Ko sem prvič predstavil izvršno ekipo, sem hitro ugotovil, da to ni običajno. V sobi je bila drugačna energija. Bilo je intenzivno, učinkovito in pričakovano. Nihče mi ni smel povedati, da ni časa zapravljati; bilo je očitno. Vedela sem, da je to pomembna priložnost, toda takrat se nisem zavedala, kako nepripravljena sem na to.
K sreči je šlo dobro - vendar sem spoznal, da delo z direktorji ni ravno tipičen sestanek.
Ko boste zrasli v svoji karieri in se vam bo ponudilo več priložnosti, boste verjetno imeli priložnost, da sodelujete tudi s tistimi višjimi. Ko to storite, boste opazili, da delujejo nekoliko drugače. Hitreje berejo situacije, pridejo do pomenov za sporočilom in imajo izjemno sposobnost dešifriranja številk in priklic informacij na izjemen način.
Če želite biti navzgor mobilni (beri: napredovati), boste morali razumeti, kako jih lahko najučinkovitejši vidijo in slišijo tisti vodstveni delavci na višji ravni. Začnite s temi šestimi nasveti za komunikacijo z vodstvenimi delavci, da se boste lahko začeli pripravljati na interakcijo na višji ravni.
1. Letijo na drugačni nadmorski višini
Če želite imeti najpomembnejše pogovore, morate razumeti svojo publiko.
Izvršitelji vidijo v celotni organizaciji (ali panogi) in pike povežejo od zgoraj navzdol. Če želite z njimi najučinkoviteje povezati, morate razumeti, kako se vaš predmet pogovora ujema z njihovim pogledom na svet.
Če želite to izvesti, vzemite zapletenega kupca, s katerim delate, in predstavite posodobitev svojega dela z njimi. Zelo ste vpeti v vsakodnevne podrobnosti o tem, kaj stranka potrebuje, če je pošiljka odšla pravočasno ali pozno, in zahtevne osebnosti stranke.
Ko pa se pogovarjate z izvršnim direktorjem, se ne bi smeli osredotočati na vsakodnevne stiske upravljanja računa. Namesto tega boste želeli govoriti o skupnem prihodku, ki ga prinašajo, prispevku k kritju in o svoji strategiji za rast poslovanja. Vprašajte se: »Kaj želi generalni direktor vedeti o tem računu?« In od tam razvijte svoje gradivo.
2. Pridejo do točke
Vodstveni delavci na višji ravni vedo, kako se hitro pomakniti v točko dnevnega reda, jo razrezati in zastaviti strašljivo dobra vprašanja na mestu, da jo ocenijo.
In zato jih morda ne boste potrebovali, da napnete do točke pogovora, tako da jim daste vse osnovne podatke, ki ste jih pripravili. Poklicali bodo predstavitev; če imajo vprašanja ali potrebujejo več osnovnih informacij, bodo vprašali. Seveda pripravite svoj dnevni red, vendar bodite pripravljeni ustrezno prilagoditi pogovor.
V tem zapisku predvidejte vprašanja, ki bi jih morda zastavili, in pripravite odgovore. Eden največjih razkopov, ki jih opažam v pogovorih z vodilnimi delavci, je, da na vprašanja ne odgovori ustrezno. Če niste prepričani, kaj želijo, postavite razjasnjevalna vprašanja (npr. "Torej, kaj želite vedeti, kako nameravam financirati projekt?"), Da ne izgubljate časa z napačnimi informacijami.
3. Želijo vedeti, kako verjamete v to, kar govorite
Prepričanje o tem, kar rečete izvršnemu direktorju, je prav tako pomembno kot sporočilo. Bil sem na polovici prvega pravega izvršnega sestanka, ko sem ugotovil, da gre le deloma za moj predlog - in veliko o tem, kako sem imel svoj predlog. Ekipa višje stopnje je želela vedeti, da imam predlog, za katerega bi šla na zid. Ker bodo šli ven na okončino, da bi ga podprli, se želijo prepričati, da se ne bom zložil.
Imel sem enega upravnika, ki se je boril s tem. Poslali ga bomo na izvršni sestanek s predlogi programov in tem opozorilom: "Karkoli naredite, ne utripajte." Enkrat je zabrusil. In trajalo je več mesecev, da smo si opomogli, da ne bomo dobili potrebnih odobritev.
Če želite vplivati na vodstvene delavce, morate resnično verjeti v to, kar govorite, in prepričati, da je to prava rešitev za organizacijo.
4. Če je v vaši logiki, številkah ali vsebini napaka, jo bodo našli
In na to vas bodo opozorili.
Ko delate s številkami - in vedno boste sodelovali s številkami, ko so vključeni vodje - poznajte svoje podatke in logiko znotraj in zunaj.
Medtem ko se pripravljate, pred časom poiščite nekoga s strokovnim znanjem o vsebini, pokukajte, prodrite in preizkusite svojo vsebino - in vi - pred časom. Tako boste pripravljeni kopati globlje od tistega, kar je na vsakem diapozitivu PowerPoint.
Ne tvegajte uničiti svoje verodostojnosti s slabimi številkami ali še huje, ugibanjem. Če niste prepričani v številko ali odgovor na vprašanje, recite, da ga boste pogledali in se vrnite.
5. Lahko dišijo BS miljo stran
Če razmišljate o vsem, za kar so odgovorni vodstveni delavci (na primer vodenje celotnega podjetja), si lahko predstavljate, da imajo tanke senzorje, ki jim omogočajo hitro delo in se osredotočajo le na tisto, kar je najpomembnejše. In tega ne morejo storiti tako, da bi pustili drugim, da zapravljajo svoj čas z nesmiselnimi vprašanji ali žargonom, kot so "spremembe paradigme", "odprti kimoni" in "uživanje lastne pasje hrane."
Torej, ne delaj tega. In če se odločiš za to, ne reci, da te nisem opozoril.
6. Nestrpni so in lahko postanejo nenadni - ne pričakujte skupinskega objema, ko odidete
Če kaj predstavljate, ne pričakujte cvetnih kudov in visokih pet, ko končate. Ko zbirate svoje stvari, se bodo pomerili na naslednji točki dnevnega reda. To pa ne pomeni, da so sovražili vaše ideje. Spomnite se tistega učinkovitega vzdušja, o katerem sem govoril že prej: veliko se dogaja in veliko na njihovih ramenih. Vaš ples zmage bo prišel, ko boste uresničili predlog, ki so ga sprejeli.
(In ko se to zgodi, zaplešite. Zaslužite si ga.)
Prestrašen? Ne bodi. Zmoreš. To je stvar razvijanja miselnosti in opravljanja dela z nogami. (Še en odličen nasvet? Izvršni delavci imajo pomočnike, ki natančno vedo, kako najbolje sodelovati z njimi. Vprašajte enega za kakšen vpogled v to, kako ta izvršni direktor deluje in kaj pričakuje, da bo videl v predstavitvah.) Bolj ko ste pripravljeni, bolj boste samozavestni. " bom. In, bolje vam bo pri vsem, kar počnete.
