Virtual Private Network zagotavlja varno povezavo med lokalnim odjemalcem in oddaljenim strežnikom preko interneta. Ko poskusite vzpostaviti povezavo z omrežjem VPN in ne morete, boste prejeli sporočilo o napaki VPN. Obstaja na stotine možnih kod napak, vendar le redki so pogosti. Napaka VPN 800 "Ni mogoče vzpostaviti povezave VPN" je pogosta težava, ki se zgodi, ko delate z navideznimi zasebnimi omrežji. Na žalost ta koda napake ne pojasnjuje, zakaj povezava ne deluje.
Kaj povzroča napako VPN 800
Napaka 800 se pojavi, ko poskušate vzpostaviti novo povezavo s strežnikom VPN. Označuje, da sporočila, ki jih pošlje odjemalec VPN (vi), ne morejo doseči strežnika. Veliko možnih razlogov za te napake pri povezovanju obstajajo, vključno z:
- Odjemalska naprava je izgubila povezavo z lokalnim omrežjem
- Uporabnik je navedel neveljavno ime ali naslov za strežnik VPN
- Omrežni požarni zid blokira promet VPN
Kako napako VPN FIx 800
Za morebitne morebitne razloge za to napako preverite naslednje:
- Potrdite, da omrežna povezava med odjemalcem in strežnikom deluje pravilno. Če niste prepričani, lahko poskušate ping strežnika, čeprav lahko strežniki VPN nastavite tako, da ignorirajo zahteve ICMP. Ponovitev povezave po čakanju na minuto ali dve lahko deluje s prekinjenimi omrežnimi izpadi. Če poskusite vzpostaviti povezavo z drugo odjemalsko napravo, lahko tudi ugotovite, ali je povezava težavna za enega odjemalcev ali če je to razširjena težava.
- Uporabite pravilno ime in naslov strežnika VPN. Ime, ki ga uporabnik vnese na stran odjemalca, mora ustrezati imenu strežnika, ki ga je nastavil skrbnik VPN. Zaradi izbire se lahko uporabniki odločijo za določitev IP-naslova namesto imena. Pogosteje je, da napišemo naslov kot ime. VPN strežniki lahko občasno spremenijo tudi naslov IP, zlasti omrežja DHCP.
- Poskrbite, da požarni zid ne blokira povezav VPN. Če želite ugotoviti, ali požarni zid stranke sproži napako 800 VPN, jo začasno onemogočite in ponovno poskusite vzpostaviti povezavo. Napadi, povezani z požarnim zidom, kažejo na potrebo po posodobitvi konfiguracije požarnega zidu z dodatnimi nastavitvami, specifičnimi za številke vrat, ki jih uporablja VPN v tem omrežju - navadno TCP vrata 1723 in IP-vrata 47 za VPN-je Microsoft Windows. Skrbniki domačih omrežij običajno izvajajo te spremembe na širokopasovnem usmerjevalniku.
- Če niste nikoli povezali z lokalnim usmerjevalnikom, ki ga uporabljate, usmerjevalnik morda potrebuje posodobitev strojne programske opreme usmerjevalnika da je združljiv s VPN. Če je prej delal s VPN, to ni problem.
Strežnik ima lahko že preveč povezanih strank. Omejitve strežniške povezave se razlikujejo glede na to, kako je strežnik nastavljen, v primerjavi z drugimi možnostmi pa je to neobičajna težava. To ne morete preveriti na strani odjemalca povezave. Strežnik je lahko brez povezave, pri čemer mora biti zamuda pri povezavi kratka.
