Ena od bolj zaskrbljujočih in nadležnih težav Wi-Fi je močan brezžični signal, vendar še vedno ni internetne povezave. V vaši napravi so lahko prikazane polne brezžične povezave, vendar vsak poskus, da pridejo do interneta, zapusti napake ali ne obremenitve strani.
V nasprotju z vprašanji, kot so brez brezžične povezave ali padajočih brezžičnih signalov, ko imate močan brezžični signal, vsi kazalniki kažejo, da je vse v redu - vendar se ne morete povezati z internetom.
Spodaj je nekaj korakov za prehod, če imate to pogost problem. Delo od zgoraj navzdol, da se najprej lotite enostavnejših korakov odpravljanja težav.
01 od 07Znova zaženite usmerjevalnik in modem
Prvi korak pri odpravljanju težav pri večini tehničnih težav, zlasti težav z omrežno strojno opremo, je ponoven zagon.
Ponovno zagnavanje usmerjevalnika in modema utripa vsebino pomnilnika in ponastavi vse ozadje ali dolgotrajne težave.
Opomba: Ponovitev je drugačna kot ponastavitev. Ponovno zaganjanje se zaustavi in nato začne usmerjevalnik / modem.
02 od 07Povežite se s pravilnim omrežjem
Poskrbite, da vaša naprava Wi-Fi ne bo poskušala doseči omrežja sosednjih vrat ali ponovitelja Wi-Fi, ki ni v celoti nastavljena, saj lahko katera od njih ima svoje težave, ki blokirajo vaš dostop. V teh primerih, tudi če je Wi-Fi vklopljen in povezan, morda še vedno nimate delovnega interneta.
Če želite to preveriti, odprite nastavitve za Wi-Fi in preverite ime omrežja, s katerim se želite povezati. Če ga ne prepoznaš, potem verjetno ni tvoje omrežje.
Včasih pa bodo Wi-Fi podaljški uporabili isto omrežno ime kot vaš lasten usmerjevalnik. Če menite, da se to dogaja, ponastavite razširitveni element Wi-Fi ali ga začasno izključite, da ugotovite, ali je zunanja naprava ločena od te naprave. Če dobite internet, potem težava nastane z razširjevalnikom in od tam lahko odpravite težave.
V istem vrstnem redu, če je vaša naprava povezana s storitvijo VPN, boste morda videli popolno povezavo Wi-Fi, vendar je omejena povezava ali pa sploh ne. Poskusite drug strežnik VPN, kot je eden v drugi državi, ali popolnoma prekinite povezavo s VPN, da ugotovite, ali to odpravlja težavo.
03 od 07Prepričajte se, da ste dobili naslov IP
Verjemite ali ne, lahko ste povezani z usmerjevalnikom s polnimi črtami, vendar še vedno nimate dostopa do interneta. To je zato, ker problem ni pri vaši povezavi z usmerjevalnikom, temveč s povezavo vašega usmerjevalnika s svojim ponudnikom internetnih storitev.
Ko se to zgodi, bo usmerjevalnik deloval v vašem omrežju, vendar ne more doseči interneta, ne bo imel veljavnega javnega IP-naslova. Preverjanje:
- Prijavite se v svoj usmerjevalnik kot admin.
- Večina usmerjevalnikov vam to omogoča z naslovom http://192.168.1.1 ali https://192.168.2.1.
- Poiščite območje nastavljenih klicevStanjealiStanje omrežja .
- Vaš usmerjevalnik lahko imenuje nekaj povsem drugega, cilj pa je najti stran, ki opisuje osnovne omrežne nastavitve, kot je javni IP naslov.
- Preverite, ali je naslov IP veljaven.
- Če za naslov IP ali stanje nima nobenih številkOnemogočeno aliIzključeno, ali kaj drugega vzdolž teh vrstic, potem usmerjevalnik od ISP-ja ne dobi IP-naslova.
- UporabiRenew ali podoben gumb na tej strani, da od svojega ponudnika internetnih storitev zahteva nov naslov IP.
- To lahko traja nekaj minut, zato počakajte, da se stran, ki ste jo našli v 2. koraku, osveži, da prikaže nov IP naslov.
- Če se naslov ne obnovi ali ne najdete tega gumba, pokličite svojega ponudnika internetnih storitev za nadaljnjo pomoč, saj je težava z njimi povezana, ne pa z omrežno strojno opremo.
- Na primer, imajo lahko svojo lastno vprašanje ali pa so prekinili vašo povezavo zaradi kršitve ali drugega razloga.
Odprite brskalnik
Če uporabljate internetno povezavo Wi-Fi, na primer v hotelu ali na letališču, morda mislite, da lahko preverite svojo e-pošto ali brskate po internetu, ko imate zanesljiv brezžični signal, vendar to običajno ni, kako deluje večina vročih točk.
- Odprite spletni brskalnik.
- Stran z vročimi točkami se mora samodejno prikazati z osnovnimi informacijami o tem, katero podjetje ponuja vročo točko in kaj naj naredi naslednje.
- Soglašate s pogoji ali vnesite geslo, ki ste ga dobili od podjetja.
- Nekateri hoteli na primer vnesejo geslo v stran z dostopno točko in letalske družbe pogosto zaračunavajo internet.
- Počakajte, da stran z vročo točko dokonča nastavitev povezave ali preusmeri na drugo stran, kjer lahko običajno dostopate do spleta.
Poskusite drug DNS strežnik
Če je vaša naprava povezana s strežnikom DNS, ki je pokvaril podatke ali je brez povezave, potem je tudi najmočnejši signal Wi-Fi neuporaben za dostop do interneta.
Poiščite drug DNS strežnik in nato spremenite nastavitve strežnika DNS v napravi, da ugotovite, ali spletne strani končno naložijo.
06 od 07Ponovno vnesite brezžično geslo
Nekateri operacijski sistemi vas ne bodo opozorili, če vnesete napačno brezžično geslo. Vaš prenosni računalnik (ali tablični računalnik, telefon itd.) Lahko pokaže, da imate močan signal Wi-Fi, če pa je geslo napačno, usmerjevalnik ne bo pravilno komuniciral z vašo napravo.
Če uporabljate javno dostopno točko Wi-Fi, se prepričajte, da je geslo pravilno. Morda uporabljate staro geslo, ki je delalo, vendar se je od takrat spremenilo.
07 od 07Preverite filtriranje MAC naslovov
Drugi razlog, da ste morda povezani z omrežjem Wi-Fi, vendar nimate dostopa do interneta, je, če ima usmerjevalnik nastavljeno filtriranje naslovov.To deluje tako, da blokira naprave, da se ne povežejo z usmerjevalnikom, razen če imajo določen naslov MAC.
Torej, če vaša naprava morda ne bo pokazala, da je povezava Wi-Fi povezana, bo vsak poskus blokiran, da bi prišli do interneta ali druge omrežne naprave.
Ker je ta nastavitev običajno vidna samo v poslovnih omrežjih, je najbolje, da se obrnete na filtriranje naslovov MAC, samo prosite, naj se vaš MAC-naslov doda na odobreni seznam.
