Na začetku moje kariere se je napaka končala tako, da me je naučil enega najdragocenejših kariernih lekcij, kar sem se jih kdaj naučil.
Bil sem dodeljen globalnemu projektu z ekipo s sedežem v centru Chicaga. Šef mojega šefa me je prosil, da se udeležim velikega srečanja s ključnimi deležniki, ki poteka na primestni lokaciji. Čeprav je bila moja prisotnost pomembna, so bili dokumenti, ki sem jih morali vzeti s seboj, še toliko bolj.
Še nikoli nisem bil tako zunaj in nisem razmišljal vnaprej in načrtoval časa, ki bo potreben, da pridem do železniške postaje v mestu. Kratka zgodba: zgrešil sem vlak in čeprav sem na koncu prišel, so se stvari začele slabo. Moj vodja, vsaj rečeno, ni bil zadovoljen.
Pozneje je k meni stopil starejši član ekipe in rekel: "Tu je stvar: to je bila velika napaka. Priporočam vam, da razmislite o tem, kaj vas šefa vzbuja ponoči in rešite, in da ne dovolite, da se takšna napaka ponovi. "