Če želite doseči najboljše pri drugih, ne morete samo reči: »Naredi!« In pričakovati, da bo stopil korak nazaj in opazoval svoje delo. Delegacija je morda kritično vodilno orodje, toda najbolj navdihujoči voditelji naredijo več kot le izgovarjajo in dajejo navodila. To so vprašanja, ki jih menedžerji zastavljajo - vzbujajo misel in navdihujejo druge, da razmišljajo kreativno, se angažirajo, so odgovorni in ukrepajo.
Toda kako se voditelji ohranjajo motivirani in angažirani? Izkazalo se je, da si tudi sami zastavijo nekaj ključnih vprašanj.
Prosila sem štiri visoko energijske, angažirane voditelje, da delijo zahtevna vprašanja, ki si jih pogosto zastavljajo - tista, ki jim pomagajo, da so boljši voditelji. Takole so povedali.
1. "Ali delam pravo stvar iz pravega razloga?"
"Včasih je enostavno prepustiti pisarniški politiki ali močnim osebnostnim odločitvam, " pravi Angie Gels, podpredsednica oddelka za človeške vire pri Nielsen Company, "zato se moram vprašati:" Ali delam pravilno stvar za pravico razlog? '"
Na primer pri odločanju o strukturi organizacije bi bilo morda enostavno sestaviti ekipo okoli enega določenega posameznika, namesto da bi stopil korak nazaj, kritično razmišljal in sprejel strožjo, a bolj zanesljivo odločitev, ki je najboljša za delovni tok podjetja in rezultati.
Z odgovorom na svoje vprašanje Gels pravi, da lahko poskrbi, da bo odločitev, ki jo sprejme, v najboljšem interesu vseh v podjetju. "To mi pomaga, da se osredotočim na veliko sliko, namesto na manjši kos pite. Omogoča dolgoročnejše razmišljanje v primerjavi s kratkoročnim popravkom. "
In Gels je pomagal vzpostaviti močan profesionalni ugled. "Na ta način sem lahko pridobil verodostojnost in postal sem znan kot nekdo, ki bo podal iskreno mnenje, tudi če se razlikuje od ostalih v skupini."
2. "Ali preživim dovolj časa s svojo ekipo?"
"Prisotnost na terenu je bila vgrajena v to, kako vodim od zgodnje prodajne kariere, " pravi Kevin Arceneaux, podpredsednik regije Tihega obalnega območja za blagovno znamko Mobiselēz Nabisco, International. "Vedno sem imel občutek, da bi moral biti vodja navzoč s svojo ekipo - ne le na sestankih, ampak na njihovih tratah, in jih opazovati, kako delajo, opazovati in postavljati vprašanja."
Ta čas iz oči v oči s člani ekipe omogoča Arceneauxu iz prve roke, da vidi, kaj njegovi ljudje delajo, kaj jim je pomembno, kaj jih motivira in izzive, s katerimi se srečujejo - namesto da bi vodili od daleč. Tu se igra povratna zanka.
"Če želite zanimati njihov razvoj, preživite čas z ljudmi, " pravi Arceneaux. "Nikoli ne morete preživeti preveč časa s svojo ekipo."
3. "Ko se ljudje oddaljujejo od mene, se potencial aktivira?"
Craig Ross, izvršni direktor in predsednik Verus Global, pravi: "Vprašanje, ki bi si ga morali vsi zastaviti, je:" Ko se ljudje oddaljijo od mene, se potencialno aktivira? "
Ross, ki je usposobil in vodil vrhunske vodje v podjetjih, vključno s podjetji P&G, Aetna, Nestlé in Ford, meni, da kot voditelji »moramo biti izziv aktivirati druge, ne pa jih omejiti ali omejiti.«
Verjetno ste imeli nesrečo delati za šefa, ki mu je uspelo omejiti svojo ekipo. Za to vrsto šefa je ime: mikromanager. Njen besedni zaklad je poln stavkov, ki se začnejo z besedami "Ne moreš", "Mislim, da ne bi smel" ali "Ne delaj tako." Zaposleni odhajajo iz teh pogovorov in se počutijo podcenjene in neproduktivne.
Tukaj je način, kako se prepričati, da niste eden od teh menedžerjev: Pristopite k vsakemu pogovoru kot priložnosti, da sprostite ustvarjalnost, zaupanje in zagon te osebe, tako da jo vprašate, kaj deluje dobro, kaj se je naučila in kako bi rada excel
Vsaka interakcija - najsi bo to z vrstniki, nadrejenimi ali podrejenimi - je lahko priložnost, da druge izzovete, da so več in na koncu dosežejo več.
4. "Kdo me bo nadomestil in je pripravljen?"
"Dober šef mi je rekel, da je najboljši način za uspeh v moji karieri izbrati in zamenjati lastno zamenjavo, " pravi Stephanie Matthews, izvršna direktorica strategije za realni čas pri Golinu. "To pomeni izziv članov moje ekipe, da presežejo opis delovnega mesta."
Ko Matthews vidi nalogo, ki bi jo zlahka opravila sama, se vpraša: »Kdo me bo nadomestil in je pripravljen?« To ji daje priložnost, da se ustavi, razmisli in razmisli, ali bi kdo v njeni ekipi moral prevzeti vlogo. nalogo, namesto da bi jo opravljala sama.
"Verjetno bi lahko to naredila hitreje z manj spremembami, toda s tem moja ekipa ne bo nič pridobila, " pravi. "Bil sem tudi srečno presenečen, ko je njihova interpretacija projekta nekaj drugačnega - in boljšega - od tistega, kar bi naredil."
Pazite: Nasmeh za naslednike je dolgoročna zaveza - ni vprašanje, ali iščete takojšnje zadovoljstvo! "Kratkoročno, " pravi, "postavljanje tega vprašanja lahko upočasni stvari, vendar so dolgoročni rezultati močni." Pravzaprav je pooblaščanje in mentorstvo drugih omogočilo Matthewsu, da raste v svoji karieri in jo sprosti. prevzeti nove in zanimive projekte.
S postavitvijo teh štirih vprašanj lahko sprejemate premišljene odločitve, razumete, kaj vaša ekipa odkljuka, gojite potencial zaposlenih in razvijate druge vodje, da vam uspejo.
