Morda ste opazili, da je svetovalna panoga polna visokih izvajalcev iz vrhunskih šol z odličnimi ocenami in zanimivimi delovnimi izkušnjami. Torej, kaj je potrebno, da uspešna takšna konkurenčna panoga med najboljšimi in najboljšimi?
Iz mojih izkušenj so številne lastnosti, ki jih vrhunski izvajalci prevzamejo, veliko pomembnejše od zlatega življenjepisa. Ne glede na to, ali ste pravkar začeli svetovalno službo ali razmišljate o tej karierni poti, razmislite, kako lahko razvijete naslednje lastnosti, ki vam bodo pomagale preiti od dobrega svetovalca do odličnega.
1. biti "varen par rok"
To v bistvu pomeni, da boste storili točno tisto, kar ste rekli, da boste to storili, ko boste rekli, da boste to storili. Sliši se preprosto, vendar je kakovost številka ena potrebna za izgradnjo zaupanja in verodostojnosti med vašo ekipo in strankami.
Na primer, na začetku kariere se bo vaša ekipa naslanjala na vas na podpori na bolj rotiranih področjih svetovalnega dela, na primer pri ustvarjanju PowerPoint krovov, beleženju in organizaciji projektov, in pomembno je, da lahko to storite te naloge brez napak ali večjega nadzora s strani vašega upravitelja. Bodite prepričani, da se držite svojih obljub, bodite dosledni v svoji kakovosti in obvladujte osnovne veščine v Excelu in PowerPointu. Več zaupanja si boste zgradili zgodaj, več možnosti vam bo v prihodnosti.
2. Pozornost na podrobnosti
To je tako ključna spretnost pri svetovanju, ker je eden od načinov za zaupanje s strankami izdelava dobaviteljev brez napak, kar kaže na to, da smo temeljiti in naša priporočila solidna. Zagotoviti, da pri vašem delu ni slovnic, črkovanj ali računskih napak, je ključnega pomena in se na koncu odraža na celotni ekipi.
Če imate naravno pozornost do detajlov, čestitke! Če pa ste, podobno kot jaz, bolj velik razmišljalec o sliki, je nekaj trikov, ki sem se jih naučil, da pomagam sestaviti to pomembno veščino. Najprej, ko gre za matematiko, pokažite svoje delo. Vem, da se sliši, kot da govori vaš učitelj v srednji šoli, vendar to vedno pomaga, da ste vse pomislili in vam omogoča, da upravitelju pokažete korake, ki ste jih sprejeli, da pridete do svojega odgovora (in poiščete napake, preden doseže stranko ).
Drugi korak - in tisti, ki me je rahlo spremenil v OCD - je ustvariti sezname stvari, ki jih je treba dvakrat preveriti, preden karkoli pošljete. Na primer, imam odjavni seznam PowerPoint, ki vključuje stvari, kot so dodajanje številk strani na vsak diapozitiv, preračunavanje vseh števil in skrb za uporabo dosledne pisave v celotnem diapozitivu.
3. Biti "Go-to" za nekaj
V prvih nekaj letih svetovanja boste verjetno lebdeli med industrijami, območji in strankami. Kljub širokim izkušnjam je dobro, da začnete razvijati veščino, ki vam omogoča, da se ločite od vseh vrstnikov rock zvezdnika.
Čeprav so vsekakor potrebni Microsoftovi posli (Excel, Word, PowerPoint), so svetovalci, ki se najbolje odrežejo, vedno imeli področje, ki ga resnično izpopolnjujejo - tisto, ki je povpraševanje in za katerega se zdi, da ga nihče drug. Ne glede na to, ali gre za napredno finančno modeliranje, komunikacijske spretnosti ali posebno globoko znanje v panogi, si vzemite čas, da ugotovite, za kaj lahko postanete uporabnik.
4. Znati razmišljati, preden začnete
Kot smo že omenili, so skoraj vsi svetovalci osebnosti tipa A z dovolj ambicijami, da zdržijo celo življenje. Toda tisto, kar dobrega svetovalca resnično razlikuje od odličnega, je sposobnost, da se ne osredotoča samo na naloge, temveč tudi kritično razmišlja o delu.
Na primer, vaša stranka vas morda prosi, da poiščete stroške v dobavni verigi, vendar najprej poskusite razumeti, zakaj je to ključno za podjetje. Ali dobiček upada? Ali konkurenca znižuje cene izdelkov, zaradi česar vaš odjemalec tekmuje? Znanje, kako to misliti, vam bo pomagalo razviti boljši vpogled in rešitve za vašo stranko. Pred skokom poskušajte porabiti nekaj dodatnega časa za razmislek, razlagajte številke, ki jih krčite (ne bodite samo opica v Excelu!) In izzivajte zahteve upravitelja (seveda, seveda).
5. Imajo iznajdljivost
Pri svetovanju boste morali rešiti težave, ki so za vas morda popolnoma nove - ali celo popolnoma nove v industriji. In ko se srečujete s temi težkimi težavami ali zahtevnimi zahtevami, vam bo uspeh pomagal. Čeprav to ni čisto navzven, morate razviti sposobnost hitrega in kreativnega reševanja težav.
Na splošno velja, da se morate, ko potrebujete pomoč, najprej obrniti na svojo ekipo in vodjo, ki ji sledijo vrstniki in notranji strokovnjaki, nato pa še drugi zunanji viri. Verjetno obstaja kdo, ki je prej storil to, kar poskušate, in vam lahko pomaga najti odgovor - ali vam vsaj pomaga razmisliti o novih načinih reševanja težave. Pazite, da ne obupate prehitro, bodite kreativni v svojih raziskovalnih prizadevanjih in pokažite svoji ekipi, da ste pripravljeni storiti vse, kar je potrebno.
6. Ne bojte se zastavljali (dobrih) vprašanj
Zastavljanje vprašanj je v središču tega, kako svetovalec deluje, toliko, da se občasno počutim kot Sherlock Holmes! Vprašanja vam pomagajo razumeti, kaj se od vas zahteva in težave, s katerimi se sooča vaša stranka, in vam lahko pomagajo izkažite svoje razumevanje. Nikoli se ne bojite prositi za pojasnilo - bolje je, kot da naredite kaj narobe. Tudi če nimate vprašanja, vam lahko ponovno poizvedo, kaj ste pojasnili, da bi razumeli svoje razumevanje, navdihnete zaupanje pri upravitelju ali stranki.
Seveda ne pozabite postaviti vprašanja na koristen, neprijeten način. Če jih imate več, jih pošljite v eni, strukturirani zahtevi, namesto da se večkrat obrnete na upravitelja ali stranko. Vzemite tudi svojim preprostim osebam preprosta vprašanja o elementih, kot so kratice ali Excelove formule.
Za uspeh v svetu svetovanja je potrebno veliko, vendar se osredotočite na te ključne spretnosti. Imeli boste vse, kar morate streljati nad vrstnike in zunaj njih.
