Ko razmišljate o pravem načinu, kako se spopasti z delom, verjetno pomislite na obvladovanje jeze. Navsezadnje je najboljši način, da ostanete profesionalni, da ostanete hladni, mirni in zbrani - kajne?
Vendar se izkaže, da vam lahko jeza v pisarni pomaga več, kot si mislite (če veste, kako to pravilno usmeriti). Nedavni članek Jeffa Hadena iz Inc. poroča, da nekateri najbolj uspešni voditelji na svetu - mislijo, da sta Steve Jobs in Svet Jeff Bezos - redno izražata vsakršna čustva, vključno z jezo. Kakšna je razlika med njimi in vašim sodelavcem, ki meče odraslega mamljivca vsakič, ko stvari ne gredo po njegovi poti? Znajo nadzorovati svojo jezo in jo izkoristiti za svoje prednosti (dodatna osredotočenost in povečanje samozavesti, ki jih vodi adrenalin), namesto da se norčijo iz sebe.
Torej, kako to izgleda v akciji? Inc predlaga dva odlična načina, kako svojo jezo preveriti in storiti. Najprej poskusite ravnati s temi čustvi, ko pridejo, namesto da jih puščate, da ne eksplodirajo s sramotno besom:
Ko se počutite razdraženi, teh občutkov ne pogoltnite. Pomislite, kako se počutite. Razmislite, zakaj se počutite tako, kot se počutite. Nato delajte s tem, kako se počutite. Povejte, kaj morate povedati, in pustite, da se malo razdraži. Ne bo vam treba skrbeti, da bi izgubili kul, ker navsezadnje niste jezni - samo ste razdraženi.
Drugič, poskusite svojo jezo usmeriti k dejanjem, ne pa k osebi. Če uslužbenec naredi napako, je kričanje nanj kontraproduktivno (in izgleda kot strašen šef). Če se osredotočite na situacijo, na katero ste jezni, namesto na osebo, lahko svojo jezo uporabite na bolj produktiven način:
Rekel sem: „Dobro delate, vendar se resnično trudim razumeti, zakaj ste to storili. Lahko govorimo o tem? " Če svoje nezadovoljstvo usmerite v akcijo in ne zaposleni pomaga zmanjšati svoje občutke obrambnosti, hkrati pa vam omogoča, da izrazite svoje frustracije - kar vam bo pomagalo, da se osredotočite na reševanje težave.
Torej, ko se naslednjič nekoliko počutite v pisarni, tega ne zaužite. Prepričajte se, da vas ne nadzoruje, da, vendar ga uporabljajte kontrolirano, da boste lažje dosegli svoje cilje.
