS: obnovitev izbrisane pošte
  • macOS in časovni stroj OS X: varnostno kopiranje podatkov
  • UpSafe: varnostno kopiranje in obnavljanje Gmaila

Če vaši Outlookovi podatki niso varnostno kopirani in ste izgubili datoteko PST, boste to možnost lahko obnovili z uporabo brezplačne programske opreme za obnovitev podatkov.

Obnovitev izbrisanega e-poštnega računa Outlook iz varnostne kopije je lahko zelo težka naloga. Najprej preučite druge možnosti.

Preden se vrnete v katero koli prejšnjo stopnjo vašega e-poštnega arhiva, se prepričajte, da shranite trenutno stanje in sporočila programa Outlook. V nasprotnem primeru bi lahko izgubili prejeta sporočila v času med - in na koncu morali obnoviti.

Obnovi e-poštna sporočila, ki se zdijo včasih izgubljena v Outlooku: zadnja slama

Če zgrešite eno ali nekaj sporočil, razmislite o pošiljatelju, če se spomnite, da vam pošlje še en izvod. Verjetno so, da imajo to e-pošto varno in v dosegu roke - v mapi »Poslano«.

(Obnovitev izbrisanih e-poštnih sporočil, preizkušenih s programoma Outlook 2016 za Windows in Outlook 2016 za Mac)