Pogovorimo se o teh kolegih. Ali poznate vrsto, o katerem govorim? Tisti, ki se znajo vzpenjati na svoje visoke konje in se hkrati počutite tako majhne in nepomembne?
Nihče ne mara tega spodbudnega člana ekipe. Toda, malo si premislite: Kaj pa, če pridete kot ta pokroviteljska oseba v vaši pisarni? Še huje je, kaj če - zadihani! - sploh ne veste, da to počnete?
Nisem velik za taktiko zastraševanja, toda tu je resničnost: vsi smo samo ljudje, kar pomeni, da se lahko vsakič znova potisnemo v nekatere arogantne in vrhunske navade.
Tu je pet znakov:
1. Besede ne izbirate previdno
Obstajata dve besedi, ki se prikradeta v naš besedni zaklad in brcata vse okoli nas po nekaj zatičev. Kaj so oni? Pravzaprav in pravično .
Pomislite, kdaj ste zadnjič v pisarni izgovorili tak stavek:
" Pravzaprav mislim, da je to dobra ideja."
"To morate storiti tako."
Če te besede takoj vstavite v svoje stavke, se vam zdi zoprno. "Pravzaprav" kaže na presenečenje - kot da bi vam dejstvo, da je vaš kolega podal spodoben predlog, uspelo vrniti v vaš stol. In „samo“ pomeni preprostost - kot da je vaš sodelavec popoln norca, da sam ne pride do rešitve.
2. Vedno postavljate sebe na prvo mesto
Vaš šef je izrecno odobril vašo prošnjo za dolgo kosilo. Čeprav se veste, da se preostala ekipa trudi dokončati skupni projekt, se še vedno odpravljate in delate dolg oddih, za katerega menite, da imate pravico. Kolegom pomagate val in kratek nasmeh, ko vihtate mimo te gneče konferenčne dvorane in pred vrati pisarne.
Da, včasih je treba v svoji karieri postaviti sebe na prvo mesto - in hej, zaslužila si odmor! Vendar pa obstaja tanka meja med upravljanjem lastnih potreb in ravnanjem s sodelavci kot s preprogami.
Nihče ne pravi, da se morate spremeniti v uradnega mučenca. Vendar tudi ničesar ni narobe, če si občasno pomagamo pomagati ali stopiti v krizo.
3. Ste mojster backhanded komplimentov
Morda boste pomislili, da se vedno spuščate sodelavci v pohvalo. Vendar pa je vredno nekaj premisleka, da se prepričate, da ne boste izpraznili preveč backhanded pohvale.
Kako izgledajo te? Tu sta dva klasična primera:
"Ta predstavitev se je izkazala za boljše od vaše zadnje."
"Lahko bi rekel, da nimate tone časa, toda ta projekt je vseeno izgledal dobro."
Vaš namen, da ponudite pohvalo, je čist. Ampak, greš vse narobe. Ko privoščite kompliment, ostanite osredotočeni na pozitivno - karkoli drugega vas lahko spodbudi kot voh ali celo snobish.
4. Vedno izenačujete svoje izkušnje
Ko se vam kolega odzvanja o frustracijah ali težavi, mislite, da je najboljši način, da podprete, da spregovorite o svoji izkušnji, ki se vam zdi podobna.
Ugani, kaj? Vašega sodelavca, ki je poudaril poročilo, ki ga je ravnokar uničil vaš šef, verjetno ne bo tolažilo dejstvo, da vam je kavarna tisti dan zajebala sendvič.
Medtem ko je demonstracija empatije ena stvar, bo poskus izenačenja lastnih izkušenj - zlasti kadar sploh niso ustrezni za položaj vašega kolega - vedno prizanesljiv.
Na hrbtni strani tega kovanca je odgovoril članu vaše ekipe z olajšanjem: "Tako sem vesel, da se s tem nisem nikoli spopadel …" ali "To se mi še nikoli ni zgodilo …" tudi ne pomaga.
Namesto tega se osredotočite na aktivno poslušanje in nudenje pomoči na kateri koli način. To so res vse vaše sodelavke.
5. Ste pogovorni parni regulator
Ponosni ste na svojo sposobnost vzdrževanja živahne razprave s kom v vaši pisarni. Toda vprašajte se: ali gre za res razpravo ali nosite večji del te izmenjave? Ali svojemu kolegu namenjate dovolj prostora in časa za govor?
S tem, ko ne pustite, da se drugi oglasijo, naj bo to na sestanku ekipe ali celo v pogovoru ena na ena -, če pogovorni parni valj pošlje sporočilo, za katerega menite, da imate vse, kar imate za povedati, kot pomembnejše.
V resnici ni ničesar bolj ponižujočega od tega. Ko se torej naslednjič pogovarjate s sodelavcem, se zavestno potrudite, da poslušate toliko, ko govorite. Nihče ne mara govečega pogovora.
Nihče noče biti naklonjen svojim sodelavcem. A na žalost se to lahko zgodi, ne da bi se tega sploh zavedali.
Naj bodo oči olupljene zaradi teh petih simptomov in prepričani boste, da boste zmanjšali verjetnost, da boste navdihnili stokanje članov svoje ekipe. In, ko ste v dvomih? Ponudite, da plačate za pijačo ob veseli uri - samo to bo lahko daleč.
