Verjetno ste že slišali za Zappos. Zappos, ustanovljen leta 1999, je začel kot spletni trgovec s čevlji - in se od takrat razširil na oblačila, dodatke, lepoto in izdelke za dom. Zavezano k hitrejšemu, enostavnejšemu in bolj prijaznemu nakupovanju je podjetje ustvarilo sloves fenomenalne storitve za stranke in neprimerljive izbire.
Kultura Zapposa izstopa iz prakse holakracije v podjetju. Kaj je holakracija, vprašate? "Slog samoupravljanja, kjer na koncu ni upravitelja, " pojasnjuje računovodja Kar Tse. "Ljudem daje več moči, da izrazijo svoje mnenje, ljudem pa daje tudi možnost, da predstavijo perspektive, ki jih običajno ne bi mogli deliti." Drugi razlog, ki holakracijo vznemirja Tse, je ta, da verjame, da ko ljudje pridejo skupaj, da ponudijo različne perspektive, " lahko se zgodi karkoli. "
Kupec Angela Gonzalez deli Tsejevo priznanje za edinstveno vrednost podjetja. "Všeč mi je, da ima Zappos pobudo, da poskuša nove stvari in je neustrašen, " pravi: "Zdaj smo holakratska organizacija, ki se samoupravlja in samoorganizira. To je odlična priložnost, da pridejo novi najemniki in vodijo pot. "Zappos se s tem sistemom upravljanja bori proti birokraciji in spodbuja zaposlene, da so sami.
