Previdno ste upoštevali vsa navodila v priročniku za nastavitev omrežnega usmerjevalnika, vendar iz kakršnega koli razloga vaše povezave ne delujejo tako, kot bi jih bilo treba. Morda je vse že delovalo pred nenadoma, in morda ste preživeli dneve ali tedne, ki so poskušali priti skozi začetno namestitev. Te smernice za odpravljanje težav uporabite za izolacijo in reševanje težav v omrežju, povezanih z usmerjevalnikom: upoštevajte, da lahko pride do več težav.
Neusklajene varnostne nastavitve Wi-Fi
Videti je, da so najpogostejši vzroki težav pri namestitvi brezžičnega omrežja, nezdružljivosti nastavitev med dvema napravama Wi-Fi (na primer usmerjevalnikom in osebnim računalnikom) preprečili, da bi lahko vzpostavili omrežno povezavo. Preverite naslednje nastavitve v vseh napravah Wi-Fi, da se prepričate, ali so združljivi:
- Omrežni način: Usmerjevalnik mora biti omogočen za podporo vsem različicam Wi-Fi, ki jih uporabljajo odjemalci omrežja. Na primer, usmerjevalniki, konfigurirani za delovanje v načinu "802.11g samo", ne podpirajo 802.11n ali starejših naprav 802.11b. Če želite odpraviti to vrsto napak v omrežju, spremenite usmerjevalnik, da teče v "mešanem načinu".
- Varnostni način: Večina naprav Wi-Fi podpira več protokolov protokola omrežja (običajno različne različice WPA in WEP). Vse naprave Wi-Fi, vključno z usmerjevalniki, ki pripadajo istemu lokalnemu omrežju, morajo uporabljati isti varnostni način.
- Varnostni ključ: Varnostne ključe Wi-Fi so gesla ali zaporedja črk in številk. Vse naprave, ki se priključijo na omrežje, morajo biti programirane za uporabo ključa Wi-Fi, ki ga prepozna usmerjevalnik (ali brezžična dostopna točka). Mnogi domači omrežni usmerjevalniki (dostopne točke) podpirajo le en ključ, ki ga morajo vsi naprave imeti skupno. Nekateri novejši usmerjevalniki lahko shranijo več varnostnih ključev Wi-Fi namesto enega, vendar tehničnim omogočajo lokalnim napravam, da imajo različne nastavitve ključev (čeprav lahko ohranijo svoje ključe preprosto nastavitev in odpravljanje težav).
Omejitve MAC naslovov
Veliko omrežnih usmerjevalnikov podpira funkcijo, imenovano filtriranje naslovov MAC. Čeprav so privzeto onemogočene, lahko skrbniki usmerjevalnika vključijo to funkcijo in omejijo povezave na samo določene naprave glede na njihovo številko naslova MAC. Če imate težave pri pridobivanju določene naprave za pridružitev lokalnemu omrežju (še posebej, če je nov), preverite usmerjevalnik, da zagotovite (a) filtriranje naslovov MAC-jev "izklopljeno" ali (b) MAC-naslov naprave je vključen na seznam dovoljene povezave.
Loose ali odklopljeni kabli
Včasih je usmerjevalnik izklopljen, ali pa nekdo v družini nenamerno odklopi napajanje. Prepričajte se, da so električni trakovi vklopljeni in sprejemajo električno energijo iz vtičnice in, če je primerno, da so vsi kabli Ethernet trdno nameščeni - konektorji morajo pri zaskočitvi na mesto zviti klik. Če se usmerjevalnik ne more povezati z internetom, sicer deluje normalno, zagotovite, da so vsi modemski kabli pravilno priključeni.
Pregrevanje ali preobremenitev
Prenos velikih datotek ali pretočnih podatkov za daljša obdobja povzroči, da usmerjevalnik domačega omrežja ustvarja toploto. V nekaterih primerih se usmerjevalniki pregrejejo zaradi trajne obremenitve. Pregreti usmerjevalnik se bo obnašal nepredvidljivo, sčasoma bi odklopil naprave iz lokalnega omrežja in se zrušil. Zaustavljanje usmerjevalnika in omogočanje, da se ohladi, začasno odpravlja težavo, vendar če se ta težava pogosto pojavi, preverite, ali ima usmerjevalnik ustrezno prezračevanje (brez prezračevalnih odprtin) in razmislite, kako ga premakniti na hladnejšo lokacijo.
Domači usmerjevalniki lahko običajno obdelajo deset ali več povezanih strank, čeprav v primeru, če preveč naprav aktivno uporablja omrežje hkrati, lahko pride do podobnih težav s preobremenitvijo. Tudi pri fizičnem pregrevanju lahko visoka mrežna aktivnost povzroči izpade. Razmislite o dodajanju drugega usmerjevalnika v omrežje v teh primerih, da bi bolje obvladali obremenitev.
Omejitve brezžičnih signalov
Ker je obseg radijskega signala Wi-Fi omejen, domače omrežne povezave včasih ne uspejo, ker radio naprave ne more doseči usmerjevalnika.
Nekateri ljudje imajo tudi svojo funkcionalno brezžično omrežje brez povezave, takoj ko je kdo v hiši obrnil na mikrovalovno pečico. Odpiranje garažnih vrat in druge potrošniške pripomočke v domovih lahko tudi motijo signale omrežij Wi-Fi, zlasti tiste, ki uporabljajo radijske pasove 2,4 GHz.
V mestih je običajno tudi, da se signali več domačih Wi-Fi omrežij med seboj prepletajo. Tudi v svojem domu lahko oseba odkrije eno ali več svojih brezžičnih omrežij soseda, ko se poskuša povezati z lastno.
Če želite odpraviti te ovire za brezžične radijske motnje in omejene razdalje, spremenite številko kanala Wi-Fi na usmerjevalniku ali ponovno namestite usmerjevalnik. Nazadnje razmislite o spremembi imena vašega usmerjevalnika (SSID), če sosed uporablja isto.
Okvarjena ali zastarela strojna oprema ali strojna oprema
Ni redko, če usmerjevalniki ne uspejo po letih redne uporabe. Strele ali druge električne napetosti lahko poškodujejo tudi vezje omrežne opreme. Ker imajo malo gibljivih delov, je težko poiskati popravilo omrežnih usmerjevalnikov. Nekaj proračuna za redno zamenjavo usmerjevalnika (in katero koli drugo bistveno mrežno opremo). Upoštevajte tudi, da prihranite nekaj rezervnih kablov in poceni rezervni usmerjevalnik, ki vam pomagajo pri odpravljanju težav v sili.
Preden se končno odrečeš usmerjevalniku, najprej poskusite posodobiti firmware v usmerjevalniku. Včasih ni na voljo nobene posodobitve vdelane programske opreme, v drugih primerih pa novejša strojna programska oprema morda vsebuje popravke za preobremenitvene ali signalizacijske težave.
