Skip to main content

Kako se je začelo 5 upravljavcev operacij

Anonim

Vodenje "operacij" celotnega podjetja se sliši precej zastrašujoče. Navsezadnje se veliko dogaja za kulisami, da lahko vsako podjetje nemoteno poteka. Od funkcionalnosti spletnega mesta do sreče kupcev in prodajalcev je treba upoštevati veliko gibljivih kosov.

Ampak, to je tisto, kar upravljavci operacij najbolje opravijo. Sodelujejo z več oddelki v različnih funkcijah, s čimer poskrbijo, da se vsak del podjetja brezhibno integrira z vsemi ostalimi - na koncu ustvari dobro naoljen stroj, ki ni samo uspešen, ampak je tudi dober kraj za delo.

Če želite izvedeti več o tem, kako začeti na tej karierni poti, smo se pogovarjali s petimi vodji operacij, ki so nam pokazali, da če vas zanima operativna kariera, ni nobene poti, ki bi jo morali vzeti. Ključno je ključno, da se lahko enostavno prilagodite, nenehno ustvarjate in ste pripravljeni storiti vse, kar je treba storiti.

Mark Swiggum

Vodja poslovnega poslovanja, StackSocial

"Pravzaprav sem želel biti zvezdnik NBA, ko sem odraščal, " deli Mark. Toda v primeru, da se to ni izšlo, je na fakulteti študiral finance in podjetništvo in se takoj preselil v Chicago, da bi začel svoje podjetje. Priznava, da je njegovo podjetje, podjetje za ženske, ki se ukvarja z dnevnimi pogodbami, "uspešno propadlo", vendar ga je to vodilo naravnost v startup StackSocial s sedežem v LA.

Zdaj Mark stori vse in vse, da bi podjetje nemoteno poslovalo. Zanj gre samo za ustvarjanje, pa naj gre za to, da se ukvarjajo s prodajalci, da sestavijo promocije, sodelujejo z razvojno skupino ali pišejo kopijo in usklajujejo grafiko za spletno mesto. Seveda, to se sliši kot veliko klobukov, ki jih je treba nositi vsak dan, vendar ga ne bi imelo drugače: "Rada delam z majhno ekipo in samo hitijo in delajo stvari."

Slišite od Marka

Oglejte si, kako je delati v podjetju StackSocial

Kalisa Martin

Direktor operacij, degustacijska miza

Medtem ko večina študentov meni, da je kar nekaj poti, Kalisa ne bi imela smisla, da bi se ukvarjala s čim drugim, razen s področja prehrane. "Celo življenje sem bila obsedena s hrano, " deli. Potem ko se je naučila znanosti, ki stoji za kuhanjem, se je odločila, da bo obiskovala kulinarično šolo, da bi izpopolnila tudi umetnost priprave hrane.

Toda na koncu ni hotela biti prehranska znanstvenica ali kuharica. Šele ko ji je posredoval e-poštno sporočilo Tasting Tasting, je končno ugotovila, kaj si v resnici želi početi s svojim življenjem - ali bolje rečeno, podjetje je to ugotovilo zanjo: "To je tisto, kar sem želel početi v življenju. in sploh nisem vedel. "

Kalisa kot del ekipe Tasting Tasting sodeluje z bralci in oglaševalci podjetja, da bi zagotovili, da vse poteka brez težav, od dostave e-poštnih sporočil do funkcionalnosti spletnega mesta. Na koncu dneva svojo strast do hrane izkoristi, da se vsak dan uči in raste - tako posamezno kot kot družba.

Poslušaj od Kalise

Oglejte si, kako je delati na Tasting Tasting

Swathy Prithivi

Vodja operacij in logistike, Uber

Swathy je v šoli vedno ljubil matematiko in naravoslovje, zato je bilo za študij industrijskega inženiringa na fakulteti naravno naravo. Ko pa so jo v Aziji vrgli na položaj za trženje v podjetju za upravljanje dobavne verige, je hitro ugotovila, da se lahko veliko bolje nauči o razumevanju strank. Odpravila se je nazaj v šolo na magisterij iz trženja.

V teh letih se je zaljubila v svet tehnološkega zagona in ugotovila, da je to popolna primernost za njeno kariero: "Sem visoko energična in želela sem si prostor in podjetje, ki bi to čim bolj kanaliziralo." Zato se je preselila v San Francisco, kjer se je zunaj nekega meglenega dne znašla zunaj in skušala obupno taksi. Odkrivanje avtomobilskega servisa Uber (rešitev njene dileme) "je bila tako čarobna izkušnja, " se spominja. Pravzaprav se šali, da se je morala zaradi finančnih razlogov pridružiti podjetju, saj je storitev tako pogosto uporabljala!

Zdaj Swathy uporablja vse vidike svojega ozadja, od analize podatkov za potencialna področja rasti do zagotavljanja Uberjevih voznikov in partnerjev na kakršen koli način, ki ga potrebujejo.

Poslušaj od Swathyja

Poglejte, kako je delati v Uberju

Christopher Peters

Operacije vodijo, razširjajo

"Nikoli si nisem želel delati dnevnega dela, " pravi Christopher, ki je diplomiral iz glasbe. "Mislil sem, da se bo zgodila čarobna kariera profesionalnega glasbenika, ki se bo uresničila po šoli."

Toda ti načrti na fakulteti niso šli povsem tako, kot je pričakoval. Christopher se je po nekaj administrativnih položajih odločil, da bo, če bi delal vsakodnevno delo, bolje, da se mu zdi nekaj zanimivega - in ker je že kot otrok imel radovednost za računalnike in tehnologijo, se je to zdelo kot naravna pot slediti. Pri zagonu je naletel na odprto mesto Expensify, se prijavil, intervjuval in - no, dela ni dobil.

Ampak, ni odnehal. Ostajal je na radarju podjetja, in ko je bil na voljo drug položaj (ki je bil še bolj primeren), se je spet prijavil - in dobil. Kot vodja podjetja Expensify's Operations vodi, Christopher skrbi za pravilno delovanje podjetja in sodeluje z razvojno ekipo pri gradnji novih funkcij.

Slišite od Christopherja

Oglejte si, kako je delati v podjetju Expensify

Dima Mogannam

Vodja programa, Beauty Insider, Sephora

Medtem ko je Dima na fakulteti študiral sociologijo, je istočasno začela kariero s Sephoro. Sprva najeta kot sezonska prodajna sodelavka, se je hitro zaposlila do pomočnika direktorja, nato direktorja trgovine in na koncu pristala v korporativni vlogi kot del programa Beauty Insider.

"Najbolj navdušujoč del moje službe, " razlaga Dima, "je, da lahko naredim še bolj zabaven in kul ter vznemirljiv kraj za nakupovanje." To stori z razvojem in nadzorom programa zvestobe strank Sephora. Dima sodeluje s trgovinami, da bi zagotovili, da imajo vse, kar potrebujejo (npr. Informacije o usposabljanju in promociji), pa tudi pomaga drugim Seforinim oddelkom - kot sta trženje in vizualno trgovanje - program učinkovito promovirati.

"To je vznemirljivo mesto za delo, " pravi. "Nikoli ne veš, kaj boš dobil."

Slišite od Dime

Poglejte, kako je delati v Sephori