Skip to main content

Apple TV težave in kako jih rešiti

Anonim

Skromno Apple TV polje je neverjetno brez težav. Vendar pa počasno delovanje, nepričakovane zamrznitve in druge težave nastanejo s katero koli tehnologijo, tudi z Apple TV. Če naletite na težavo ali se vaša Apple TV začne čudno ravnati, je ena od preprostih rešitev tukaj, da vam vrne k pretoku svojih priljubljenih oddaj v najkrajšem času.

Začnite s ponovnim zagonom

Pogosto ponovni zagon odpravlja težave, ki jih doživite z napravo Apple. Ponovno zaženite svoj Apple TV na tri načine:

  • Pridržite Meni in Domov istočasno pritisnete gumbe na daljinskem upravljalniku Siri, dokler lučka stanja na zaslonu TV Apple ne začne utripati.
  • Uporabite Apple TV Nastavitve > Sistem > Ponovni zagon zaslon.
  • Fizično odklopite TV Apple od 15 sekund.

Ko se Apple TV ponovno zažene, potrdite, da trenutno uporablja programsko opremo, tako da greste na Nastavitve > Sistem > Posodobitve programske opreme > Posodobi programsko opremo (če je potrebno).

Boost počasi Wi-Fi

Razpon potencialnih težav Wi-Fi vključuje počasno delovanje, nezmožnost pridružitve lokalnemu omrežju in nenadne naključne prekinitve.

Če želite odpraviti težave s počasno Wi-Fi, odpriteNastavitve > Omrežje na televiziji Apple in preverite, ali je naveden IP naslov. Če se ne prikaže naslov IP, znova zaženite usmerjevalnik in Apple TV. Če se prikaže naslov IP, vendar je signal Wi-Fi slab, razmislite o premikanju vaše brezžične dostopne točke bližje Apple TV-ju, z uporabo eternetnega kabla med obema napravama namesto brezžične povezave ali vlaganju v podaljšek Wi-Fi na povečajte moč signala blizu nastavitvenega polja. Prav tako potrdite, da ime omrežja pripada vašem omrežju in ne sosedi.

Popravi AirPlay, ki ne dela

Ljudje uporabljajo AirPlay za izmenjavo filmov iz svojih mobilnih naprav s prijatelji, ki uporabljajo Apple TV. Delovna mesta vsebujejo konferenčne sobe, ki ponujajo združljivost AirPlay, zato lahko sodelavci izmenjujejo predstavitve in predstavljajo programe usposabljanja.

Če AirPlay ne deluje, preverite dve stvari, ki bi lahko bili krivec:

  • Naprava iOS ali Mac mora biti na istem brezžičnem omrežju kot Apple TV.
  • AirPlay mora biti omogočen na Apple TV v Nastavitve > AirPlay.

Nekateri elektronski predmeti za gospodinjstvo, kot so brezžični telefoni in mikrovalovne pečice, lahko povzročijo motnje AirPlay. Prepričajte se, da vaša Apple TV, usmerjevalnik in naprava Mac ali iOS, ki oddaja, ni blizu nobenih predmetov, ki ustvarjajo motnje, in da računalnik v kleti ne uporablja vseh prenesenih pasovne širine ali nalaga velike količine podatkov prek vaše brezžične povezave .

Popravite manjkajoči zvok ali zvok

Ta težava je ponavadi težko popraviti; preizkusite te korake po vrstnem redu.

  1. Preverite, ali glasnost na zunanjem zvočniku ali televiziji ni nastavljena na utišanje.

  2. Znova zaženite Apple TV.

  3. Izključite in trdno znova priključite vsak konec kabla HDMI, ki povezuje vaš TV in Apple TV.

  4. Potrdite, da nastavljena ločljivost izberete v Nastavitve > Video in avdio > Resolucija je primerna za vaš TV. Verjetno je nastavljena Auto, vendar je mogoče, da izbrana ločljivost ni primerna za vaš televizor. Preverite vodnik, ki ste ga prejeli s televizorjem.

  5. Enako Video in avdio zaslon vsebuje tudi Avdio izhod možnost. Poskrbite, da je nastavljen na Apple TV.

Popravite Apple Siri Remote, ki ne dela

Najpogostejši razlog, zakaj vključeni daljinski upravljalnik na TV Apple TV, je, da je treba baterijo ponovno napolniti.

Ko vaš oddaljeni del deluje, lahko preverite moč baterije Nastavitve > Remotes in naprave > Daljinsko kjer si lahko ogledate grafiko razpoložljive moči ali tapnete grafiko, da bi našli odstotke odčitka nivoja baterije.

Če vaš daljinski upravljalnik ne deluje več, ga priključite v vir napajanja s kablom strele in jo še nekaj časa napolnite, preden ga poskusite znova uporabiti.

Upočasnite hitrost pomika na dotik

Veliko uporabnikov Apple TV se pritožuje, da ima Siri Remote sprožilec las. To pogosto pritožbo je težko popraviti. Prilagodite občutljivost površine podloge daljinskega upravljalnika v Nastavitve > Remotes in naprave > Dotaknite se polja za sledenje površini. Imate tri možnosti: Hitro, Srednje, in Počasi. Izberite hitrost, ki vam je najbolj všeč.

Osredotočite se na strojno opremo, če lučka stanja utripa

Če lučka statusa na televizorju Apple hitro utripne, lahko imate težavo s strojno opremo. Če utripa več kot tri minute, morate obnoviti svoj Apple TV.

  1. Pojdi do Nastavitve > Sistem > Ponastaviti.

  2. Izberite eno od dveh možnosti. The Ponastaviti možnost vrne Apple TV v tovarniške nastavitve in ne zahteva internetne povezave. The Ponastavi in ​​posodobi možnost vrne Apple TV na tovarniške nastavitve in namesti posodobitve programske opreme. Ta možnost zahteva internetno povezavo.

  3. Pustite Apple TV priključen na vir napajanja, dokler postopek ponastavitve ne bo končan.

Če ponastavitev ne odpravi težave, napajalni kabel odstranite iz zadnje strani naprave in pustite, da je odklopljen vsaj 30 sekund. Nato ga priključite v drugo vtičnico in, če je mogoče, poskusite z drugačnim kablom Apple TV.

Pravilna svetlost, barva ali tint problemi

Vse težave s svetlostjo, barvo ali tinti se običajno lahko prilagajajo Nastavitve > Video in avdio > HDMI izhod. Videli boste tri nastavitve. Nastavitve so:

  • YCbCr
  • RGB High
  • RGB Low

YCbCr je priporočena nastavitev za večino televizorjev.Zahtevan je kabel HDMI za visoke hitrosti, nastavitve RGB na televizorju in na Apple TV pa morajo biti nastavljene na ujemanje. Preklopite med nastavitvami in poiščite tisto, ki vam najbolj ustreza.

Ustvarite shrambo, ko moja Apple TV pravi, da je zunaj prostora

Vaš Apple TV prenaša večino videoposnetkov in glasbe, vendar aplikacije in njihove podatke shranjuje na svoj notranji pogon. Ko prenesete nove aplikacije, se razpoložljivi pomnilnik skrije, dokler ne zmanjka prostora.

OdprtoNastavitve > Splošno > Upravljajte shranjevanje in poiščite seznam aplikacij, ki ste jih namestili v napravi, skupaj s koliko prostora porabite. Varno lahko izbrišete vse aplikacije, ki jih ne uporabljate, saj jih lahko vedno znova prenesete iz trgovine App Store. Izberite Smeti ikono in tapnite Izbriši ko se prikaže.

Preverite razmerje slike Če so črne palice na zaslonu ali na sliki TV ne ustreza

Ne panirajte. Prilagodite razmerje slike v razmerju 16: 9. Za ta postopek boste morda potrebovali priročnik, priložen vašemu kompletu.

Kaj je naslednje?

Če za Apple TV ne najdete rešitve za vaš problem, se za pomoč obrnite na Apple Support.