Se kdaj vprašate, kako se zdi, da nekateri ljudje izžarevajo moč? Tako kot izvršni direktor vašega podjetja ali najboljši direktor, za katerega ste kdaj delali - imajo samo prisotnost, zaradi katere se vsi okoli njih počutijo navdihnjeni in pripravljeni na akcijo. Včasih se zdi, kot da obstaja skrivnost, ki jo vsi poznajo, vendar je ne delijo.
Izkazalo se je, da te vrste ljudi verjetno uporabljajo zelo specifično komunikacijsko taktiko, ne glede na to, ali jo zavedajo ali ne - nejasno govorijo.
Glede na študijo, objavljeno v Journal of Personality and Social Pyschology, ki jo je vodila Cheryl Wakslak, bodo ljudje, ki uporabljajo bolj abstraktni jezik kot pa posebne podrobnosti, verjetno videti močnejši. V članku časopisa The Science of Us deli:
Medtem ko je bila študija osredotočena na politike, lahko te ugotovitve v pisarni absolutno izkoristite v svojo korist. Ko se naslednjič poskušate zdeti nekoliko močnejši, ko govorite, premislite, kako lahko širše razložite dejstva, ki jih predstavljate. Na primer:
- Namesto: "Prodajna ekipa je ta mesec povečala dobiček za 22% v primerjavi s 14% prejšnji mesec."
Poskusite: "Ta mesec je prodajna ekipa od junija premagala svoje zmage in še naprej vodi podjetje naprej z ogromno količino prodaje." - Namesto: "Facebook je globalna blagovna znamka, ki ima pisarne v New Yorku, Vancouvru, New Delhiju, Sydneyju, Londonu, Stockholmu, Torontu, San Franciscu in še več."
Poskusite: "Facebook je povsem prevladoval na svetovnem odru družbenih medijev, saj se je strateško zasadil na skoraj vseh celinah sveta."
Zagotovo obstajajo okoliščine, ko je potapljanje v dejanske podatke pomembno. Tudi v teh primerih razmislite, kako lahko začnete z abstraktno sliko in nato uporabite svoje podatke, da ustvarite varnostno kopijo tega, kar govorite. To bo pokazalo, da ne samo pljuvate dejstev, ampak tudi razmišljate o tem, kako so pomembna.
Moral zgodbe? Osredotočite se na to, da bo vaše sporočilo dostopno in uporabno za vse, ki jih posluša. Bolj ko je vaš jezik bolj nejasen, lažje se boste vsi vključili in se počutili vključeno, na koncu boste izstopali kot oseba, ki jo je vredno poslušati.
