Verjetno ste že slišali o prednostih gojenja odnosa hvaležnosti. Navsezadnje je že stara novica, da so raziskovalci gibanja pozitivne psihologije ugotovili, da je izražanje spoštovanja močno povezano z večjo srečo. To pomeni, če želite biti srečnejša oseba, začnite z zahvalo!
Ampak ali ste vedeli, da lahko z izražanjem hvaležnosti na delovnem mestu postanete tudi učinkovitejši vodja? Tukaj je kako.
1. Hvaležnost povečuje uspešnost
Želite voditi visoko zmogljivo ekipo? Prepoznajte jih za odlično delo. Raziskave, ki jih je naročil OC Tanner, so našle močno povezavo med uspešnostjo zaposlenih in menedžerji, ki redno prepoznavajo svojo ekipo.
Na vprašanje: "Kaj je trenutno najpomembnejše, kar vaš vodja ali podjetje naredi, da boste ustvarili veliko dela?" 37% zaposlenih je odgovorilo, da bi jih več osebnega prepoznavanja spodbudilo k doslednejši uspešnosti. Študija je pravzaprav ugotovila, da je spoštovanje najpomembnejše gonilo vrhunske delovne uspešnosti.
Toda kako lahko učinkovito izkažete hvaležnost? Poskusite poslati ročno napisano zahvalo. Jimmy Fallon to počne vsak teden, in tudi vi. Lahko gre za majhno gesto, vendar bo ljudem, s katerimi delate, veliko pomenil.
V svoji mizi imejte kup zahvalnic, da boste lahko pravočasno zapisali, ko nekdo pokaže novo moč, si vzame eno za ekipo ali doseže uspešnost, ki presega in presega.
Če bi radi raje visokotehnološko, objavite hvaležen komentar prek Twitterja ali LinkedIna. Toda zapomnite si: Priznanje najbolje deluje, če je dostavljeno v realnem času. Kot je predlagal guru vodenja Ken Blanchard, "Lovite ljudi, ki delajo pravilno."
2. Hvaležnost poveča zadovoljstvo z delom
Želite srečnejšo ekipo? Lea Waters iz podružnične šole za izobraževanje v Melbournu je ugotovila, da zaposleni, ki so del kulture na delovnem mestu, ki spodbuja hvaležnost, doživljajo večje zadovoljstvo z delovnim mestom in splošno dobro počutje.
Vodje lahko povečajo zadovoljstvo z delovnim mestom, tako da redno izražajo hvaležnost in člane svoje ekipe pozivajo, naj se osredotočijo na to, za kar so hvaležni. Waters predlaga, da se v zajtrku ustvari zahvalna plošča, ki zaposlenim omogoči zahvalne kartice, ki jih lahko pošljejo svojim kolegom, ali javno izrazijo hvaležnost med tedenskimi sestanki oddelkov.
3. Hvaležnost je nalezljiva
Waters tudi ugotavlja, da lahko zaznavanje ene osebe postane spremenljivo in postane "razširjeno v organizaciji ter se vzajemno širi, kar lahko pozitivno vpliva na zadovoljstvo z vsemi zaposlenimi z delovnim mestom."
Ko izrazite svojo hvaležnost eni osebi ali eni ekipi, lahko preprosto sprožite večji valovit učinek. In tudi če tega ne storite, pogosteje kot izražate svojo hvaležnost, pogosteje bodo to doživljali drugi - in to je skoraj tako dobro!
4. Hvaležnost je dobra za poslovanje
V študiji „Make Count Recognition Count“ je Bersin iz Deloitteja ugotovil, da imajo podjetja z dobro uveljavljenimi programi za prepoznavanje zaposlenih 12-krat večjo verjetnost, da bodo imela močne poslovne rezultate. Presenetljivo pa je, da le 20% organizacij v celoti izkoristi to ugodnost.
Če vaše podjetje nima formalnega programa za priznanje, obstajajo preprosti in stroškovno učinkoviti načini za izgradnjo kulture hvaležnosti znotraj vaše ekipe. Oglejte si Hallmarkov blog, ki predlaga 25 načinov za prepoznavanje zaposlenih, vključno z organiziranjem mesečnih sestankov za priznanja, gostom podelitve nagrad ali načrtovanjem četrtletnega dogodka s priznanjem osebja.
Ne bodite le zahvalni za mizo Zahvalnosti v tem mesecu in samo v tem mesecu. Celoletno izražanje hvaležnosti in ustvarjanje timske kulture hvaležnosti pri delu lahko povečata uspešnost in zadovoljstvo z delovnim mestom, ustvarite pozitivne učinke in izboljšate splošne poslovne rezultate.
