Ko je Wi-Fi v sivini na iPhoneu, je najverjetneje posledica težave, ki se je zgodila pri nadgradnji iOS-a, operacijskega sistema, ki se izvaja na iPhonu. Na srečo, to ni zelo pogosta situacija: nekateri uporabniki doživljajo težave z omrežjem Wi-Fi z nadgradnjo, medtem ko večina drugih ne, zato je resnično hit-in-miss situacija. Kljub temu, če se vam dogaja, boste z veseljem izvedeli, da je nekaj težav, s katerimi lahko odpravite težavo z omrežjem Wi-Fi.
Uporabniki iPhone 4S najpogosteje poročajo o sivih in neprilagodljivih nastavitvah Wi-Fi, vendar lahko vplivajo tudi na novejše iPhones. Dejansko lahko vsak iPhone ali iPad, ki posodablja novejšo različico iOS, doživi kakršno koli napako - večina jih običajno izprazni, preden jih sprosti v javnosti.
Pomembno je vedeti, da so posodobitve za iOS pomembne, ker zagotavljajo varnostne posodobitve in v svojo napravo dodajajo nove funkcije. Ne skrbite glede posodobitev programske opreme, ki povzročajo težave; so občasni in vaš telefon naj bo posodobljen, ko se sprosti nova programska oprema.
Možnost 1: Zagotovite, da je način varnega letenja izključen
To lahko zveni neumno, vendar preden naredite kaj bolj drastično, se prepričajte, da Airplane Mode ni vklopljen. To je funkcija, ki onemogoča Wi-Fi (in mobilno omrežje), ker je namenjena uporabi telefona v ravnini - v nekaterih primerih pa izhodne brezžične komunikacije niso dovoljene.
Najlažji način, da vidite, ali je v načinu Airplane Mode vključen, je, da odprete Nadzorni center tako, da se pomaknete navzdol od dna zaslona (ali navzdol z zgornje desne strani iPhone X). Če je ikona letala aktivna, jo dotaknite, če želite izklopiti Airplane Mode in rešiti težavo. Če ni aktiven, se nekaj dogaja in premaknite se na naslednji korak.
2. možnost: posodobite iOS
Težava z Wi-Fi je posledica napake, Apple pa običajno ne dovoljuje, da bi napake, ki vplivajo na veliko uporabnikov, držale predolgo. Zaradi tega obstaja velika verjetnost, da bo novejša različica iOS odpravila težavo in da bo z nadgradnjo na to storil vaš Wi-Fi nazaj.
Vaš iPhone lahko nadgradite s samega telefona ali uporabite iTunes za prenos in namestitev najnovejše različice sistema iOS. Ko je posodobitev končana in se je vaš iPhone ponovno zagnal, preverite, ali deluje Wi-Fi. Če je še vedno siva, pojdite na naslednji korak.
3. možnost: ponastavite nastavitve omrežja
Če nadgradnja operacijskega sistema ni bila v pomoč, težave morda sploh ni v vašem operacijskem sistemu - lahko je v vaših nastavitvah. Vsak iPhone shrani vrsto nastavitev, ki se nanašajo na dostop do omrežij Wi-Fi in mobilnih omrežij, ki omogočajo dostop do nje. Te nastavitve lahko včasih povzročijo težave, ki ovirajo povezljivost.
Zelo pomembno je vedeti, da ponastavitev omrežnih nastavitev pomeni izgubo, kar je shranjeno v trenutnih nastavitvah. To lahko vključuje gesla za Wi-Fi, povezave Bluetooth, nastavitve VPN in drugo. To ni idealno, če pa to potrebujete za ponovno delovanje Wi-Fi, bodite tako. Evo kako:
-
Odprite Nastavitve app.
-
Tapnite Splošno.
-
Pojdite na dno zaslona in izberitePonastaviti.
-
IzberitePonastavi nastavitve omrežja. Če imate v telefonu geslo, ga morate vnesti, preden ga lahko ponastavite.
-
Če se pojavi opozorilo, ki vas prosi, da potrdite, da je to tisto, kar želite storiti, tapnite možnost za nadaljevanje.
Ko je to storjeno, znova zaženite telefon. Ni potrebno, vendar zagotovo ne boli.
4. možnost: ponastavite vse nastavitve
Če ponastavite omrežne nastavitve, vam ni pomagal, je čas, da naredite bolj drastičen korak: ponastavitev vse nastavitve telefona. Ta korak ne želite rahlo upoštevati, saj bo od začetka uporabe odstranil vse nastavitve, nastavitve, geslo in povezavo, ki ste jo dodali v telefon.
Ponastavitev nastavitev vašega iPhone ne bo izbrisala nobenih aplikacij, glasbe, fotografij itd. Vendar je vedno priporočljivo varnostno kopirati vaš telefon v primeru, da gre kaj narobe.
Ni zabavno, da bi morali obnoviti vse te nastavitve, vendar je morda potreben. Evo kako:
-
Odprite Nastavitve app.
-
Tapnite Splošno.
-
Tapnite Ponastavitina samem dnu zaslona.
-
Izberite Ponastavi vse nastavitve. Če je vaš iPhone zaščiten z geslom, jo boste morali vnesti zdaj.
-
V opozorilu, ki se pojavi, potrdite, da želite nadaljevati.
5. možnost: obnovite v tovarniške nastavitve
Če ponastavite vse nastavitve, ne morete odpraviti težav z iPhoneom Wi-Fi, je čas za jedrsko možnost: obnovitev tovarniških nastavitev. Za razliko od preprostega ponovnega zagona, ponastavitev na tovarniško privzete nastavitve je postopek, s katerim ste izbrisali vse na vašem iPhone-u in ga vrnite v stanje, v katerem je bilo, ko ste ga prvič vzeli iz škatle.
To je vsekakor zadnja rešitev, vendar je včasih od začetka, kar morate storiti, da rešite resen problem. Sledite tem korakom:
-
Sinhronizirajte telefon z aplikacijami iTunes ali iCloud (kar koli se uporablja za sinhronizacijo), da se prepričate, da imate varnostno kopijo vseh vsebin vašega telefona. To je še posebej pomembno, če imate v telefonu stvari, ki niso na vašem računalniku ali v iCloud. Sinhronizacija jih bo dobila tako, da bo kasneje v tem procesu jih lahko obnovili v telefon.
-
Odprite Nastavitve app.
-
Tapnite Splošno.
-
Povlecite navzdol in tapnite Ponastaviti.
-
Tapnite Zbriši vsebino in nastavitve.
-
V opozorilnem pojavnem oknu se dotaknite Izbriši zdaj aliIzbriši telefon (gumb se spremeni odvisno od različice iOS telefona).Vaš telefon bo trajal minuto ali dve, da izbriše vse podatke
Zdaj boste želeli nastaviti svoj telefon in preveriti, ali deluje brezžično omrežje. Če je, je težava odpravljena in lahko ponovno znova sinhronizirate vso vsebino s telefonom. Če ne deluje, pojdite na naslednji korak.
6. možnost: pridobite tehnično podporo
Če vsi ti poskusi v vašem iPhoneu niso odpravili težave z Wi-Fi, morda ne bodo povezani s programsko opremo. Namesto tega bi lahko bilo nekaj narobe s strojno opremo Wi-Fi v telefonu.
Najboljši način, kako ugotoviti, ali je to res, in da ga določite, je, da se dogovorite za sestanek s črto Genius v vaši lokalni trgovini Apple in jih preverite.
Možnost 7: Naredite nekaj nora (ne priporočamo)
Če ste prebrali nekaj drugih člankov na spletu o reševanju te težave z omrežjem Wi-Fi, boste videli še eno priporočilo: dajte iPhone v zamrzovalnik. Nekateri ljudje poročajo, da to rešuje njihov problem, vendar ga ne priporočamo.
Izredno nizke temperature lahko poškodujejo vaš iPhone in ga v zamrzovalniku lahko razveljavi svojo garancijo. Preizkusite to možnost, če ste prevzemnik tveganja, vendar vam priporočamo, da se zoperstavite, razen če ste pripravljeni uničiti vaš iPhone v postopku, da ga poskušate odpraviti.
