Koda napake Netflix NW-2-5 označuje težave z omrežno povezljivostjo, kar pomeni, da vaša naprava ne more priti do storitve Netflix. To pomeni, da vaša naprava ni povezana z internetom ali pa je nekaj, kar preprečuje, da se naprava poveže z Netflixom.
To kodo napake lahko povzroči težava z vašo napravo, domačim omrežjem ali z vašo internetno povezavo.
Ko se zgodi kodifikacija napake Netflix NW-2-5, bo na zaslonu običajno prikazano to sporočilo:
Netflix je naletel na napako. Ponovitev v X sekundah.Koda: NW-2-5
Koda napake NW-2-5 se lahko pojavi na večini naprav, ki imajo aplikacijo Netflix, vključno z igralnimi konzolami, pretočnimi napravami, kot so Roku, Blu-Ray predvajalniki in pametne televizije. Posebni koraki, ki jih boste potrebovali za odpravljanje napake, NW-2-5 se lahko nekoliko razlikujejo glede na napravo, ki jo uporabljate. Na primer, na nekaterih napravah ne morete preveriti ali spremeniti nastavitev DNS. Če želite popraviti kodo napake Netflix NW-2-5: Pomembno: Nekateri ponudniki internetnih storitev ponujajo starševski nadzor. Če želite uporabiti Netflix, boste morda morali onemogočiti starševski nadzor ali spremeniti nastavitve. Nekatera omrežja onemogočajo pretočno predvajanje, če jih želite shraniti na pasovni širini ali zaradi drugih razlogov. Če ste povezani z internetom prek univerze, hotela ali drugega velikega omrežja, se boste morali obrniti na skrbnika omrežja, če želite ugotoviti, ali je pretakanje onemogočeno. Če imate svojo internetno povezavo z lastnim modemom in usmerjevalnikom, se ta težava ne nanaša na vas. Ker je koda napake NW-2-5 povezava napaka, prva stvar, ki jo je treba izključiti, je problem internetne povezave. Najboljši način za to se razlikuje od ene naprave do druge zaradi različne razpoložljivosti orodij za odpravljanje težav. Večina igralnih konzol ima možnost preizkušanja internetne povezave. Če ima vaša naprava to vrsto testa, jo boste morali zagnati. Če se pokaže, da niste povezani v internet, se prepričajte, da je vaša naprava priključena na pravilno omrežje. Morda boste morali v napravi onemogočiti in znova omogočiti internetno povezavo, da bi stvari ponovno delovale. Če v vaši napravi ni mogoče preizkusiti internetne povezave, odprite katero koli aplikacijo, ki ni Netflix, ki zahteva internetno povezavo za delovanje. Če ta aplikacija lahko dostopa do interneta, ste povezani in se lahko premaknete na naslednji korak. V mnogih primerih bo preprosto močno kolesarjenje naprav odpravilo težavo, kot je Netflixova koda NW-2-5. To pomeni, da boste morali popolnoma zapreti svoje naprave, jih odklopiti iz stene, nato pa jih ponovno priključite in jih znova vklopiti. Nekatere naprave imajo način spanja ali nizke porabe, ki jih vnesejo, ko pritisnete gumb za vklop ali izklopite s pomočjo menija na zaslonu. Zato je pomembno, da se prepričate, da dejansko izklopite napravo in jo odklopite. Ponovni zagon domačega omrežja deluje na enak način. Izklopite modem in usmerjevalnik, jih odklopite, nato jih ponovno priključite in jih ponovno vklopite. V večini primerov je med 10 in 20 sekundami dovolj časa, da počakate, preden ponovno vključite naprave. Morda jih boste morali pustiti odklopljene za največ eno minuto. Ko ponovno zaženete napravo in domače omrežje, boste morali preveriti in se prepričati, ali je vaša naprava povezana s pravilnim omrežjem. Nekatere naprave vam omogočajo, da preverite nastavitve DNS-ja, kar je lahko koristno pri določanju kode Netflix NW 2-5.Če vaša naprava to ne podpira, boste morali preiti na naslednji korak. Kako preveriti nastavitve DNS na PlayStation 3: Kako preveriti nastavitve DNS v PlayStation 4: Kako preveriti nastavitve DNS na Xbox 360: Kako preveriti nastavitve DNS v Xbox One: V nekaterih primerih preprosto izboljšate internetno povezavo, boste popravili kodo Netflix NW-2-5. Način, da to storite, je zagotoviti, da ima vaša naprava najmočnejšo povezavo. Čeprav je video mogoče pretočiti iz storitev, kot je Netflix prek omrežja Wi-Fi, lahko slab signal, preobremenjeno omrežje ali veliko motenj iz drugih bližnjih omrežij povzroči veliko težav. Najlažji način za popolno odstranitev teh težav je uporaba žične povezave. Če je sploh mogoče, poskusite povezati svojo pretočno napravo na usmerjevalnik s fizičnim ethernetnim kablom. Nekatere naprave nimajo priključka za ethernet, vendar lahko za te naprave običajno kupite vmesnik USB-to-ethernet adapter. Drug način za izključitev slabe internetne povezave je, da povežete svojo napravo neposredno z vašim modemom z ethernetnim kablom in odstranite usmerjevalnik iz enačbe. To ni trajna rešitev, ker ne boste mogli povezati drugih naprav ali uporabljati brezžičnega omrežja, dokler ne priključite usmerjevalnika. Če se koda NW-2-5 ugasne, ko je naprava priključena neposredno na vaš usmerjevalnik, je težava v vašem usmerjevalniku ali moči signala Wi-Fi. Poskusite znova namestiti usmerjevalnik in napravo, tako da so čim bližje in odstranite čim več ovirov. Če upoštevate vse te korake in imate še kodo Netflix NW-2-5, je edina možnost, da se obrnete na ponudnika internetnih storitev. Lahko imate težavo s strojno opremo z modemom, usmerjevalnikom ali pretočno napravo, vendar je bolj verjetno, da je prišlo do težave z vašo internetno povezavo. V nekaterih primerih lahko kodo Netflix NW-2-5 povzročijo težave tudi pri samem ponudniku internetnih storitev. Te težave se običajno rešijo, ko ponudnik internetnih storitev odpravi težavo s svojo opremo. Če počakate nekaj časa in se problem skrivnostno odpravi, je verjetno kriv za vašega ponudnika internetnih storitev. Kako popraviti kodo napake Netflix NW 205
Ali omrežje podpira pretakanje?
Kako vedeti, ali je vaša naprava povezana z internetom
Kako znova zaženite napravo in domače omrežje
Kako preveriti nastavitve DNS
Izboljšanje internetne povezave
Obrnite se na ponudnika internetnih storitev za dodatno pomoč