Skip to main content

5 E-poštne napake, ki jih delate v službi - muza

Anonim

Do zdaj bom domneval, da ste dobro seznanjeni s temi etiketnimi osnovami. Veste, stvari, kot so vedno, vključno s tematiko in upreti skušnjavi, da bi vsako toplo telo v vaši pisarni preverile.

Ja, tukaj vam bom dal koristi od dvoma. Toda, ali to pomeni, da mislim, da so vaša sporočila brezhibna? Absolutno ne.

Obstaja nekaj grehov v e-pošti, ki se pogosto ne ponavljajo, vendar so še vedno enako vredni. In verjetno obstaja možnost, da ste morda krivi le, če ste jih zagrešili (hej, jaz sem tam s tabo!) - ali ste se tega zavedali ali ne.

Če se ob omembi enega od teh neresnih pasov rdeči? No, prijatelj, tvoja e-poštna sporočila imajo še nekaj prostora za izboljšave.

1. Igranje "vročega krompirja"

Ponosni ste na to, da ste popolnoma na vrhu mape »Prejeto« - dohodna sporočila nikoli ne minejo dolgo, ne da bi vam odgovorili.

Super je, da si zavezan, da si tako odziven. Pomembno pa je, da upoštevate tudi kakovost pošiljanja. Ali vaši odgovori dejansko potiskajo pogovor naprej? Ali pa odpuščate kratka (in morda celo popolnoma neuporabna) sporočila, da bi poskusili žogo postaviti na igrišče druge osebe in se približati tej neizbežni ničli v nabiralniku?

Ljudje pogosto ugotovijo, da sodijo v to zadnjo kategorijo. Žal je tista neokusna igra vročega krompirja po elektronski pošti popolnoma kontraproduktivna.

Kako izboljšati

Vem, da je pritisk, da se vrnete k ljudem, lahko velik, in ne poskušam vam povedati, naj sporočila ostanejo brez odgovora.

Namesto tega, če niste na mestu, kjer bi lahko zagotovili visokokakovosten odziv, pošljite kratko opombo, v kateri je navedeno, da ga iščete, in takoj, ko ga boste prejeli, boste dobili natančnejši odgovor.

Ta korak odpravlja pritisk, da se je treba takoj odzvati, hkrati pa vam daje čas, da temu sporočilu posvetite ustrezno pozornost.

2. Izkazovanje vašega smisla za humor

Nihče ne želi, da se prek e-pošte sliši kot beživoten robot. In zaupaj mi, vsekakor cenim tiste zajebavne in obzidje, ki prihajajo v mojo poštno sporočilo.

Vendar ni zagotovila, da se bodo drugi prejemniki počutili enako. Ne pozabite, da v pisnih sporočilih ni verbalnih in drugih kontekstnih namigov, ki vam navadno pomagajo, da vaš humor pristane.

Torej, pomembno je, da poznate svojo publiko, preden poškropite e-pošto s tem, za kar sem prepričan, da je vaš zvezdniški smisel za humor. Vesel bi bil tistega velikega GIF psa v zabavni klobuki. Člani odbora? Mogoče ne toliko.

Kako izboljšati

Tu je spet pomembno razumevanje prejemnika. Če pa čutite celo kanček dvoma o tem, kako boste prejeli vašo smešno šalo ali pripombo, jo izbrišite.

Bolje ste varni kot žal in v svojem e-poštnem sporočilu ste lahko še vedno prijazni in osebni - brez pripravljenosti!

3. Vklop in vklop

Vem, da je to lahko videti kot dobra črta za hojo. Slišite toliko klepetanja o tistih grozljivih srečanjih, ki bi se lahko zgodila po e-pošti, da je enostavno čutiti pritisk, da se za vsako ceno izognete sedenju.

Toda ta poskus preskoka stikov iz oči v oči pogosto povzroči nekaj dolgotrajne e-pošte. Preden ste vedeli, ste izumili 3000-besedno mojstrovino, ki se potopite v vedno ene podrobnosti te prihajajoče prodajne predstavitve. Opozorilo o spojlerju: Nihče ga ne bo prebral.

Kako izboljšati

Včasih so daljša sporočila neizogibna. V teh primerih lahko stvari, kot so točke, kratki odstavki in podštevilke, pomagajo organizirati in jih lahko prebaviti.

Glede na to, da je idealna dolžina nekje med 50 in 125 besed, lahko kar koli dlje od tega zahteva sestanek ali telefonski klic.

4. Vtipkajte e-pošto, ki je ne bi želeli, da bi jo videl še kdo

Z vašo mapo »Prejeto« obstaja lažen občutek zasebnosti. Predvidevate, da bo predvideni prejemnik edini, ki bo videl ta zanič komentar o vašem šefu.

Pozorno poslušajte: Ne le, da je to nesramno, ampak je tvegan posel. Ne glede na to, ali gre za morebitno tehnično težavo, snoopy kadrovski oddelek ali celo za trač sodelavcev, so velike možnosti, da bodo vaše ne tako prijazne pripombe na koncu prišle v napačne roke ali pred napačne zrkla.

Kako izboljšati

Ta se morate preprosto ustaviti - hladna purana.

Če vas mika, da bi v svoje sporočilo vnesli nekaj rahlo nebarvnega (celo v šali!), Se vprašajte: Kakšna bi bila vaša reakcija, če bi nekdo (na primer vaš šef ali drug sodelavec) videl tak komentar?

Če vas ob misli obvlada najmanjši trenutek, je čas, da pritisnete tipko nazaj.

5. Poročeni v mapi Prejeto

V redu, zadnja napaka pravzaprav nima nobene zveze z vsebino sporočil, ki jih pošiljate. Vendar je vseeno pomembno, da se je moramo zavedati.

Ponovno želim, da aktivno upravljate mapo »Prejeto« odlične kakovosti (prepričani sem, da so vsi tisti, ki s tisoči neprebranih e-poštnih sporočil samo visijo, prepričani na vašo zavezo!). Vendar pa vam to ne daje brezplačne vozovnice, da boste oči priklenili na svoj telefon sredi večerje, srečanja, počitnic ali poroke (ja, videl sem, da se to zgodi).

Osvežilen je vaš kompulziven nabiralnik, ki vas prisili, da zamudite resnične pogovore in izkušnje, ampak tudi resnično ne upoštevate ljudi, s katerimi preživljate čas.

Kako izboljšati

Odgovor je preprost: Odložite telefon. Vem, zdi se mi nemogoče. A kot sem se naučil v tem poskusu, je več kot vredno.

Tu je dobra novica: Vsi ti izpuščaji so stvari, ki jih lahko razrešite, pod pogojem, da ste se pripravljeni naučiti in spremeniti svoje navade. Niti vam življenje ne bo usojeno, da bi bili popolna e-pošta.

Izvedite ta nasvet (in medtem, ko se ga držite, upoštevajte tem etiketnih etiket!), In že boste na dobri poti, da svojo e-poštno igro povečate na drugo mesto.