Kaj je potrebno, da postaneš zvezdnik YouTube?
Najprej talent - velik talent. Nekaj veščin za video produkcijo (ali prijatelja, ki jih ima). Skupnost privržencev, ki te ljubi.
Toda kot je odkrila Sarah Penna, je potrebno tudi nekaj - no, nekoga - drugega. Glasbeniki, igralci in drugi zabavljači pogosto najamejo vodjo, da jih prevzame na naslednjo raven, da jim pomaga pri vsem, od razvoja občinstva do trgovanja z blagovnimi znamkami in monetizacije. Zakaj ne bi tudi zvezdniki YouTube?
Sarah se je med svojo uspešno kariero v svetu medijev, ki ustvarja resničnostne televizijske oddaje za Discovery, HBO, Oxygen in Bravo, predstavila v skupnost talentov YouTube. Videla je priložnost, da pomaga novim zvezdam pri upravljanju njihove kariere, zato se je odločila, da jo bo zgrabila. In v začetku leta 2010 je ustanovila BigFrame, agencijo, ki ponudnikom YouTube prodajalcev zagotavlja tržne in produkcijske vire.
Zdaj Sarah predstavlja zvezde, vključno z MysteryGuitarMan, Destorm in WhatsUpElle, in je vodila nekatere največje ponudbe blagovnih znamk na YouTubu za Disney, Microsoft, Sony in še več.
Kot nova podjetnica na popolnoma novem področju je Sarah doživela neprekinjeno učenje. Posedli smo se z njo in dobili njen nasvet, kako ostati pred krivino, sodelovati s pravo ekipo in vedno slediti tvojim črevesjem.
Kako je delati v industriji, ki se nenehno spreminja?
Ne obstaja noben zapis ali zapuščina, ki bi jo lahko spremljali! Da ostanem pred krivuljo, moram držati uho do tal in poslušati trende iz mojega talenta in celotne industrije.
Kakšen je bil vaš podjetnik kot podjetnik?
Gledanje te nore ideje sem pred dvema letoma zrasel v polno podjetje z zaposlenimi in kapitalom. Zamisel sem prišel, ko sem začel opažati znamke, ki prihajajo v digitalni prostor. Bil sem tako očaran nad talentom, ki je na YouTubeu ustvarjal vsebino brez proračuna - in hotel sem biti del tega in pomagati negovati ta talent na kakršen koli način, kot bi lahko.
Kaj pa najtežja izkušnja?
Sam sprejemam velike odločitve, preden sem imel ekipo. Ko to počnete sami, nikogar ni treba kriviti, razen sebe, ko stvari gredo narobe. Moral sem sam krmariti po precej težkih situacijah in sem moral samo zaupati svojemu nagonu.
Na primer, moral sem se odločiti, kako si želim, da bi bile moje pogodbe s svojim talentom. Nisem imel predloge, zato sem šel s tem, kar sem mislil, da je pošteno. Na koncu ni bilo preveč daleč od tega, kar imamo zdaj - ampak stvari smo morali prestaviti, in to je bila res težka izkušnja. Zdaj imam odvetnika in ljudi, ki jim lahko odvrnejo stvari, da se prepričajo, ali delam pravilno.
Kateri je najboljši nasvet, ki ste ga kdaj dobili?
Najemite počasi, hitro streljajte. Najem in odpuščanje je ena najtežjih stvari pri vodenju podjetja. Morate se prepričati, da je to pravo ujemanje. Dolgo je potrebno, da najdete pravo osebo, čas pa je najdragocenejši vir pri zagonu podjetja.
Zgodaj sem imel zaposlenega, ki se ni ravno dobro izkazal. Moral bi jo odpustiti - a nisem vedel, kako najti nekoga drugega in prepričati njega ali njo, da sodeluje z mano, zato sem jo obdržal. Na koncu je bila slaba odločitev iz več razlogov in obžaloval sem, da nisem zaupal svojemu nagonu.
Še kakšen nasvet, ki bi ga želeli, ko ste ga začeli?
Želim si, da bi mi rekli, da ima vsako podjetje zelo nizke nivoje. To je normalno. Tako izhajate iz tistih najnižjih vrednosti, ki določajo moč vašega podjetja.
Zgodaj smo imeli veliko ponudb za sklepanje strateških partnerstev ali za povezovanje z drugimi podjetji. Odločili smo se, da bomo ostali neodvisni - vendar je bilo to težko doživeti in trajalo je veliko časa. Vendar je moštvo zaradi tega postalo močnejše in motiviranejše.
Kdo so vaši karierni idoli?
Res občudujem Sheila Nevins, ki je predsednica dokumentarnega programa na HBO. Bila je ena prvih res močnih žensk, ki sem jih kdaj srečala, in me sprožila in mi pomagala verjeti, da se ženske resnično lahko dvignejo na mesta moči.
