Kako v tovarni ponastaviti površinsko knjigo, prenosni računalnik ali Pro

Če imate težave z vašim Surface Pro, Surface Go, Surface Laptop ali Surface Book, je morda resitev tovarniškega ponastavitve.

S ponovnim zagonom tovarniške površine, imenovano tudi trdi reset, odstranjuje vse uporabniške podatke in v bistvu vrne napravo v stanje, v katerem je bilo, ko ste ga prvič prejeli. Ponastavitev Surface Pro ali druge naprave Windows 10 je glavna odločitev in se ne sme zamenjati z možnostjo ponovnega zagona v meniju Start, ki samo izklopi in ponovno vklopi računalnik.

Tovarniško ponastavitev lahko uporabite za določitev glavnih tehničnih težav na vaši površini ali za odstranitev vseh vaših podatkov, tako da jih lahko prodajate ali daste nekemu drugemu za uporabo. Tukaj je vse, kar morate vedeti o tem, kako težko resetirati na Surface Pro.

Kaj se zgodi med ponastavitvijo tovarne površin?

Vsi sodobni površinski računalniki, od Surface Pro do Surface Laptop, pošiljajo vnaprej nameščen operacijski sistem Windows 10. Pri izvajanju ponastavitve na površini z operacijskim sistemom Windows 10 se bo zgodilo naslednje:

• Vse vaše datoteke bodo izbrisane.
• Vse aplikacije bodo odstranjene.
• Vsi gonilniki, ki ste jih namestili, bodo izbrisani.
• Spremembe, ki ste jih naredili v sistemskih nastavitvah, kot so nastavitve osvetlitve za Windows 10, bodo ponastavljene.

Kdaj naj naredim površinsko trdo resetiranje?

Ponastavitev naprave Windows je treba obravnavati kot zadnjo možnost. Veliko težav, povezanih z napravo Surface, je mogoče pogosto rešiti s preprostim izvajanjem ponovnega zagona ali posodobitvijo operacijskega sistema in aplikacij do najnovejših različic. Pred izvedbo ponastavitve je vredno preizkusiti te in vse druge potencialne rešitve.

Stvari, ki jih morate storiti, preden ponastavite svojo površino

Ponastavitev površine je glavno dejanje, ki bistveno obriše celotno prisotnost naprave; je pomembno, da se ustrezno pripravite, preden začnete postopek ponastavitve.

• Datoteke za varnostno kopiranje: v večini primerov ponastavitve bodo vse vaše datoteke izbrisane, zato poskrbite, da ste kopirali vse, kar želite shraniti na zunanjo pomnilniško napravo. Windows 10 ponuja možnost ponastavitve, ki trdi, da ohranja osebne datoteke, vendar je dobra zamisel, da vsakič povrnete vse za vsak slučaj.
• Storitve v oblaku: če uporabljate storitev oblaka, kot je OneDrive ali Google Drive, preverite, ali je vaša površina povezana z internetom in pravilno sinhronizirala vse datoteke. Ko je ponastavitev končana, se lahko prijavite v račune v oblaku, vse datoteke pa se znova sinhronizirajo z vašo napravo Windows.
• Drugi uporabniki sistema Windows 10: Če več uporabnikov uporablja računalnik z operacijskim sistemom Windows 10, jih obvestite o ponastavitvi in ​​poskrbite, da so varnostno kopirali vse svoje podatke.
• Priključite napravo Windows v: To je izredno pomembno. Če med procesom počitka zmanjkuje baterije, se lahko pojavijo večje napake ali celo poškodujejo.

Kako v tovarni ponastaviti Surface Pro, knjigo ali prenosni računalnik

Zdaj, ko veste, kako tovarniško reset vpliva in ste pripravili svoj sistem za proces, je čas, da dejansko izvedete ponastavitev.

1. V spodnjem desnem kotu zaslona izberite ikono majhnega kvadrata, da odprete akcijski center Windows 10. Druga možnost je, da s prstom odprete s desne strani zaslona Center za ukrepanje.

2. Izberite Vse nastavitve da odprete Nastavitve app.

3. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, izberite Posodobitev in varnost.

4. V meniju na levi izberite Obnovitev.

5. Na naslednjem zaslonu pod Ponastavite ta računalnik izberete Začeti gumb.

6. Ponudili vam bodo dve možnosti: Hrani moje datoteke in Odstranite vse. Oba opravita tovarniško ponastavitev in izbrišeta vaše aplikacije in nastavitve.

   Hrani moje datoteke bo vaše osebne datoteke shranjeval na vaši površini, medtem ko Odstranite vse jih izbriše skupaj z aplikacijami in nastavitvami.

7. Če imate v napravi Surface več kot en pogon, vas bo vprašal, ali želite ponastaviti samo glavni pogon, v katerem je nameščen operacijski sistem Windows 10, ali vse priključene pogone.

   Izberite tudi Samo pogon, v katerem je nameščen sistem Windows ali Vsi pogoni nadaljevati.

   Če te možnosti ne vidite, je to, ker ima vaša površina samo en pogon. To je popolnoma v redu in nadaljujte lahko z naslednjim korakom.

8. Izberite tudi Samo odstranite datoteke ali Odstranite datoteke in očistite pogon. Obe možnosti ponastavita vašo površino tako, da izbrišete datoteke (če so izbrane prej), aplikacije in nastavitve.

   Samo odstranite datoteke je najhitrejša možnost in priporočamo, če nameravate še naprej uporabljati napravo Surface.

   Odstranite datoteke in očistite pogon traja dlje, vendar otežuje, da bi vaš osebni datoteki vrnil nekdo drug, če bi oddaljili vašo površino ali jo prodajali.

9. Na koncu boste prikazani zaslon, ki povzema vse nastavitve ponastavitve, izbrane v prejšnjih korakih.

   Izberite Obnovi za začetek postopka ponastavitve ali prekliči začeti znova od začetka in izbrati drugačne nastavitve.

10. Vaša naprava Surface bo zdaj začela postopek ponastavitve. Ko ste pripravljeni, se bo vaš računalnik znova zagnal kot popolnoma novo napravo Windows 10.

Če se ne morete prijaviti v svoj površinski računalnik s prijavnega okna Windows 10, lahko še vedno aktivirate zgornjo ponastavitveno metodo. Na zaslonu za prijavo pridržite Shift tipko, medtem ko izberete Ponovni zagon možnost.Vaša površina se bo nato znova zagnal in vam bo zagotovljen nov zaslon z možnostjo Odpravljanje težav. Izberite to, nato izberite Ponastavite ta računalnik za začetek ponastavitve.

Kako v tovarni ponastaviti površino operacijskega sistema Windows 8

Če imate v lasti starejši model Surface, ki ima nameščen operacijski sistem Windows 8 ali Windows 8.1, lahko še vedno izvedete ponastavitev, tako da naredite naslednje.

Ponastavitev se imenuje osvežitev v operacijskih sistemih Windows 8 in 8.1.

1. Odprite Nastavitve aplikacijo, tako da povlečete prst s desne strani zaslona, ​​nato tapnite Nastavitve ikona.

2. Pojdi do Spremenite nastavitve računalnika > Posodobitev in obnovitev > Obnovitev.

3. Tapnite Začeti gumb pod katerim koli Osvežite svoj računalnik brez vpliva na vaše datoteke ali Odstranite vse in znova namestite Windows.

   Prva možnost je enaka kot možnost ponastavitve sistema Windows 10 in hrani vaše osebne datoteke, vendar odstranjuje vse aplikacije ali nastavitve, ki ste jih spremenili.

   Druga je enaka kot tovarniško ponastavitev sistema Windows 10 in odstrani vse od naprave.

4. Vaša naprava bo začela postopek osveževanja. Ko bo dokončana, boste imeli tisto, kar se bo počutilo kot popolnoma nov Windows 8 Surface!