Prikupila sem vsako besedo predstavitve. Artikuliral sem svoje poglede, vidni pripomočki so bili jasni, moji podatki pa so začrtali vse razloge, zaradi katerih bi se moji vrstniki morali spoprijeti z mojim novim velikim projektom: zagon programa medvrstniškega usposabljanja. Ta pobuda je zagotovo vzbudila mojo vlogo vodstvenega trenerja.
Toda ko sem pogledal z diapozitivov, sem lahko videl, da je občinstvo neukročeno. Več jih je povedalo, da preprosto nimajo časa za to. Drugi so molče sedeli, toda pogled na njihove obraze mi je povedal, kar moram vedeti: Niso bili v to in ne bi podprli - ali jaz.
Iz sobe sem stopil premagan. Brez kritične podpore te skupine je bil moj projekt obsojen na neuspeh.
Potem sem šefa poiskala za povratne informacije, vendar me je njen odkrit odziv pustil še bolj omamiti. „Vzemite si čas, da osebno spoznate vsakega od sodelavcev; vsi imajo res zanimive zgodbe za povedati. "
Kaj? Kaj je bilo s spoznavanjem mojih kolegov povezano s poklicnim sodelovanjem? Kako vem, v kakšnem položaju igra Gregov otrok v mali ligi, da bi mi pomagal opraviti svoje delo? Ali kje se Jane poroči?
Sama sem se zdela skrbna oseba. Včasih sem bil socialni delavec! Ker pa sem bolj razmišljal o nasvetu svojega šefa, se mi je zdelo, da je morda prišlo do prekinitve povezave med tem, kako so moji novi sodelavci pričakovali, da bom ravnal, in kako sem se obnašal. Popolnoma nisem spoznal kulture svojega novega delovnega mesta - da ne omenjam dejstva, da je gradnja odnosov s sodelavci, ki presegajo podatke iz preglednic, že nekaj časa pomembna.
Ko so člani ekipe prišli v mojo pisarno in želeli klepetati o njihovih vikendih, sem na pol poslušal, preden sem na hitro zaključil pogovor z "vesel, da se slišim, se moram vrniti na delo." Ko so me ljudje prosili za kosilo, sem jim rekel, da imel velik rok (kar sem večinoma že naredil), in odgovoril, "mogoče naslednjič." Toda naslednjič ni bilo nikoli.
Upoštevajoč nasvete mojega upravitelja (navsezadnje nisem imel česa izgubiti) sem začel vlagati čas, energijo in trud v spoznavanje svojih kolegov - in ne zato, ker sem si prizadeval za agendo.
Vprašala sem soigralko Rebecco, kako preživlja praznični vikend. Ustavila sem se pri Danjevi koči in ga povabila, da se mi pridruži na odmoru za kavo. Zjutraj sem v veliki naglici nehal hoditi mimo Marijine mize in namesto tega se ustavil, da bi se pozdravil in vprašal, kdo je slikan v kadru poleg njenega računalnika.
In poslušal sem s polno pozornostjo.
Kar nekaj časa je trajalo, da so zaupali, da sem iskrena. Pravzaprav so me nekateri celo direktno vprašali, kaj potrebujem ali hočem, in se skliceval na svoj že davno pozabljeni projekt. Ko sem se odločil, da bom odkrit, sem pojasnil, da sem se zmotil, ko sem prvič prišel na krov: ne bi si vzel časa, da bi spoznal najpomembnejši del mojega novega podjetja, ljudi. Za izgradnjo odnosov in oblikovanja prijateljstev je bil potreben čas.
Ampak, veste, kaj se je zgodilo? Resnično zanimanje za druge in vzpostavljanje odnosov je omililo stiske rokov in naprezanje dolgih projektov. Biti pravi človek-oseba se je počutila dobro!
Hitro sem izvedel, da so delovna razmerja ključnega pomena za uspeh. Ljudje se dobro odzivajo na tiste, ki jih poznajo, in na tiste, ki z njimi ravnajo pravilno.
Ko sem to spoznal, so se zgodile tri pomembne stvari:
- Izbran sem za boljše projekte
- Moje ideje so bile slišane (in zelo pogosto odobrene)
- Dobil sem dodatno podporo
Ko imate močne odnose s sodelavci, je veliko večja verjetnost, da vas bodo spoštovali. Ko vas spoštujejo, lahko govorite in pričakujete, da bodo ljudje poslušali, kaj govorite. Tudi če se vaši sodelavci 100% ne strinjajo z vašimi idejami, bodo verjetno izkoristili priložnost in ponudili odobritev, če vas bodo cenili kot osebo in strokovnjaka.
Če imate sodelavce na vaši strani, pomeni, da če vložite redko prošnjo v zadnjem trenutku, prosite za uslugo ali celo zamudite rok, vas ne bodo kaznovali. Hitro vam bo odpuščeno in vsi bodo nadaljevali naprej.
Dolgo sem prišel od te nesreče in dandanes preživljam svoje dni, da druge vodim k uspehu in uresničitvi v karieri. Vodilno načelo, na katerem temelji moja praksa, je, da ko boste več truda in resnične nege vložili v gradnjo močnih delovnih odnosov, bolj uspešni boste.
