Ko se ne strinjate s podjetniško politiko, mislite, da je ideja vašega sodelavca grozna ali pa ste prepričani, da vaš šef ne bo dosegel najboljših rezultatov s programom, ki ga želi izvesti, se zdi rešitev preprosta: izrazite svoje nasprotovanje - kajne?
Medtem ko govorite, da je vaš um privlačen (in, kot vam bodo povedali številni managerji, dragocena prednost zaposlenega), ni vedno vredno vašega (ali vaše ekipe) časa za reševanje vseh vprašanj, s katerimi se ne strinjate.
Čeprav se to morda zdi kontratuktivno, me vzemite za primer: Vidite, daleč sem od konfrontacij in ne izbiram pretepov, vendar sem v svojih prvih nekaj opravkih zasledoval nekatere konflikte, ki jih preprosto ni bilo vredno. Ne glede na to, ali sem se boril proti korporativni politiki, ki je bila postavljena v kamen, ali pa sem spodbudil vsako idejo sodelavca, ki ga osebno nisem maral, na koncu so nekateri bitki dejansko delovali proti meni.
Torej, če se želite prepričati, da vodite bitke, ki so res pomembne (in da to počnete s pravimi nameni), se učite iz mojih napak - in si postavite naslednja vprašanja, preden se odločite za boj.
1. Ali osebni občutki stopijo na pot?
Ne boš najbolje prijateljeval z vsemi, s katerimi delaš. V resnici je morda nekaj sodelavcev, ki vam niso všeč. Ko pa začneš svoje poklicne odgovornosti mešati z osebnimi občutki, nenadoma postane veliko lažje izbrati argumente.
Na svojem zadnjem delovnem mestu sem izbral najslabšo osebo, ki je razvijala negativne občutke do: svojega šefa. Poznala sva se že nekaj let, zato so občutki segli globlje od tipičnega odnosa med zaposlenimi in vodjo. Ko sem se razvila ta neljubazen, sem čutila nenadno potrebo po iskanju negativnosti v vsaki ideji, ki jo je predstavila - za katero lahko stavite, da je povzročila nekaj napetosti v pisarni.
Moral sem se usposobiti, da naredim korak nazaj in ocenim svoje namere: Je bila ideja resnično proti? Ali sem se prepirala zaradi dokazovanja, da je bila napačna? Ko sem začel gledati gonilno silo mojih bitk, sem ugotovil, da se večino časa zavzemam za njo kot osebo - ne nujno njene ideje.
2. Ali me bo spravilo v slabo luč - in če je tako, ali je vredno?
Značilno je, da moji zaposleni med pavzami za kosilo brskajo po spletu na svojih delovnih računalnikih - dokler javno navajajo (ponavadi z napisom, ki visi na mizi), da so na kosilu. Tako sem bil presenečen, ko me je šef pred kratkim poklical v njeno pisarno in mi dal vedeti, da so starejši mislili, da je ta navada na kosilu videti neproduktivna in je zato ne bo več dovolila.
Takoj sem postal obramben. Navsezadnje moji zaposleni na uro med kosilom ne bodo plačani, zato bi po mojem mnenju ta čas lahko izkoristili, kakorkoli hočejo.
Želel si je pridobiti pravice za kosilo v moji ekipi, zato sem se svojemu menedžerju močno zavzel za to novo pravilo (nejasno se spomnim, da sem uporabil besedno zvezo "neumna korporativna politika"). Moj šef je hitro oporekal, da je ne glede na to, kako neumno je bilo, moja naloga podkrepiti želje C-suite.
Hitro sem videl, da moje stališče do korporativne politike ne bo prineslo nič dobrega - in pravzaprav me ni s svojim šefom ali izvršilnimi predstavniki dobro osvetlil. Zdaj, če je bila težava težje prizadeta, bi bilo morda vredno, da se še naprej zavzemam za tisto, v kar sem verjel. Toda v mojem primeru vem, da ima večina mojih zaposlenih dostop do pametnega telefona in premor spodaj, sem vedel, da to ni bitka, ki jo resnično moram voditi.
3. Ali bi rad storil več kot pritožil?
Poglejte si dovolj natančno in v vaši organizaciji gotovo obstajajo stvari, ki vam niso všeč. Morda mislite, da mora biti postopek učinkovitejši, vaša CRM programska oprema mora imeti drugačno funkcionalnost ali pa mora vodstvo uporabljati drugačen slog vodenja.
V moji pisarni je en poseben uslužbenec, ki še posebej uživa v tem, da te stvari opozarja ven - večkrat na dan. "Skupina za podporo strankam mi nikoli ne da informacije, ki jih potrebujem, " mi bo rekel, ali "Ta postopek je izguba časa."
Ali ima utemeljene pomisleke? Vsekakor. Stvar je v tem, da bi ga, ko bi ga prosil, naj mi pošlje podrobne primere svojega izziva ali predlagal nadomestno rešitev, nenadoma zavzel. Brez pripravljenosti za pomoč je izbira teh bitk postala neproduktivna odzračevalna seja.
Enako velja za uničenje ene od idej vašega sodelavca. Ali imate pripravljen predlog za to, kako predlog prestaviti na mizo? Brez dobro premišljenega nasprotnega predloga vaš "Mislim, da ne bo šlo" ne pomaga nikomur.
Vsekakor je treba pretepati nekaj bitk, toda če ugotovite, kako se učinkovito prebiti skozi ne tako vredne, boste imeli več energije, da se osredotočite na spore, ki so res pomembni.
