Včasih prenašam delovna e-poštna sporočila do te mere, da se mi zdi, da so vsi jezni na vse, kar sem naredil. Torej, ko jih pišem, ponavadi vključim zdravo kombinacijo klicajev in prijazne emojije, da zelo jasno sporočam, da nisem razburjena. In do tega tedna sem mislil, da je to prava ideja.
Toda po novih raziskavah se izkaže, da je moja navada pravzaprav res slaba . In očitno ubija mojo verodostojnost v službi.
Skupina raziskovalcev z univerze Ben-Gurion v Negevu v Izraelu je odkrila, da emojiji ne samo da ne prenesejo toplih občutkov, za katere sem mislil, da komuniciram, ampak tudi zmanjšujejo "zaznavanje kompetenc". In niso prišli ta sklep temelji na anketiranju samo enega urada. Dejansko je ta ugotovitev temeljila na odgovorih 549 ljudi iz 29 različnih držav.
Ou.
Nekaterim od vas se bo to morda zdelo znano. In za tiste od vas, ki se nenadoma počutijo nerodno, se verjetno sprašujete, kaj je naslednje za ljudi, kot smo mi. Ali ignoriramo raziskavo in nenehno komuniciramo z nasmejanimi obrazi, da pokažemo soigralcem, da jim ni treba skrbeti? Ali gremo proti temu, kar se zdi naravnemu, in jih v celoti iztrebimo, tudi če to pomeni, da naša e-poštna sporočila nenadoma prevzamejo veliko hladnejši ton?
No, odgovor obeh je pravzaprav odmeven "da". In na ta odgovor obstajata dva dela.
Za začetek ne bi smeli čutiti, da bi morali izbrisati tipkovnico emoji. Stavim, da imate nekaj delovnih odnosov, ki so bili zgrajeni na podlagi njihove izmenjave. In to je povsem v redu! Glede e-poštnih sporočil, ki ste jih imeli samo med vami, vas prosimo, da nadaljujete tako, kot jih imate. Nič ni narobe, če imate nekoga v službi, ki razume, da določene kombinacije emojisov pomenijo, da potrebujete čim hitrejši prigrizek.