V povprečnem delovnem dnevu zastavljam veliko vprašanj. Mislim veliko .
Prvi bom priznal, da s tem ni nič narobe. Vendar sem pred kratkim imel nekoliko brutalen "aha!" Trenutek: resnično nisem tako odličen pri postavljanju vprašanj.
Kaj mislim? Takole izgleda moje značilno vprašanje:
Ali naj vključim slike? Ali pa naj bo to le strogo besedilo?
Vem, kaj si misliš: Kaj je s tem narobe? Zdi se mi popolnoma v redu.
Toda upoštevajte to: to sta pravzaprav dve vprašanji. Ali ne bi bila moja prošnja veliko bolj jasna (da ne omenjam bolj jedrnate), če bi drugo polovico le odstranil v celoti? Takole bi izgledal ta poziv, če bi ga prerezal na pol:
Ali naj vključim slike?
Če takoj kimate, ne morem vam očitati. Tega ne zanikajo - to je veliko bolj neposredno poizvedbo.
Kljub temu je ta strategija premalo izkoriščena. Mnogi od nas še vedno padejo v past, da ljudi spodbudijo z nizom podobnih ali ponavljajočih se zahtev, ki na koncu vse pripeljejo do enakega odgovora - ko bi si lahko zastavili samo eno vprašanje.
Ali naj načrtujem sestanek ali naj počakam? Ali naj to osebo kopiram na to e-poštno sporočilo ali je ni treba vključiti? Ali bo na tem dogodku zagotovljeno kosilo ali naj pojem jesti?