Carol Dweck pridiga "moč še".
Če študenti ne opravijo preizkusa, to ni zato, ker so po naravi neumni, ampak ker gradiva ne razumejo dovolj dobro - še. Če se zaposleni niso pogajali najbolje, to še ne pomeni, da so vsi prihodnji posli obsojeni. Pomeni, da svoje pogajalske spretnosti še niso dovolj obdržali - še.
Dweck, profesor psihologije na univerzi Stanford, je znan po desetletjih dela na "miselnosti", ali prepričanjih ljudi o človeških lastnostih, kot sta inteligenca in talent, tako svoje kot druge. Razvila je izraze, ki ste jih morda že slišali: "ustaljena miselnost" in "rast miselnosti."
"Moja raziskava je pokazala, da pogled, ki ga zavzamete zase, močno vpliva na to, kako vodite svoje življenje, " piše Dweck v knjigi Mindset: The New Psychology of Success , knjigi iz leta 2006, ki združuje leta psiholoških raziskav za splošnega bralca. "Ugotovite lahko, ali postanete oseba, ki želite biti, in ali dosežete stvari, ki jih cenite."
No, to zveni resno. Tukaj je tisto, kar morate vedeti. No, vsaj osnove.
Končni odvzem
Ljudje imajo drastično različne načine razmišljanja o svojih sposobnostih, inteligenci in nadarjenosti. Tisti s fiksno miselnostjo menijo, da so te lastnosti dobro določene. "Prepričanje, da so vaše lastnosti vklesane v kamen … ustvarja nujnost, da jih dokažete znova in znova, " piše Dweck v svoji knjigi in jih namesto tega razvija. Ljudje s fiksno miselnostjo »verjamejo, da samo talent ustvarja uspeh - brez napora«, piše na spletnem mestu Dweck Mindset. Toda "se motijo."
Druga možnost, miselnost na rast, "temelji na prepričanju, da so vaše osnovne lastnosti stvari, ki jih lahko gojite s svojimi napori, svojimi strategijami in pomočjo drugih, " razlaga Dweck v svoji knjigi. In to pomeni, da lahko trdo delate in razvijate svojo inteligenco, talent in še več. Dweck meni, da "tak pogled ustvarja ljubezen do učenja in odpornosti, ki sta bistvenega pomena za velik uspeh."
Obstajata še dve pomembni in povezani točki, ki jih Dweck večkrat poudarja. Prvi je ta, da pogosto govori o ljudeh, kot da pripadajo eni od dveh različnih skupin zaradi jasnosti. Toda vsi imamo nekaj miselnosti na različnih področjih našega življenja.
Drugo je, da se lahko miselnosti ljudi spremenijo. Lahko se naučite miselnosti o rasti. Dejansko pravi, da je večino svojega zgodnjega življenja preživela s fiksno miselnostjo in še vedno včasih ujame, da razmišlja tako, toda raziskave so ji pomagale, da si prizadeva za miselnost rasti.
Anekdote
Tako kot Dale Carnegie v svoji klasični knjigi Kako zmagati prijatelje in vplivati na ljudi (brezsramni čep - to je bil naš prvi izbor za The Recap Shelf), tudi Dweck raziskuje miselne oživitve oživi s kopico anekdot.
Deluje zgodbe iz svojega življenja in dela ter poroke, pa tudi zgodbe o učiteljih, ki delajo v učilnicah v mestnem jedru, in otroke, ki jih je s svojimi sodelavci spoznala med svojim raziskovanjem. Ogleduje si miselnost znanih ljudi v različnih panogah, vključno z Johnom McEnroejem, Michaelom Jordanom, Hillary Clinton, Charlesom Darwinom in Wolfgangom Amadeusom Mozartom, ter ponovno pregleduje zloglasne trenutke v zgodovini, kot je napad na zaliv prašičev in škandal v Enronu, da razmisli, kako miselnost je igrala svojo vlogo.
Miselnosti na delovnem mestu
Kot si lahko predstavljate, miselnost močno vpliva na vsako področje dela - od vodenja do upravljanja do kulture do uspešnosti in usmeritev posameznih zaposlenih.
Dweck opisuje študijo, v kateri so bile ekipe študentov poslovne šole deležne določene miselnosti ali rasti, nato pa jim je bila dodeljena težka naloga upravljanja. Skupine z razmišljanjem o rasti so "neposredno pogledale na svoje napake, uporabile povratne informacije in ustrezno spremenile svoje strategije, " piše Dweck. "Postali so boljši in boljši v razumevanju, kako razporediti in motivirati svoje delavce, " na koncu so postali bolj produktivni kot njihovi kolegi s fiksno miselnostjo.
Navaja primere direktorjev, katerih nepremišljena miselnost je dolgoročno škodovala njihovim podjetjem (kljub kratkoročnim uspehom), kot so Lee Iacocca iz Chryslerja, Steve Case iz AOL in Jerry Levin iz Time Warnerja v času združitve teh dveh podjetij. in, seveda, Kenneth Lay in Jeffrey Skilling iz Enrona.
Številni voditelji s fiksno miselnostjo so tudi surovi šefi, ki so »na zunaj na korporativni lestvici» prezirno gledali, «vedno se radi počutijo boljše (kajti če ima talent nadrejen, kdorkoli spodaj, ki dobro ogrozi svoj občutek zase).
Primerja jih s primeri direktorjev miselnosti o rasti, kot so Jack Welch pri GE, Lou Gerstner pri IBM-u in Anne Mulcahy v podjetju Xerox, za katere pravi, da so ustvarili "kulturo rasti in timskega dela." Vodje rastne miselnosti ponavadi negujejo njihovi zaposleni se pošteno soočajo s težavami, poiščejo načine, kako jih rešiti in se učijo za prihodnost, krepijo moralo ter spodbujajo mentorstvo in trdo delo.
Prav tako vodje miselnosti o rasti „dajo veliko več razvojnega usposabljanja, opazijo izboljšanje uspešnosti zaposlenih in pozdravljajo kritike svojih zaposlenih.“ In skupine z razmišljanjem o rasti so bolj produktivne razprave, namesto da bi padle v past skupinsko razmišljanje, ki lahko "vodi v katastrofalne odločitve", kot je napad na zaliv prašičev.
Napačna vrsta pohvale
Dobronamerna pohvala je lahko nevarna. "Vsaka beseda in dejanje lahko pošlje sporočilo, " piše Dweck, ki lahko otroke, športnike ali zaposlene potisne k ustaljeni ali rastni miselnosti.
Nekaj pohval lahko zavre. Dweck navaja primere, ki pošiljajo sporočila s fiksno miselnostjo:
- "Tako hitro ste se naučili! Tako si pameten! "
- "Tako si briljanten, da imaš A, čeprav sploh ne študiraš!"
V nasprotju s tem pa lahko sporočila o rastni miselnosti zvenijo takole:
- »Resnično ste se učili za svoj test in vaše izboljšanje kaže. Gradivo ste prebrali večkrat, ga orisali in preizkusili sami. Resnično je delovalo! "
- "Vem, da vam je bila šola včasih lahka in ves čas ste se počutili kot pameten otrok. Toda resnica je, da svojih možganov niste uporabili do konca. Zelo sem navdušen nad tem, kako se raztezaš in si prizadevaš učiti težke stvari. "
Razmišljanje o lažni rasti
V posodobljeni različici svoje knjige Dweck raziskuje, kaj ji pravi "lažna misel o rasti", ali načine, kako so raziskave napačno razumeli in napačno uporabljali.
Na primer, spodbujanje miselnosti o rasti ne pomeni samo pohvale truda. Trud mora biti dejansko tam. In to je treba kombinirati s strategijo, vztrajnostjo in napredkom. "V vseh naših raziskavah o pohvali resnično hvalimo postopek, vendar ga vežemo na rezultat , torej na otrokovo učenje, napredek ali dosežke, " piše Dweck. »Otroci morajo razumeti, da jim je sodelovanje v tem procesu pomagalo pri učenju.« Enako velja za odrasle.
Pot do spreminjanja miselnih duš
Eden ključnih dejavnikov iz knjige Dweck je meta-ideja, da lahko ustvariš misel na rast. Z raziskavami je pokazala, kako so predavanja, delavnice in celo animirani program "Brainologija" pomagali pri učenju miselne rasti.
"Samo spoznavanje miselnosti o rasti lahko povzroči velik premik v načinu razmišljanja ljudi o sebi in življenju, " piše Dweck. A s tem še ni konec. Za spremembo je potrebno delo in več dela, da se spremembe ohranijo.
Dweck ponuja nekaj pomembnih korakov za tiste, ki se želijo odpraviti na “pot do (prave) miselnosti rasti”, tudi če nimajo dostopa do delavnice. Vključujejo:
- "Objemite svojo ustaljeno miselnost, " piše. "To ni sramotno priznanje. Bolj je dobrodošlo v človeški rasi. "
- Ugotovite, kaj so vaši "sprožilci miselne miselnosti".
- Poimenujte svojo osebo s fiksno miselnostjo, tisto, ki se pojavi kot posledica teh sprožilcev.
- Izobrazite to osebo s fiksno miselnostjo, ko se pojavi.
Stvar, ki bi jo morali povedati, če jo poskušate omeniti
»Poskusimo gojiti miselnost rasti naše ekipe. Jackova poročila še niso tam, kjer bi morali biti, vendar bi se morali osredotočiti na strategije, ki bi mu lahko pomagale, da bi prišel tja, namesto da bi ga odpisal za prihodnje projekte. Cilj je vedno boljši! "
Carol Dweck je svojo kariero posvetila preučevanju razmišljanja o fiksni rasti in rasti ter kako vplivajo na vsak vidik življenja, vključno z izobraževanjem, kariero, podjetništvom, športom, odnosi (romantično in drugače) in celo izraelsko-palestinskim konfliktom.
"Moje delo je bilo namenjeno rasti in pripomoglo je k moji rasti, " piše v uvodu revidirane knjige. "Želim si, da bi to storilo tudi za vas."