Vsi imamo tistega upravitelja, ki ga preprosto ne dobi - sploh ne prenese in ne komunicira dobro. Pustite si, da vlečete lase, in poskušate ugotoviti, kaj želijo, vsem otežujejo delo.
Toda, ko imate odličnega upravitelja - oblaki na nebu delujejo in sonce sije na vas. Celotna ekipa deluje brezhibno in uspeva.
Ok, mogoče ni tako popolno. Toda imeti dobrega menedžerja resnično zelo pomembno . Resno. Gallup ocenjuje, da menedžerji predstavljajo najmanj 70% odstopanj v rezultatih zavzetosti zaposlenih v podjetjih.
Torej, kaj je odličen menedžer? Da bi dobili merico, smo se pogovarjali z dvema zaposlenima iz organizacije New York Life's Technology: Allen S., iz oblačnih storitev in Carol F., iz urada za poslovne informacije. Spodaj delijo svojo modrost o tem, kako biti odličen menedžer in voditi močno ekipo.
Komunikacija je ključna
Morda se sliši očitno, toda sposobnost poslušanja in resničnega razumevanja drugih ter jasna komunikacija so ključ do uspešnega vodje. Vendar je to včasih lažje reči kot narediti, ko vodite ekipo, delate na projektih in se srečujete z roki.
"Resnično je pomembno, da vzpostavite trdne odnose, saj so ključnega pomena pri doseganju skupnih ciljev, " pravi Carol. "Vzpostavite te odnose in porabite čas, da razumete, kaj je ljudem resnično pomembno. Nato se povežite s tistim, kar jim je pomembno, da vozijo. odnos naprej in ga negujte. "
Allen se strinja: "Ko gledate kariero ali napredovate v kateri koli karieri na tehnološkem področju, morate resnično delati na teh mehkih veščinah, tako da ljudje razumejo, kaj počnete, zakaj to počnete in kako boš pomagal. "
Torej, ne pozabite, da je za dosego večjih slikovnih ciljev potrebna celotna ekipa. Vzemite si nekaj minut svojega dneva ali tedna ali meseca, da sedite in se z ekipo pogovorite o več kot le o delu. Ne bo zapravljen čas - kovanje teh vezi bo celotni ekipi pomagalo rešiti in hitreje doseči skupne cilje.
Zaupanje in delegat
Nihče se ne more vsega lotiti sam. In to še posebej velja pri delu. Odlični menedžerji vedo, da ne zmorejo vsega sami, zato zaupajo svoji ekipi dovolj, da prenese - tudi pomembne naloge.
»Veliko sem odvisen od svoje ekipe kot strokovnjakov. Vem, da se tehnologija spreminja in ekosistem se razvija. Ne morem biti strokovnjak in razumeti vseh vidikov posla, zato sem odvisen od svoje ekipe, da komuniciram in govorim s svojimi kolegi ter se učim vsak dan, «pravi Allen.
Za Carol je gradnja in zaupanje neprecenljiv. Ko je začela z New York Life, ni imela predhodnih treningov ali predstavitvenih veščin. "Zelo živo se spominjam, da me je menedžer pogledal in rekel:" V redu je. Te veščine boste lahko dosegli in jaz vam bom pomagal. Ne bi vas najel, če ne bi mislil, da ste lahko uspešni. "
Pokazati svojim zaposlenim, da verjamete v njihove sposobnosti, vam močno poveča zaupanje - in vas ne bodo želeli izneveriti. Torej, zaupajte svojim zaposlenim (in posledično svojim lastnim upravljalskim sposobnostim) in prenesite delovno obremenitev.
Glej potencial v svoji skupini
Dobri menedžerji zaupajo svojim zaposlenim. Toda odlični menedžerji naredijo korak naprej, saj v zaposlenih vidijo potencial in jim pomagajo, da uresničijo in dosežejo svoje cilje.
Carol pravi: "Zame je uspešen vodja nekdo, ki zna prepoznati talente, spretnosti in sposobnosti v svoji ekipi. Sposobni so razumeti in odpraviti morebitne vrzeli ter pomagati svoji ekipi, da uresniči svoj polni potencial. Pomagajo ekipi videti širšo sliko in razumeti, kakšne so njihove priložnosti znotraj in zunaj organizacije. "
Razmislite tako, če ste vi in vaši zaposleni ekipa, potem je uspeh ene osebe uspeh vsakega. Torej, ocenite prednosti (in slabosti) zaposlenih in pazite na priložnosti, ki jim bodo pomagale sijati.
Bodite prilagodljivi
Minili so dnevi, ko so vsi delali v isti pisarni. V kateri koli skupini lahko ljudje delajo na daljavo od kjer koli na svetu ali v pisarnah po državi. Čeprav se to za upravljanje morda zdi problematično, je majhna prilagodljivost dolga in še vedno veljajo zgornji nasveti.
"Vodja prihodnosti mora biti sposoben brezhibno povezati ljudi, ki so v različnih vlogah, z različnimi odgovornostmi in imajo sedež na različnih geografskih lokacijah. To nikoli ni bilo pomembnejše, kot je zdaj, "razlaga Carol.
Prosilca ne izključite iz države ali celo izven države. Ne pozabite na urnike in lokacijo dela ter uporabljajte tehnologijo, ki je na voljo, da to omogočite. Z video sestanki, e-pošto in storitvami sporočanja je enostavno ostati povezan. Prepričajte se, da naj bodo komunikacijske linije odprte, naj bo to urnik tedenskega načrtovanja na enem ali dvo-tedenska video-srečanja.
Na koncu dneva bodo, ne glede na to, kje ali kako delajo vaši zaposleni, uspeli z vodjo, ki komunicira in verjame vanje. Zato upoštevajte ta nasvet in v kratkem času prenesite svoje vodstvene sposobnosti od dobrega do odličnega. Vaša ekipa se vam bo zahvalila.