Stopil sem v pisarno, da bi naredil svoj najboljši "wai", tako da sem zložil roke in se milostno priklonil z glavo. Na tajskem podeželju je odrekanje vsem sodelavcem način, kako izkazati spoštovanje. Na začetku sem se toliko pognal z glavo, da sem skoraj dobil bič; nimam pojma, komu izkazati čast, sem to storil vsem. Šele kasneje sem izvedel, da to počnejo samo starejši kolegi in tisti starejši od vas.
Ko ste izseljenec, ki dela v tujini, se hitro soočite z dejstvom, da pisarniška kultura v ZDA ne pomeni vedno prenosa v vašo novo državo gostiteljico. Čas sem preživel kot Fulbright-ov znanstvenik, ki sem raziskoval v Chiang Mai-ju in kasneje delal pospešeno delo v Bangkoku. Medtem ko sem zdaj že v ZDA, še vedno nosim s seboj nekaj močnih kariernih lekcij iz svojega časa na Tajskem, ki lahko vodijo k uspehu kjer koli. Tukaj sem se naučil.
1. Naučite se dekodirati govorico telesa
Tajska je znana po svojih nežnih nasmehih ljudi. To je lahko všeč potniku, ki pravkar prehaja; vendar lahko v vsakdanjem življenju in v pisarni nasmeh pomeni marsikaj. Rečeno je, da obstaja več kot 30 različnih vrst tajskega nasmeha, ki lahko izražajo občutke: "Ne strinjam se s tem, kar govorite" ali "resnično mi je všeč vaš projekt" do "sram me je" ali "ne vem ne vem. "
Dvomim, da bom kdaj popolnoma razumel, kaj se skriva za vsakim nasmehom, toda poskusiti se mi je učiti, pomagal sem se zavedati, da ko delate z nekom iz druge kulture, ne morete vedno sprejeti njegovih dejanj in običajev vrednost. Naučil sem se upočasniti, kopati globlje in poskušati razumeti, od kod prihajajo drugi v naši interakciji, z uporabo različnih znakov.
(Za zapis sem se naučil tudi, da se zagotovo ne boli pogosto nasmehniti! Zmanjšuje napetost, ustvarja bolj pozitivno razmišljanje in ponuja upanje.)
2. Ne izgubite "obraza"
V Združenih državah Amerike ni redko, da pokličejo druge, ko se zmotijo - pomislite: delate predstavitev in znanci, ki vas občinstvo poskuša sramotiti med vprašanjem. V teh neprijetnih trenutkih nas marsikdo porjavi, nekateri nam zmanjkajo iz sobe, drugi pa se opravičijo.
Toda na Tajskem je "obraz" vse - ljudje zelo pazijo, da se nikogar ne sramotijo ali osramotijo. Težijo k ohranitvi, tudi v napetih situacijah. Mislim, da bi to od ameriških delovnih mest zagotovo imelo koristi. Če se kdo zmoti ali pa tudi, če vas resnično vznemirja, naj se ne razjezi v jezi takoj in se ne počuti neumno ali neumno. Ko ostaneš miren, se vsi držijo obraza in zmagajo.
3. Spoštujte svoje starejše
Na sprejemu za večerjo na Tajskem si na svoj krožnik nabirate spomladanske zvitke, ko se višji direktor iz podjetja nagovori na pogovor. Morda ste zaljubljeni, toda etiket pravi, da odložite krožnik, poslušate in se učite - vsakič. To pravilo velja za tiste, ki so nekoliko starejši od vas. (Če ste blizu, lahko osebo označite kot "pi", starejšega brata ali sestro.)
V ZDA je običajno, da mlajše generacije odpuščajo starejše in niso vedno spoštljive. Toda na Tajskem imam rada to tradicijo. Ne glede na to, kje ste, so tisti, ki so bolj izkušeni, kot ste lahko, vaš bodoči mentor ali delodajalec. Pokažite spoštovanje in bodite odprti za modrost, ki jo morajo deliti. Vredno je poslušati.
4. Vedite, da bo to začelo
In ponavadi so bili. Tudi če tega ne bi bilo v mojem urniku, bi se stvari uredile. Zdaj, ko sem spet v ZDA, je to pomemben opomnik - da ne pozabimo na roke, ampak da včasih stvari preprosto ne bodo narejene v vašem osebnem časovnem okviru.
5. Vse je M'pen Rai
Na Tajskem je priljubljena izreka "m'pen rai", kar pomeni "brez skrbi" ali "nič ne smeti." Lahko tudi izražanje odpuščanja ali "v redu je". Morda mislite, da bi ta odnos povzročil izzive pri profesionalcu postavitev, v resnici pa vsem postavlja enake pogoje in celo deluje kot čarobna palica razumevanja.
Zdaj, ko sem se vrnil, pogosto pomislim na "m'pen rai", še posebej, če se situacija zaostri. Življenje je prekratko, da bi se še vedno ukvarjal s stvarmi, ki se jih ne bom spomnil niti leto. Ta preprost izgovor spodbuja jasnost, osredotočenost in občutek vključenosti - in opominja me, da se majhnih stvari ne potim.
6. Bodite pristni, ostanite zvesti sebi
Soočen z različnimi kulturnimi pričakovanji in standardi sem moral pogosto sam določiti, s čim sem vredu - in kdaj bom sprejel stališče. Svoje srce sem vložil v to, kar sem storil, in govoril nežno, a pošteno, če bi se pojavila situacija, ki zahteva soočenje. Četudi sem vedel, da se drugi niso bili nagnjeni k temu, da se strinjajo z mano, sem ugotovil, da mi je iskrenost do sebe, poslušanje drugih in ponujanje mojih idej (četudi so se izgubili v prevodu) vlivali moč in samozavest med navigacijo po delu nova kultura.
Delo in iskanje uspeha v drugi kulturi ni bilo vedno enostavno, vendar sem za vedno izkušen hvaležen. Delo v tujini me je naučilo veliko o moji moči, vzdržljivosti in pomembnosti, da ostanem pozitiven in miren, tudi v najbolj stresnih situacijah na delovnem mestu. Šele zdaj vidim pomembnost tega, kar sem se naučil, da se oblikuje na ameriškem delovnem mestu in da na podlagi svojih izkušenj v tujini dosežem uspeh.
