Moj ponudnik otroškega varstva je šepetalka otroka. Z nadnaravno natančnostjo lahko napove naslednjega mejnika mojega sina. Moj sin jo obožuje, kot tudi štirje drugi otroci, ki jih ona in njena pomočnica skrbijo pet dni na teden. In kot nepoštenega starša je bila zame neprecenljiv vir.
Mislim pa, da govorim za veliko staršev, ko priznam, da je odnos med staršem in izvajalcem dnevnega varstva lahko šibek. Po eni strani sem ljubosumen na čas, ki ga preživi s sinom. Po drugi strani pa sem hvaležen, da ga lahko nekdo tako ljubeč, kot je ona, zabava ves dan, ker bi verjetno šel iz misli.
Včasih pa nasvete drug drugega slišimo kot kritike - in to je bistvo tega vprašanja. Njena služba ni samo delo, ampak je bistveni del mojega življenja. Njena vsakodnevna dejanja neposredno vplivajo na mojo družino. Ne gre samo za profesionalni aranžma - je zelo oseben.
Če rečem, sem ugotovil, da je pristop do nje kot kolega pomagal izboljšati našo komunikacijo in ustvaril spoštljiv, odprt odnos. Mislim, da bi se, če bi se bolj odnosni starši približali razmerju na ta način, razbremenili nekaj nelagodja in krivde, ki smo se jih navadili.
Da pa lahko ponudnika obravnavate kot poklicnega kolega, boste najprej morali resnično priznati njeno vlogo in odgovornosti. Številni starši se izognejo natančnemu opisovanju vloge, ki jo ima skrbnik, in nočejo v celoti priznati vpliva, ki ga bo imela na vaše vsakdanje življenje ali na razvoj vašega otroka (in posledično na preostanek njegovega življenja). Toda ni drugega načina, kako to reči: Ta oseba vam pomaga vzgajati otroka. V mnogih primerih bo za to porabila 40 ur na teden (ali več).
Predstavljajte si, kako bi se to odigralo v vašem poklicnem življenju: lotevate se najpomembnejšega projekta svoje poklicne kariere. Sodite v skupino treh oseb, in čeprav bo eden od sodelavcev na projektu delal sedem ur na dan, se odločite, da v veliki meri prezrete njen prispevek in mnenja.
Stavim, da bi bil projekt manj uspešen in bolj naporen, kot bi bil, če bi v celoti izkoristili tretjega sodelavca. Tukaj je opisano, kako začeti.
Spoštujte njeno strokovno znanje
Vem, kaj je najbolje za mojega otroka. Odločim se, kaj poje in kdaj gre spat, in pridno delam, da bi spodbudil ljubeče, ustvarjalno okolje zanj. Veza med otrokom in njegovimi starši je posebna - zato je težko poslušati navodila nekoga drugega, ne da bi ga razlagali kot sodbo.
Vendar je moj ponudnik vrtcev vzgojil tri otroke in je že več kot 20 let. Tako sem se kot mama prvič naučila spoštovati nasvete svoje negovalke kot besede strokovnjaka. Če bi mi kolega z dvakratnimi izkušnjami posredoval povratne informacije o projektu, nasveta ne bi samo poslušal, bi bil hvaležen za to. Ne bi bilo verjetno, da bi povratno informacijo označil za kritiko ali jo izločil - verjetno bi to ocenil kot dokaz, da je kolega skrbel zame in moj uspeh. Če na enak način pomislim na nasvet svojega ponudnika dnevnega varstva, se počutim veliko manj nelagodno in se lahko osredotočim na vsebino njenih povratnih informacij.
Nastavite cilje in se prijavite
Tako kot se tedensko prijavljate s člani svoje ekipe, da določite cilje in preverjate stanje projekta, morate z izvajalcem otroškega varstva stalno komunicirati o napredku pri doseganju zastavljenih ciljev. Ne govorim o norih ciljih s starši s helikopterji, kot je to, da otroka spravite na pot v Ivy ligo - raje se osredotočite na kratkoročne cilje, ki jih mora izpolniti vsak otrok, na primer pri učenju mize, češ, prosim in hvala, ali v primeru mojega 15 mesecev jesti s pravilnim koncem žličke. Obvestite svojega izvajalca vrtca, kaj počnete doma, in obratno, bo ustvaril skladnost v otrokovem življenju in pomagal, da vas in skrbnika spomnite, da delate v isti končni točki, vendar izkoristite posamezne moči.
Težave z nipami v popku
Ko se pojavi težava s sodelavcem, veste, da se je najbolje spoprijeti z glavo. Zadovoljevanje ali dajanje sodelavcu enolončnice ni dobro za delo. Vendar pa sem poleg večjih pomislekov glede varnosti videl, da mnogi starši mesece pustijo težave s skrbniki.
Na primer, prijateljica se mi je nenehno pritoževala, kako je varuška sina vedno oblačila v zimski klobuk, da bi šla zunaj, tudi ko je bila 70 stopinj. Nazadnje jo je po tednih pobiranja svojega znojnega sina ob koncu dneva omenila ponudniku, ki je priznal, da se trudi, da se pošteno objokan otrok ne bi opekel. Situacijo je hitro rešil klobuk poleti.
Težava je v tem, da so skrbniki in starši občutljivi drug do drugega in neradi skačejo po čolnu. Če pa na situacijo pomislite kot na profesionalnega, v katerem želite upoštevati občutke svojega sodelavca, hkrati pa se lotite težave, je enostavno videti, da bo ignoriranje težave samo še poslabšalo.
Nazadnje, in to bi moralo biti dano, je pomembno, da skrbniku otroka zagotovite strokovne vljudnosti, ki jih pričakujete od delodajalca: pošteno plačilo, prilagodljivo bolniško odsotnost in ustrezne počitnice. Če namesto posameznika uporabljate dnevni center, poskrbite, da center ponuja te ugodnosti. Brez postavljanja te osnovne točke bo težko vzpostaviti medsebojno spoštovanje, ki ga boste potrebovali, da ustvarite negovalno okolje za svoje otroke.
