Ali ste brskali po svoji mapi »Prejeto v Gmailu« in prihaja e-pošta, ki spodbuja razmišljanje: No, kaj če bi to lahko storil? To so ideje, ki jih razvijalcem programov, kot so tisti, ki so za Gmailom, zanesejo. Seveda ni vsaka ideja od uporabnikov dobra ali popolnoma izvedljiva, vendar to ne škodi, da bi ga predlagal Googlu.
Medtem ko lahko poskusite vdreti svojo mapo »Prejeto« z uporabo API-jev Gmaila, Greasemonkeyja in kaj ne bi rešili Gmaila v obliki, ali je res vredno? To je navsezadnje samo e-pošta in ljudje, ki se plačajo za inženirske funkcije, ki jih uporabniki najdejo koristno.
Daljša lažja pot, ki lahko izboljša Gmail za vsakega uporabnika, je predlagati funkcijo, izboljšanje ali popraviti Googlu.
Kako predlagati funkcijo ali izboljšavo za Gmail
Google olajša poročanje o težavah in predlaga nove funkcije. Podjetje je zelo odzivno in predstavniki službe za stranke so dobri pri odzivanju na skrbi uporabnikov.
Obstajata dva načina, na katera lahko stopite v stik z Googlom o Gmailu:
- Uporabite Gmailov forum za pomoč. Če v razdelkih za pomoč Gmaila ne najdete rešitve, izvedite iskanje v forumu za pomoč za Gmail. Nisem našel odgovora? Napišite svoje mesto. To je koristno, ker omogoča drugim uporabnikom, da se pretehtajo glede predloga ali izdaje, in jih vodi osebje Googla, ki se odzove precej hitro.
- Uporabite funkcijo Send Feedback. Če želite ohraniti svoje komentarje zasebne ali če želite deliti posnetek posnetka, ki ste ga videli v mapi »Prejeto«, lahko povratne informacije pošljete neposredno Googlu. Ta možnost se pojavi na dnu glavnega pogovornega okna pomoči v brskalnikih v internetu in je možnost v aplikacijah za mobilne naprave Gmail.
Pošljite povratne informacije iz računalnika
Če želite poslati povratne informacije o Gmailu, ko ga uporabljate v internetnem brskalniku računalnika, preprosto poiščite ikono Nastavitve.
- The Nastavitve ikona izgleda kot orodje in običajno se pojavi v zgornjem desnem kotu katere koli Gmailove strani (desno pod fotografijo profila).
- Izberite orodje ikono in se pomaknite do Pomoč.
- Pomaknite se navzdol do dna in izberite Pošlji povratno informacijo.
- Odpre se pogovorno okno, ki vam omogoča, da vnesete sporočilo in po potrebi dodate posnetek zaslona vaše Gmailove škatle.
Pošljite povratne informacije iz mobilne aplikacije
Ne glede na to, ali uporabljate aplikacijo iOS ali Android Gmail, je postopek pošiljanja povratnih informacij z mobilne naprave zelo enostaven.
- Dotaknite se polja Meni ikona (tri zložene črte) v zgornjem levem kotu zaslona aplikacije.
- Tapnite Pomoč in povratne informacije.
- Pomaknite se do dna in tapnite Pošlji povratno informacijo.
- Naslednja stran vam bo omogočila, da vnesete povratne informacije in vam tudi omogoči, da vključite posnetek zaslona in dnevnike.
