Vsi vemo, kako zdrobljivo je lahko po več krogih intervjujev, da bi prejeli e-poštno sporočilo, ki vsebuje nekaj takega:
Dragi FirstName.LastName,
Hvala, ker ste si vzeli čas za srečanje z nami. Na žalost smo se po nadaljnjem premisleku odločili, da gremo naprej z drugim kandidatom za vlogo. Vendar bomo vaše podatke hranili v primeru, da vaše ozadje ustreza drugim odprtinam.
S spoštovanjem,
Oddelek za kadre, ki je samo rekel, da ni hvala
Te opombe so hladne (in jasno avtomatizirane), kar jih še bolj vznemirja. V času zaposlitve sem se vedno potrudil za pogovor po telefonu, čeprav ga je kandidat opravil šele v prvem krogu. In čeprav se več kadrovskih oddelkov začenja nagibati k tej praksi, še vedno ni dobro, da bi dobili tovrstne novice.
Toda preden greste ven in zaloputnete vsako podjetje, ki vas ne najame (vemo, da ste super in je vodja najema nor za prehode, toda naj vam tečaji ostanejo blizu prsi), ne predvidevajte, da se postopek razgovora takoj konča potem ko ste zavrnjeni.
Zaupaj mi - vem, kako mučno je lahko prenesti nekoga, ki se mu zdi odličen, a ki ni ravno primeren za zadevno vlogo. Poznam tudi kandidate, ki tako dobro ravnajo z zavrnitvijo, da sem se zelo potrudil, da sem jim našel vloge v drugih podjetjih. Ne, res. Tu sta dva resnična primera, kako so ljudje vplivali na moje odločitve, tudi potem, ko sem jim rekel: "Hvala, a ne, hvala."
Moč rokopisa hvala
Večina ljudi ve, da bi morali po vsaki fazi postopka razgovora poslati zahvalno sporočilo vsem, ki so preživeli čas z vami. In čeprav obstaja veliko načinov, kako se prepričati, ali bo resnično hvaležna, je na rokopisni kartici še vedno dovolj vtisa.
Primer: Po dveh krogih pogovorov z enim kandidatom sem moral poklicati "gremo v drugo smer". Nekaj dni kasneje sem na svoji mizi našla zahvalo in bila (prijetno) presenečena, ko sem videla, da gre za kandidata, ki sem ga pravkar zavrnil. Pozneje smo se hitro odpravili do druge stavbe in ugotovili, da nam je kandidat poslal osebne opombe.
Zaslišali smo se. In vsi smo bili zelo navdušeni.
Čeprav smo vedeli, da je navsezadnje najbolje, da nadaljujemo z intervjujem z drugimi kandidati, smo tudi vedeli, da smo prenesli premišljeno osebo, ki bi bila odlična v drugi organizaciji. Preden sem se odpravila na dan, sem ji stopila na znanje, če se mi bo zgodila, da se mi bo zgodila, da se mi bo zgodila karkoli, za katerega sem mislila, da bi bila primerna. To sem bil prvič, ko sem se kdaj obrnil proti kandidatu, potem ko smo jo zavrnili, kar me vodi do moje naslednje točke.
Najem menedžerjev Pogovorite se z drugimi vodji zaposlitve. Vse. The. Čas.
Razumem. Vrstica "ohranili bomo vaš življenjepis" je le lep način za ublažitev udarca, kajne?
Včasih da. Drugi časi, vsaj pri manjših podjetjih, pravzaprav iskreni.
Najti prave ljudi za vaše odprte vloge je težko. In vodje zaposlitve razumejo, kako težko je najti najboljše. Ko naletijo na osebo, ki bi bila popolna v drugi družbi, ki jo poznajo, jih posreduje naprej. Kako to vem?
To sem storil.
Ena najboljših kandidatov, ki se je spomnim, da intervjuvanja dejansko ni uspela mimo njenega začetnega zaslona telefona. Vzelo je le nekaj minut, da smo ugotovili, da iščemo nekoga s povsem drugim profilom, in jaz sem jo v resnici obvestil sredi intervjuja. Vedela pa sem tudi, da vodja zaposlitve pri drugi organizaciji že mesece išče nekoga, kot je ona. Potem ko sem ji rekel, da se bomo premaknili v drugo smer, sem jo vprašal, če bi ji bilo všeč, če sem ji posredoval življenjepis. To sem že v preteklosti delal z drugimi ljudmi, vendar je bil običajno srečan z veliko mero skepse. Tudi občasna oseba bi me preprosto obesila.
Tokrat? Kandidat je bil milostiv, se mi je zahvalil, da sem se napotil, nato pa mi je poslal zelo premišljeno zahvalo. In zaradi vsega tega sem ji srečno posredoval življenjepis skupaj z žarečim priporočilom.
Najboljši del? Pred kratkim sem izvedel, da je to vlogo začela pred nekaj tedni.
Težko je biti zavrnjen za službo, še posebej, če misliš, da bi bil popolnoma primeren. Vendar pa se postopek razgovora ne konča, ko prejmete ta klic ali e-pošto (čeprav upam, da ne gre za e-poštno sporočilo). Poskusite ga ohraniti skupaj, če boste prejeli ne tako velike novice o poslu, ki ste si ga resnično želeli. Najem vodje so bolj empatični, kot se morda zavedate, zato jih boste, če jih srečate na sredini, presenetilo, kako lahko z malo vljudnosti pomagate, da vam pomagajo pri iskanju sanjske službe.
