Če ste sami razočarani zaradi sporočila o napaki, ki navaja, da je Internet Explorer prenehal delovati, ste prišli na pravo mesto, da se vrnete in delate. To pogosto napako lahko najdete v računalnikih operacijskega sistema Windows 7, Windows 8, Windows 10 in Windows Vista zaradi številnih različnih možnih sistemskih napak.
Opomba: Če uporabljate spletni brskalnik Microsoft Edge, te rešitve ne bodo veljale za vaš sistem.
Evo, kako odpravite težavo in se vrnite na priljubljeno spletno vsebino.
Vzroki "Internet Explorer je prenehal delovati"
Kot pri večini vprašanj, s katerimi se srečujejo uporabniki sistema Windows, se težava običajno zgodi, da programi ne morejo dostopati do določenih knjižničnih datotek, znanih kot DLL-ji; te knjižnice dinamičnih povezav omogočajo, da programi komunicirajo, izmenjujejo podatke in delujejo ustrezno, toda, ko so poškodovane ali napačne, aplikacije prenehajo delovati.
Drugi razlogi za prejem napake v Internet Explorerju lahko izhajajo iz poškodovanih datotek predpomnilnika ali nezdružljivih vtičnikov.
Ali se ne želite popraviti sami?
Popravljanje te napake je lahko zelo enostavno, če upoštevate navodila. Če pa se ne počutite kot potapljanje v popravilo računalnika, obstajajo tudi druge možnosti podpore, s katerimi lahko računalnik popravi ugledna servisna služba.
Kako odpraviti napake »Internet Explorer je prenehal delovati«
Posodobite Windows in Internet Explorer
Vprašanja, s katerimi se soočate, bi lahko bila že obravnavana in določena v prejšnji posodobitvi. Zato je ključnega pomena, da imate v računalniku nameščeno najnovejšo različico operacijskega sistema Windows in Internet Explorer.
Ponastavi svoje osebne nastavitve
Ponastavitev osebnih nastavitev je najpreprostejši način za zagon in zagon programa Internet Explorer.
Pomembno: Ponastavitev osebnih nastavitev onemogoči vse dodane orodne vrstice, ponastavi svojo domačo stran, izbriše vse spletne zgodovine, izbriše vsa shranjena gesla in zahteva, da se prijavite na vsa vaša spletna mesta.
- Začnite z zagonom internet Explorer.
- Izberite Orodja možnost v zgornjem desnem kotu aplikacije; na sliki je majhna ikona zobnika.
- Izberite Internetne možnosti iz menija, ki se pojavi.
- V oknu, ki se pojavi, izberite Napredno tab.
- Na dnu okna izberite Ponastaviti.
- Zagotovite to Izbriši osebne nastavitve preverite in izberite Ponastaviti.
- Preverite, ali je vaša težava odpravljena.
Onemogoči dodatke
Morda boste ugotovili, da dodatki povzročajo težave. Zato priporočamo, da odprete Internet Explorer in ročno onemogočite vse dodatke. Če ta rešitev odpravi težavo, potem veste, da eden od dodatkov tretjih oseb vpliva na vašo izkušnjo brskanja.
- Začnite z zagonom internet Explorer.
- Izberite Orodja možnost v zgornjem desnem kotu aplikacije; na sliki je majhna ikona zobnika.
- Izberite Upravljanje dodatkov iz menija, ki se pojavi.
- V oknu, ki se pojavi, izberite Vsi dodatki da si ogledate vse, kar je trenutno nameščeno.
- Z desno tipko miške kliknite vsak dodatek in izberite Onemogoči dokler niso vsi trenutni dodatki onemogočeni.
- Ponastavite Internet Explorer tako, da zaprete vsa okna.
- Preverite, ali je vaša težava odpravljena.
Ponastavite varnostne cone
Microsoftov Internet Explorer sledi strogemu nabor varnostnih pravil pri dostopu do spleta. Včasih se ta pravila začnejo razčleniti, kar povzroča težave s programsko opremo.
- Začnite z zagonom internet Explorer.
- Izberite Orodja možnost v zgornjem desnem kotu aplikacije; na sliki je majhna ikona zobnika.
- Izberite Internetne možnosti iz menija, ki se pojavi.
- V oknu, ki se pojavi, izberite Varnost tab.
- Na dnu okna izberite Ponastavi vse cone na privzeto raven.
- Preverite, ali je vaša težava odpravljena.
Onemogoči programsko pospeševanje
Internet Explorer lahko izkoristi predvajanje programske opreme, da izboljša izkušnjo brskanja. Če pa vaš sistem ni pravilno konfiguriran ali ima grafičnih težav, lahko ta nastavitev še poslabša težavo.
- Začnite z zagonom internet Explorer.
- Izberite Orodja možnost v zgornjem desnem kotu aplikacije; na sliki je majhna ikona zobnika.
- Izberite Internetne možnosti iz menija, ki se pojavi.
- V oknu, ki se pojavi, izberite Napredno tab.
- Na danem seznamu pod Pospešena grafika, zagotovite Uporabite programsko opremo, namesto grafičnega prikazovanja grafičnih kartic možnost je nepreverjena.
- Izberite Uporabi, nato izberite v redu potrdite svoje nastavitve.
- Preverite, ali je vaša težava odpravljena.
Zaženite rešitev Microsoft Fix It
Če nobena od zgoraj naštetih rešitev ni delala za vašo težavo v Internet Explorerju, lahko poskusite uporabiti Microsoftova namenska orodja Fix it, da popravite morebitne napake ali programska glava na vašem sistemu. Na naslednjo spletno stran prenesite dva možna popravka:
- Poiščite in odpravite težave z delovanjem Internet Explorerja
- Poiščite in odpravite težave s funkcijami varnosti in zasebnosti v Internet Explorerju.
Te dve aplikaciji preprosto prenesite v svoj računalnik in jih zaženite, da bi rešili težavo.Ko je vsak nameščen, se prepričajte, da znova zaženete računalnik, nato pa preverite, ali je bila težava odpravljena.
Še vedno sooča težave?
Če se še vedno srečujete s težavami z Internet Explorerjem, ki ne delujejo pravilno, je ena od rešitev poskusiti z uporabo drugega spletnega brskalnika. Uporabniki Microsoftovega operacijskega sistema Windows 10 se lahko zanesejo na novo preoblikovan brskalnik Edge ali druge možnosti, kot so Google Chrome ali Mozilla Firefox.
