Skip to main content

Zakaj moj iPhone ne deluje?

Anonim

Če želite uporabiti Find My iPhone, ste verjetno že v stresni situaciji: vaš iPhone je izgubljen ali ukraden. Ta položaj se poslabša, če Find My iPhone ne deluje.

Poišči mojo iPhone je odlično orodje za iskanje izgubljenih ali ukradenih iPhonov in iPodov. S kombiniranjem vgrajenega GPS-ja na teh napravah s spletnimi storitvami, ki jih ponuja iCloud, Find My iPhone pomaga najti svoje naprave na zemljevidu in, če so bili ukradeni, jih zaklenite, da bodo vaši podatki oddaljeni od radovednih oči. Vse podatke iz telefona lahko celo odstranite iz daljinskega upravljalnika.

Toda če uporabljate Find My iPhone, če želite izslediti napravo in ne deluje, poskusite s temi nasveti.

Morda ste videli, da je aplikacija Find My iPhone na voljo v App Store. Lahko jo prenesete, če želite, vendar nima nič opraviti s tem, ali je vaša naprava na voljo ali ne.

Vsako združljivo napravo z iCloud in Find My iPhone lahko vklopite s spletno stranjo iCloud. Aplikacija vam omogoča drugačen način sledenja izgubljenim napravam (seveda ni koristen, če je nameščen na napravi, ki jo želite najti). Lahko je koristno, če ste na poti, ko iščete izgubljeno napravo, vendar to ni potrebno za iskanje mojega iPhona.

01 od 09

iCloud ali Find My iPhone niso vključeni

Najbolj zahtevna zahteva za uporabo Find My iPhone je, da morata biti iCloud in Find My iPhone omogočena na napravi, ki jo je treba najti prej je izgubljen ali ukraden.

Če te storitve niso vključene, ne boste mogli uporabljati spletnega mesta ali aplikacije Find My iPhone, ker storitev ne bo vedela, na kakšni napravi naj se išče, in kako se lahko nanj obrne.

Zaradi tega omogočite obe funkciji, ko ste prvič nastavili napravo. Tudi če niste nastavili, lahko kadarkoli nastavite Poišči svoj iPhone.

Nadaljuj branje spodaj

02 od 09

iPhone nima moči / se izklopi

Poišči Moj iPhone lahko najde samo naprave, ki so v svojih baterijah vklopljene ali imajo moč. Razlog? Naprava mora biti sposobna komunicirati z mobilnimi omrežji ali omrežji Wi-Fi in pošiljati GPS signale, da bi svojo lokacijo poslala na Najdi moj iPhone.

Če imate omogočeno storitev Find My iPhone, vendar je vaša naprava izklopljena ali izven baterije, lahko najbolje, da najde mojo spletno mesto Find My iPhone, pred prikazovanjem električne energije, prikazati zadnjo znano lokacijo naprave. Ta lokacija bo prikazana v aplikaciji Find My iPhone ali na spletnem mestu za 24 ur.

Nadaljuj branje spodaj

03 od 09

iPhone nima internetne povezave

Poišči Moj iPhone zahteva, da se manjkajoča naprava poveže z internetom in poroča o svoji lokaciji. Če se naprava ne more povezati, ne more reči, kje je. To je pogosta razlaga, zakaj najde moj telefon ne deluje.

Vaš telefon morda nima internetne povezave, ker je zunaj dosega ali omrežij Wi-Fi ali mobilnih omrežij, ali ker je oseba, ki jo je izklopila, na teh funkcij (na primer omogočila Airplane Mode prek kontrolnega centra). Če je to tako, tako kot takrat, ko ni nobene moči, boste v zadnjih 24 urah videli zadnjo znano lokacijo telefona.

04 od 09

Kartica SIM je bila odstranjena

Kartica SIM je majhna kartica na strani (ali na vrhu, na nekaterih prejšnjih modelih) iPhonea, ki identificira vaš telefon v telefonsko podjetje in omogoča, da se telefon poveže z mobilnimi omrežji. Brez tega se vaš telefon ne more povezati s 3G ali 4G in s tem ne more komunicirati z Find My iPhone.

Če oseba, ki ima vaš iPhone odstraniti SIM, bo vaš telefon v bistvu izginil iz interneta (razen če je povezan z omrežjem Wi-Fi). Na strani plus, telefon potrebuje SIM za uporabo mobilnih telefonskih omrežij, zato tudi, če je tat postavil drugačno kartico SIM, bo telefon viden, ko naj bo naslednji naslednji čas, ko bo spletno mesto Find My iPhone.

Nadaljuj branje spodaj

05 od 09

Datum naprave je napačen

Verjemite ali ne, datum, določen v vaši napravi, lahko vpliva na to, ali Find My iPhone deluje pravilno. Ta težava velja za številne storitve Apple (na primer, pogost vir napak v iTunes). Strežniki Apple pričakujejo, da bodo naprave, ki se povezujejo z njimi, imele pravi datum, in če ne, se bodo pojavile težave.

Datum vašega iPhona se ponavadi samodejno nastavi, če pa bi ga bilo treba iz kakršnega koli razloga spremeniti, to lahko vpliva na iskanje mojega iPhona. Če se želite temu preprečiti, upoštevajte ta navodila:

  1. Tapnite Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Datum čas.
  4. Premakni seNastavite samodejno drsnik na On/zelena..
06 od 09

Poišči svoj iPhone ni na voljo v vaši državi

Možnost uporabe aplikacije My iPhone za iskanje naprave na zemljevidu ni na voljo v vseh državah. Podatki zemljevida morajo biti na voljo za to državo in Apple nima dostopa do teh podatkov po vsem svetu.

Če živite v eni od teh držav ali če je vaša naprava izgubljena v eni od teh držav, z mapo Find My iPhone ne bo mogoče slediti na zemljevidu. Dobra novica je, da so še vedno na voljo vse druge storitve Find My iPhone, kot so daljinsko blokiranje in brisanje podatkov.

Nadaljuj branje spodaj

07 od 09

Uporabljate napačen ID Apple

To ni najbolj verjetna možnost, vendar če Find My iPhone ne deluje, ko ga potrebujete, je vredno preveriti.

Ko se prijavite v aplikacijo Find My iPhone v spletu ali v aplikaciji, morate uporabljati isti Apple ID, da se prijavite, ki ga uporabljate na manjkajočem iPhone-u. Apple sledi napravam s strani Apple ID in vam omogoča, da sledite manjkajočim napravam s svojim Apple ID-jem.Možno je, da če uporabljate nekoga drugega računalnika ali telefona za sledenje izgubljenemu iPhoneu, ste prijavljeni tudi v Poišči svoj iPhone s svojim Apple ID-jem, ne da bi to izvedeli.

08 od 09

Naprava je bila obnovljena (iOS 6 in prej)

Na iPhoneih, v katerih je nameščen iOS 6 in prej, so tatovi lahko zbrisali vse podatke in nastavitve z iPhone-a, da bi ga izginil iz storitve Find My iPhone. To lahko storijo tako, da telefon obnovijo tovarniške nastavitve, tudi če je telefon imel geslo.

Če uporabljate iOS 7 ali novejše, to ne velja več.V iOS 7, Activation Lock preprečuje obnovitev telefona brez gesla, ki ga je prvotno uporabil za aktiviranje. To je še en dober razlog, da vedno nadgradite na najnovejšo različico iOS-a (ob predpostavki, da jo naprava podpira).

Nadaljuj branje spodaj

09 od 09

Vaš iPhone deluje iOS 5 ali prej

To je malo verjetno, da bo to težava za večino ljudi v teh dneh, vendar Find My iPhone zahteva, da naprava teče vsaj z iOS 5 (kar je prišlo jeseni leta 2011). Če uporabljate napravo iOS 5 ali novejšo, poskrbite, da boste posodobili najnovejšo različico; ne samo, da boste lahko uporabili Find My iPhone, boste dobili tudi na stotine drugih ugodnosti, ki prihajajo z novim operacijskim sistemom.

Skoraj vsak iPhone, ki je še vedno v uporabi v teh dneh, je bil nadgrajen na iOS 10 ali novejše, vendar če poskušate slediti staremu iPhoneu in ne morete ugotoviti, zakaj to ne deluje, bi to lahko bil razlog.

Kot je bilo že omenjeno, je iOS 7 prinesel z njo pomembno novo funkcijo, s katero bi tatnikom preprečili, da bi lahko storili kaj koristnega pri ukradenem telefonu. Ta funkcija se imenuje Zaklepanje z aktiviranjem in zahteva, da se vanj vnese Apple ID, s katerim se prvotno aktivira naprava, da bi izbrisali ali ponovno aktivirali napravo.

Za tatove, ki ne poznajo vašega uporabniškega imena ali gesla za Apple ID, ukradeni iPhone za njih ni dober. Activation Lock je vgrajen v iOS 7 in navzgor; ga ni treba vklopiti.