Kot otrok se verjetno niste bali izraziti malo radovednosti - konkretno tako, da ste se na vsako naročilo staršev ("Očistite sobo!") Odzvali s preprostim, vendar v mladih mislih prepričljivem: "Zakaj? ”
Medtem ko večina staršev verjetno ne zatisne očesa na to izjavo, ko vaš šef izda naročilo ("Potrebujem, da PowerPoint pripravljen do 15. ure"), "Zakaj?" Verjetno ni najbolj primeren odgovor.
V profesionalnem okolju se vam lahko zdi vprašanje "Zakaj?" Nespoštljivo in borbeno - in če želite uspeti na svojem položaju in se preseliti v podjetje, to verjetno ni odnos, ki ga želite izžarevati.
Kljub temu, da se z ustrezno besedo lahko ena beseda lahko spremeni v vaši produktivnosti, sreči in kariernem napredovanju - zlasti v teh štirih situacijah.
1. Ne strinjate se z načinom, kako naj naredite nekaj
Podjetja ljubijo procese. Dokumentirajo standardne operativne postopke, najboljše prakse in navodila po korakih za vse, od telefonskega klica do kuhanja kave v premoru.
Medtem ko so lahko uveljavljeni procesi koristni, imate morda ideje, kako stvari narediti na drugačen, učinkovitejši način - in spraševanje "Zakaj?" Je lahko odličen način za začetek dialoga o spreminjanju starih standardov.
Za dokončno oblikovanje poročila lahko na primer trenutni postopek zahteva odobritev številnih upraviteljev v več oddelkih - ki s poročilom dejansko nimajo ničesar. V mislih mora obstajati učinkovitejši način, da se predmet pregleda z vašega seznama opravkov.
Vprašanja svojega šefa: "Zakaj počnemo stvari na tak način?" Bo razkril, zakaj so te odobritve potrebne, ali pozval vašega vodjo, naj postopek ponovno oceni (in vam in vaši ideji omogoči, da zasijejo).
2. Od vas zahteva, da naredite nekaj izven svojega opisa dela
V nekaterih vlogah nobena odgovornost ni izven meja - še posebej ne gre za zagone. Morda boste en dan pisali kodo, nato pa naslednjič organizirali prostor za oskrbo. V mnogih primerih je pomembno, da brez pritožb najdete, kje ste potrebni.
Vendar obstaja vrstica. Mogoče vas na primer vaš šef prosi, da pokličete številne klice, da bi organizirali osebno zabavo, ki jo gostuje. Čeprav vas direktor najame kot prodajnega predstavnika, vas nenehno prosi, da kličete podporo strankam, kar ovira vašo sposobnost, da se povežete s svojimi potencialnimi strankami.
Če želite zagotoviti, da lahko še naprej izpolnjujete svoje temeljne odgovornosti in rastete v svoji vlogi, boste morda morali spoštljivo pristopiti k svojemu managerju s premišljenim "Zakaj?" Lahko bi na primer rekli: "Nisem prepričan, da to ustreza moji vlogi - ali mi lahko pomagate razumeti, zakaj sem bila dodeljena tej nalogi? "
S tem vprašanjem lahko odprete pogovor, da bolj jasno določite svojo vlogo in odgovornosti.
3. Dobite povratne informacije, s katerimi se ne strinjate
Nekaj stvari je bolj odvratnih kot spreminjanje naloge, na katero ste izjemno ponosni, ali načrtovanje pregleda uspešnosti po tistem, za kar se vam je zdelo, da je zvezdno leto - le slišati povratne informacije, ki popolnoma ustrezajo vašim pričakovanjem.
Namesto pohvale vam pravijo, da vaša naloga potrebuje več revizij. Namesto, da bi vam dal povišico, vaš upravitelj predlaga, da morate popolnoma prenoviti svoj slog upravljanja, da bo bolj učinkovit.
Če te povratne informacije ne ustrezajo vašim pričakovanjem, je zdaj pravi čas, da se kopate globlje in povprašate o podrobnostih. Na primer, lahko kažete na določen del naloge, ki je bil označen z urejanjem, in vprašate svojega upravitelja: »Zakaj ste spremenili to spremembo?« Ali pa kot odgovor na predlagano spremembo v vašem slogu upravljanja lahko rečete: Lahko pojasnite, zakaj menite, da je to boljši pristop? "
Šele ko resnično razumete povratne informacije, lahko spremenite potrebne spremembe.
4. Niste dobili nekaj, kar ste želeli
Mogoče ste s šefom odločno povišali posojilo, izrazili zanimanje za napredovanje v vlogo vodje ali opravili razgovor v vašem absolutnem sanjskem podjetju - vendar se niste potrudili.
Sramota tega poraza je lahko dovolj, da se boste obrnili na glavo in se pretvarjali, da se ni vse zgodilo - poskusili boste znova naslednje leto.
Toda zaobljuba, da preprosto "naredite bolje", vam ne daje oprijemljivih ciljev. Namesto tega vam lahko preprosto vprašanje »Zakaj?« Pomaga, da dobite vpogled v to, kaj morate za dosego tega cilja narediti drugače.
Mogoče na primer vprašate svojega šefa: „Ali mi lahko poveste, zakaj je bil Aaron izbran za napredovanje?“ Morda boste odkrili, da je Aaron zadnje leto preživel certifikat za vodjo projektov, čeprav je bil zelo uspešen član ekipe in prostovoljno delo za medresorske projekte in te dosežke izkoristil za postavitev sebe kot idealnega kandidata.
Zdaj imate vpogled, zakaj natančno niste bili izbrani - in kaj lahko storite drugače, da naslednjič povečate svoje možnosti.
Vprašanje "Zakaj?" Ne bi smelo biti nesramno ali moteče. Preprosto zastavljeno vprašanje vam lahko pomaga, da boste svoje delo opravljali bolje, bili bolj produktivni in povečali karierni uspeh.
