V zadnjih letih opažamo val organizacij, ki se največje svetovne težave lotevajo na neverjetno inovativne načine: Mikrofinančne organizacije, kot je Kiva, ki podjetnikom v državah v razvoju dajejo posojila. Podjetja za oblačila in blago, ki imajo družbeno dobro komponento, vključno s podjetji TOMS in Warby Parker. Tehnologije, ki so zasnovane za družbeno dobro, kot je nogometna žoga SOCCKET.
In ker se to področje socialnega podjetništva še naprej razvija, je Harvard Business Review in neprofitna organizacija The Bridgespan Group, ki svetuje drugim neprofitnim organizacijam in filantropijam, sprejela izziv za reševanje pomembnega vprašanja: „Kako lahko dosežemo družbeni učinek v večjem obsegu ? Kako lahko te nove tehnologije, rešitve, izdelki in ideje dosežejo ne samo eno skupnost ali celo eno regijo, ampak vse, ki jih potrebujejo? "
S tem izzivom sta obe organizaciji pred kratkim ustanovili Center za vpogled v družbeni učinek Insight, spletni vir, ki vsebuje današnje najboljše razmišljanje o socialnem podjetju in kako lahko povečamo trenutna podjetniška prizadevanja, ki potekajo, in jih približamo skupnostim po vsem svetu.
Koncept socialnega podjetništva obstaja že dolgo, vendar se zdi, da se je pred kratkim umaknil. Nam lahko poveste malo o tem, kje danes stoji polje in kam se usmeri?
Na poslovni šoli Harvard opredeljujemo socialno podjetje kot vsako organizacijo, ki ima za svoje ključne cilje reševanje socialnega vprašanja, neprofitnega, zaradi dobička ali javnega sektorja. V zadnjih letih smo veliko pozornosti namenili uporabi komercialnih ali neprofitnih modelov za reševanje vprašanj, ki so tradicionalno povezana le z javnim ali neprofitnim sektorjem. Veliko tega je vplivalo na uspeh mikrofinanciranja. Verjamem, da bo ta nova smer zasebnega sektorja eden od gonilnih dejavnikov novih trgov v naslednjem desetletju.
Vaš prihajajoči vebinar postavlja vprašanje: "Ali sta v nasprotju z dobičkom in namenom?" Kakšno sporočilo si želite sporočiti?
Medtem ko je veliko primerov, ko sta dobiček in socialno dobro v konfliktu, me je sodelovanje pri razvoju mikrofinanciranja naučilo moči gradnje intervencije z visokim socialnim vplivom na močno komercialno platformo. Ko se to zgodi, dobiček še zdaleč ne nasprotuje temu, skozi katerega lahko družbeni vpliv preide od lajšanja do resnične rešitve.
Za kakršno koli družbeno posredovanje, da bi prevladali težavo, ki jo obravnava, so potrebni štirje atributi: Zagotoviti mora najboljšo rešitev, dostopno, po najnižji možni ceni za vse, ki jo potrebujejo, v najkrajšem možnem času. To lahko najbolje dosežemo s komercialnimi rešitvami, ki prinašajo vrhunske donose, saj vodijo k ustvarjanju novih panog. In industrije so edini način, da hkrati in dosledno zagotovimo še štiri ključne značilnosti: doseganje zelo velikega števila ljudi skozi generacije z intervencijami, ki postanejo boljše in boljše ter cenejše in cenejše skozi čas.
To smo videli že pri mikrofinanciranju in z mobilnimi telefoni, če naštejemo dva dramatična primera. Pravzaprav bi lahko trdili, da bo resnično velike težave, s katerimi se sooča človeštvo, težko premagati, ne da bi pri tem sodelovali tudi zasebni sektor.
Omenili ste, da "mnogi verjamejo, da je mešanje dobička in namena recept za dolgoročne nesreče." Kaj so ključni argumenti teh kritikov in zakaj se ne strinjate?
V osnovi te razlage je stališče, da so dobički posledica visokih cen, in če so povezani s posegi, ki morajo doseči revne, ki so večina človeštva, višja je cena, manjši je družbeni učinek. To je jasno in neposredno ter prepričljivo. Edini problem je, da je narobe.
V podjetju vemo, da so finančni dohodki končni rezultat upravljanja treh komponent: izkaza poslovnega izida (koliko boste plačani manj, kolikor vas je stalo), premoženja (kako učinkovito uporabljate svoj zalog, naprave in opremo) ter vašega struktura kapitala (ravnovesje med dolgom in lastnim kapitalom). Na ceno vpliva le ena od teh. Torej je povsem mogoče vzdrževati ali povečati dobičkonosnost, medtem ko cene upadajo. Pravzaprav se to v mikrofinanciranju Latinske Amerike dosledno dogaja.
Katera so trenutno najzanimivejša socialna podjetja ali socialno dobre rešitve neprofitnih podjetij?
O mikrofinanciranju smo že govorili, zato naj omenim odlične primere, kot so Compartamos Banco v Mehiki, Mibanco v Peruju, BancoSol v Boliviji, Bank Rakyat v Indoneziji, Farmacias Similares, prav tako v Mehiki, in Manila Water na Filipinih.
Kakšen nasvet bi dali strokovnjakom, ki razmišljajo o poklicni poti v socialnem podjetju ali želijo vključiti socialno dobro v svoja podjetja ali organizacije?
Največji in najpremožljivejši problemi človeštva si vsekakor zaslužijo uporabo najboljših, najsodobnejših strokovnih znanj in spretnosti, ne le na področjih, kot sta medicina in inženiring, temveč tudi na področju upravljanja - zmožnosti, da se stvari uresničijo z mobiliziranjem najboljših ljudi in virov.
