Pravkar ste delali svoj tretji 12-urni dan zapored, ne da bi se nobenega znaka norosti izmikalo v prihodnjih dneh, ko vas stranka včeraj pokliče s še eno težavo, ki jo je bilo treba rešiti.
V tistem trenutku se vam bo morda zdelo, da vaši možgani preprosto obupajo, ko je vaša stranka še vedno na vrsti in čaka, da ji ponudite še eno od hitrih, briljantnih rešitev, za katere bo postala odvisna od vas.
Ta trenutek duševne paralize ali nezmožnost sprejetja učinkovite odločitve v kratkem trenutku, tudi če vam je to običajno enostavno, je tisto, kar se imenuje utrujenost pri odločanju. Psihologi, ki so preučevali utrujenost pri odločitvah, so ugotovili, da lahko to povzroči vse od neodločnosti do impulzivnih nakupov (rumeni kombinezon - res?).
Ker imamo ljudje na določen dan omejeno rezervo mentalne energije, ko se izčrpamo, bodisi sprejemamo slabe odločitve bodisi se izogibamo, da bi jih sploh sprejeli. In v tem dnevu in starosti dolgih ur, prepolnih prejetih sporočil in napolnjenih koledarjev, ni nič čudnega, da te duševne rezerve hitreje izčrpamo, kot jih lahko napolnimo za optimalno odločanje.
Odločanje: to je maraton, ne pa šprint
Zdi se, da več ko bomo prisiljeni sprejemati odločitve - in pogosto večjo težo imajo te odločitve - bolj bomo izčrpali svojo sposobnost, da vzdržujemo dobre sodne pozive.
Pomislite: koliko odločitev ste sprejeli, velike ali majhne, v prvih nekaj urah katerega koli dneva? Začne se z odločitvijo, kaj jesti za zajtrk, katera oblačila in kakšno glasbo poslušati na poti do službe.
Od tod odločitve - in njihove posledice - naraščajo v številu in pomenu. Pomislite samo na število prejetih e-poštnih sporočil in odločitve, ki jih morate sprejemati, kako odgovoriti, kaj določiti kot prednostno nalogo, ali prenesti na sodelavca - samo vaša mapa s prejetimi sporočili je lahko izjemen primer utrujenosti pri odločanju.
Ker pa nobena od teh odločitev ne gre nikamor, se je treba naučiti, kako se izogniti izgorelosti in učinkovito upravljati svojo duševno energijo. Za začetek poskusite upoštevati nekaj preizkušenih smernic za odločanje.
Najprej prve stvari
Vsak večer predvidevajte, katere glavne odločitve boste morda morali sprejeti naslednji dan, na primer odobritev proračuna ali izbira prodajalca. Nato poskusite čim bolj organizirati svoj dan, da boste lahko te odločitve sprejemali zgodaj zjutraj, preden bodo vaše rezerve izčrpane.
Če se pozno popoldne ali zvečer pojavijo pomembne zahteve ali vprašanja, ko se že počutite raztrgane, to označite kot opravilo za zgodnji dan naslednji dan, ko se bodo vaši možgani osvežili in imeli nekaj časa za obdelavo.
Odločbe nadomestite z zavezami
Ura je 18:00 in obljubila si si, da boš po službi hodila v telovadnico. Toda zdaj pozno zapuščate pisarno, želodec vam začne srbeti in se odločite za gledanje House of Cards na kavču namesto kardio.
Zdaj pa si predstavljajte, če bi s seboj sklenili pogodbo o pogajanju, da bi vsak ponedeljek, sredo in petek posegali po telovadnici. Z zavezo in načrtovanjem telovadnice se ne morete odločiti: vadba je že del vašega dneva, za katerega ste ugotovili, da se boste uresničili.
To lahko storite ves dan ali teden. Na primer, v nedeljo zvečer pospravite svojo garderobo za prihodnji teden (upoštevajte vremensko napoved in kakršne koli posebne priložnosti), da se vsako jutro ne boste zataknili v paniki in se spraševali, kaj obleči.
V svoj urnik naredite prostor
Med sestanki si privoščite nekaj časa, da bodo vaši možgani prejeli prejete informacije, da boste lahko v naslednjih sejah ponudili dobre odločitve. Poskusite načrtovati sestanke za 45 minut namesto za eno uro, 15 minut za razmislek in duševni odmor pred naslednjim sestankom. In vsekakor ne načrtujte sestankov tik pred kosilom ali na koncu dneva, ko so zmožnosti odločanja ljudi in razpon pozornosti običajno nizki.
In ko govorimo o kosilu, zdaj je čas, da končno prenehate jesti kosilo za mizo in stopite iz pisarne! S tem preklopite miselne zobnike in sprostite svoj um s seznama opravil ter vam omogočite, da se vrnete k njemu s svežo perspektivo, kar vam pomaga, da napolnite svoje sposobnosti odločanja za naslednji del dneva.
Ostanite gorivi
Vaša mama je vedno govorila, da se nikoli ne odločite na prazen želodec, in izkazalo se je, da to ni slab nasvet! Če veste, da boste morali sprejemati odločitve pozno čez dan, si privoščite malico po kosilu, da zagotovite, da vaši možgani prejemajo energijo, ki jo potrebuje za delovanje.
Na koncu je ena najboljših obramb, ki jih lahko imate pred utrujenostjo odločitve, preprosto vedeti, ali obstaja in kako deluje. Obvladovanje optimalnega odločanja kljub temu vam lahko pomaga dosledno sprejemati boljše odločitve in se izogniti negativnim posledicam, ki nastanejo zaradi nenamernih slabih pozivov.
