Skip to main content

Kako prijaviti napake Safari Apple

Anonim
01 od 08

Meni Safari

Če ste spletni razvijalec ali samo vsakodnevni surfer z brskalnikom Safari, lahko občasno naletite na težavo s spletno stranjo ali z aplikacijo brskalnika. Če menite, da je težava morda neposredno povezana z Safari samim ali če niste prepričani, je dobro, da to vprašanje sporočite ljudem v podjetju Apple. To je zelo enostavno in morda je razlika v tem, da se napaka reši v prihodnji izdaji.

Če je težava, s katero ste naleteli, povzročilo, da se Safari zruši, boste morda morali znova odpreti brskalnik. V nasprotnem primeru je treba aplikacijo še vedno zagnati. Najprej kliknite na Safari v meniju Safari, ki se nahaja na vrhu zaslona. Ko se prikaže spustni meni, kliknite na izbrano možnost Prijavite bugs na Apple … .

02 od 08

Pogovorno okno »Report Bugs«

V zgornjem delu okna brskalnika se bo pojavilo pogovorno okno. Kliknite na označeni gumb Več možnosti .

03 od 08

Naslov strani

Prvi del pogovornega okna »Report Bugs«, označen z naslovom »Naslov strani«, mora vsebovati URL (spletni naslov) spletne strani, kjer ste imeli težave. Privzeto je ta razdelek prepopuliran z URL-jem trenutne strani, ki jo pregledujete v brskalniku Safari. Če je trenutna stran, ki jo gledate, dejansko kraj, kjer je prišlo do težave, potem lahko to polje pustite nedotaknjeno. Če pa ste težavo doživeli na drugi strani ali spletnem mestu, vnesite ustrezen URL v polje za urejanje.

04 od 08

Opis

The Opis v razdelku, kjer podajte podrobnosti o težavi, s katero ste naleteli. Pomembno je, da je tukaj zelo temeljito in vključite vse podrobnosti, ki so lahko pomembne za to vprašanje, ne glede na to, kako minuto so. Ko razvijalec poskuša analizirati in odpraviti napako, ima več informacij običajno povezavo z višjo stopnjo uspešnosti.

05 od 08

Vrsta težave

The Vrsta težave razdelek vsebuje spustni meni z naslednjimi možnostmi:

  • Nedoločeno (privzeto)
  • Crash
  • Ne morem se prijaviti
  • Strani ni mogoče naložiti
  • Prazna stran
  • Manjka vsebina
  • Obnašanje je narobe
  • Videz narobe
  • Drug problem

Te vrste problemov so precej samoumevne. Če pa se vam ne zdi, da se vaša specifična težava ujema z nobeno od teh kategorij, potem morate izbrati Drug problem.

06 od 08

Screen Shot trenutne strani

Neposredno pod Vrsta težave v razdelku boste našli dve potrditveni polji, prvo označeno Pošljite posnetek zaslona trenutne strani . Če je to polje označeno, bo posnetek zaslona trenutne strani, ki jo pregledujete, poslan Apple kot del poročila o hrošču. Če trenutno ne vidite strani, na kateri ste naleteli na težavo, ne preverite te možnosti.

07 od 08

Vir trenutne strani

Neposredno pod Vrsta težave v oddelku boste našli dve potrditveni polji, druga pa označena Pošlji vir trenutne strani . Če je to polje označeno, bo izvorna koda trenutne strani, ki jo pregledujete, poslana Appleu kot del poročila o hrošču. Če trenutno ne vidite strani, na kateri ste naleteli na težavo, ne preverite te možnosti.

08 od 08

Pošljite poročilo o napaki

Zdaj, ko ste končali z ustvarjanjem poročila, je čas, da ga pošljete Appleu. Preverite, ali so vsi podatki, ki ste jih vnesli, pravilni in kliknite na označeni gumb Pošlji . Pogovorno okno »Poročila o napakah« bodo izginili in vrnili se boste v glavno okno brskalnika.