Ja, se družim, a s starostjo pride modrost in ko je Barbara Walters med intervjujem leta 1981 Katharine Hepburn vprašala: "Kakšno drevo bi bila?", Ni imela pojma, da se bo posmeh, ki je sledil njeni izbiri vprašanj, nadaljeval do danes.
Barbara je z zadetkom 20/20 nakazala, da tega vprašanja ne bo več postavljala. Zdaj, če niste na točki v svoji karieri, kjer se vaše spretnostne izkušnje posnamejo in predvajajo, da jih svet lahko vidi, obstaja velika verjetnost, da vprašanja, ki so manj kot idealna, ki jih izberete za zastavljene potencialne nove najemnike, ne bodo zadnjica neskončnih šale za prihodnja leta. To je reklo, zakaj izkoristiti priložnost?
Tu je pet nasvetov za vodenje intervjuja, ki si ga bomo zapomnili (za nekaj drugega kot za komedijo).
1. Preskočite skripta za nadaljevanje
Ste ga že prebrali (ali bi ga morali) - in zato ste kandidata povabili noter. In vsak kandidat je pripravljen (ali bi moral biti) z odgovorom v pločevinkah: "Torej, povejte mi o sebi." Torej, zakaj se ne odpravite skript in preskočite skriptirano nadaljevanje enako starih vprašanj? Seveda ne predlagam, da v celoti zanemarite delovno zgodovino človeka; raje priporočam, da se osredotočite na tisto, kar je najpomembnejše - kaj vas najbolj zanima glede človekovega ozadja in morebitnih rdečih zastav.
Recimo, na primer kandidat navaja osem podjetij in položaje v teh podjetjih v zadnjih petih letih. Namesto da bi prosili za izkušnjo te izkušnje, boste dobili veliko več vpogleda (in ugotovili, kaj resnično želite vedeti), če vprašate nekaj takega: "Vidim, da ste se malo premaknili. Mi lahko poveste, zakaj ste zapustili svoje zadnje tri položaje? "
Recimo, da je kandidat opravljal tri delovna mesta, toda samo eno je resnično pomembno za položaj, za katerega se pogovarjate. Ne sprašujte splošno: "Povejte mi, kdaj ste uspeli, " ki bi lahko vključeval primer katerega koli od teh delovnih mest. Namesto tega vprašajte nekaj, za kar potrebujete več razmišljanja, več razumevanja in več podrobnosti o tem, kar vas resnično zanima - nekaj takega: "Vidim, da ste tri leta delali v podjetju ABC, vi pa ste vodili skupino 12 neposrednih poročil. Povejte mi, na kaj ste se tam odločili, da ste res ponosni, in zakaj? "
2. Ocenite resnične potrebe in želijo
Prepogosto pomanjkanje opredeljenih delovnih nalog, vlog in odgovornosti povzroča težave delodajalcu in zaposlenemu. Preden začnete s pogovorom, namenite nekaj časa, da ugotovite, kaj potrebujete oseba, ki zaseda položaj, ki ga dejansko opravlja (zunaj funkcionalnih delovnih nalog): Ali mora ta vloga biti vodja ali naročnik? Ali mora ta novi najem sodelovati pri komuniciranju ali poizvedovanju, gradnji in inženiringu? Potrebujete nekoga, ki z lahkoto dela s "nori", ne da bi se noril? To so vprašanja, ki si jih zastavite, da najprej določite lastnosti, ki jih morate zagotoviti, da so del celotnega paketa.
Ko ugotovite svoje resnične potrebe in želje, si vzemite nekaj časa, da jih prevedete v ustrezna vprašanja o intervjuju. Če torej potrebujete nekoga, ki lahko dela s "nori", ne da bi bil sam gonjen čez rob, mu lahko postavite vprašanja, ki kandidatu zastavljajo nekaj primerov, ko je morala delati s težkimi osebnostmi ali kako se je lotila posebej stresne razmere. Kaj se je zgodilo, zakaj in kako je odreagirala?
3. Suss Out Skills
Ko navedete te potrebe, naredite še en seznam svojih obveznih potreb po spretnostih. Vem - običajno je domnevati, da če nekdo nadaljuje življenjepis, da ima neko veščino, ki jo resnično ima. Žalostno dejstvo pa je, da razlaga, kaj pomeni imeti veščino, morda ni enaka vaši.
Zato vedno prosite za potrditev tega, kar ste mu povedali. Ne glede na to, kaj zahteva služba, prosite svojega kandidata, da samooceni vsako minimalno zahtevo: "Na lestvici od ene do pet, kako bi ocenili svojo raven strokovnega znanja o uporabi InDesign?" Če kandidat odgovori z razvrstitvijo 4 ali 5 sledite naslednjem vprašanju, ki jo prosi, naj hitro razloži, kako je dejansko izvedla nekaj, kar je povezano s spretnostjo. V našem primeru tukaj boste morda vprašali: "Kaj je najbolj zapleten projekt InDesign, kar ste jih kdaj zaključili?"
4. Nehajte govoriti
Moj osebni peee - kolikor ljubim Oprah Winfrey - je v tem, da skoraj v vsakem intervjuju, ki ga vodi, vliva veliko lastnih misli, lastnih izkušenj, svoje, "tudi mene". To deluje za Oprah kajti ona je Oprah, vendar ima malo prostora za razgovor z morebitnim novim najemom.
Nenavadno se zdi, da preveč anketirancev meni, da gre za Oprah, ki mora kandidatom povedati več o sebi in o tem, kaj počnejo in kako so prišli tja, kjer so, namesto da bi se osredotočili na svoj cilj: doseči zgodbo. Zato nehajte govoriti in si zapomnite, to je čas, da postavite vprašanja in se samo usedite in pustite, da vaš subjekt odgovori.
Po istih poteh ustavljanja in dovolite drugemu fantu, da se pogovarja, se prepričajte, da ga zapičite, ko vam v glavo vskoči kakršno koli osebno vprašanje. Se sprašujete, ali je poročen z otroki? Ne sprašuj. Poskusite prebiti led s sezonskimi dogodki, kot so: "Ali ste uživali v velikonoči?" Bodite previdni. Nedolžno vprašanje zlahka postane nezakonito vprašanje.
5. Postanite Barbara Walters
V redu, vem, vendar še vedno ne predlagam, da bi zastavili kaj na daljavo, kot je drevo. Predlagam vam, da delujete, kot da ste novinar. Moje lastne spretnosti za intervjuvanje so se uradno začele, ko sem bil novinar novinarjev, šele ko sem začel svojo kariero in so se z vsakim poklicnim angažmajem zaostrile. Obožujem vprašanja in bolj ko je zapleteno in razmišljujoče, bolje je. Zakaj? Kajti na koncu dneva je to edini način, da "dobite zgodbo."
Kar se tiče zaposlovanja novih zaposlenih, je tisto, kar želite, pridobiti to zgodbo. Torej si oblecite klobuk reporterja, k svoji temi pristopite z novinarskim duhom in postavljajte samo odprta vprašanja. Če lahko na vaše vprašanje odgovorite s preprostim "da" ali "ne" - ali s klišejskim ponovljenim odgovorom, - ne trudite se ga vprašati. Naučili se boste veliko, veliko več, če boste malo kopali.
