Skip to main content

Popravite napako »Napaka v fotoaparatu« na napravah Samsung Galaxy

Anonim

Digitalni fotoaparat Samsung Galaxy - ne smete zamenjati s pametnimi telefoni Samsung Galaxy - je preprosta uporaba fotoaparata, ki ima odlične fotografije. Toda tako kot vse elektronske naprave včasih tehnologija ne želi delati prav. S to kamero je ena od najbolj pogostih napak »Kamera ni uspela«.

V tem članku so navodila za odpravljanje napak pri napaki »Napaka v fotoaparatu« na obeh digitalnih fotoaparatih Samsung Galaxy in vgrajenih fotoaparatih v pametnih telefonih Samsung Galaxy.

Vzrok napak »Napaka v fotoaparatu«

Napaka »Napaka v fotoaparatu« ne vsebuje katere koli kode napake ali kakršnih koli podrobnosti o tem, zakaj fotoaparat ne deluje pravilno. To otežuje odpravljanje težav. Ampak to ni nemogoče odpraviti, ker je v večini primerov preprosta programska napaka.

Napako lahko povzroči nepopolna posodobitev vdelane programske opreme, nezadostne aplikacije tretjih oseb ali celo SD kartica kamero nenadoma - in skrivnostno - ne prepozna.

Kako popraviti napake »kamere ni uspelo« v fotoaparatu Samsung Galaxy

Morda boste morali preizkusiti več strategij za odpravljanje napake »Kamera neuspešno« na fotoaparatu Samsung Galaxy. Preizkusite te korake od najpreprostejšega do najbolj zapletenega.

Pred poskušanjem katerega koli od teh korakov za odpravljanje težav zagotovite, da je fotoaparatova baterija popolnoma napolnjena. Nekatere korake lahko traja nekaj minut, če akumulator ne zadostuje za podporo potrebnega časa za dokončanje koraka, lahko naletite na druge napake in začnete postopek odpravljanja težav.

  1. Znova zaženite fotoaparat. Mnoge težave, ki povzročajo napake programske opreme, lahko ponastavite s preprostim ponovnim zagonom. Na fotoaparatu Samsung Galaxy pritisnite in držite Moč da izklopite fotoaparat. Ko je kamera izklopljena, pustite fotoaparatu sedeti vsaj 30 sekund, preden ga znova vključite.

  2. Vklopite v varnem načinu.

    1. Izklopite fotoaparat, nato pa pridržite Moč gumba, dokler se ne prikaže logotip Samsung.
    2. Takoj premaknite Zoom v minus položaj in ga držite tam, dokler se ne prikaže začetni zaslon. Potem ga spustite. Zdaj morate biti v varnem načinu.
    3. Preverite, ali vaš fotoaparat pravilno deluje. Če je to težava, bi lahko bila programska oprema tretje osebe v nasprotju s programsko opremo kamere. Znova zaženite fotoaparat in odstranite nedavno nameščene ali posodobljene programe tretjih oseb, ki so naenkrat, dokler težave ne izginejo.

    Za hitri zagon v varnem načinu je treba onemogočiti funkcijo hitrega vklopa. Če želite onemogočiti hitri zagon, pojdite na Aplikacije > Nastavitve > Moč nato tapnite Hitro vklopljen da ga onemogočite.

  3. Počistite predpomnilnik aplikacije aplikacij in podatke aplikacij. Na začetnem zaslonu pojdite na Aplikacije > Nastavitve > Upravitelj aplikacij, nato pa povlecite desno ali levo, da pridete do Vse tab. Ko se enkrat dotaknete, tapnite Počisti predpomnilnik. Ko se predpomnilnik počisti, znova zaženite fotoaparat in ga poskusite uporabiti, če želite ugotoviti, ali je prišlo do napake.

  4. Počistite predpomnjene podatke. Na začetnem zaslonu pojdite na Aplikacije > Nastavitve > Skladiščenje. Tapnite Cached podatkov. Pozvani boste, da potrdite, da želite počistiti svoje shranjene podatke. Tapnite v redu potrditi.

  5. Odstraniti, potem preoblikujte kartico SD. Občasno se bo fotoaparat Samsung Galaxy naletel na napako pri branju kartice SD, kar lahko povzroči napako »Kamera ni uspela«. Če želite odpraviti napako, izklopite fotoaparat in odstranite kartico SD. Ponovno vključite fotoaparat in znova vstavite kartico SD. Če boste pozvani, prenesite kartico SD.

    Reformatiranje kartice SD bo izbrisalo vse podatke na kartici. Če imate na kartici slike, ki jih ne želite izgubiti, jih poskusite prenesti v računalnik s pomočjo bralnika kartic SD.

    Če od vas ni bilo zahtevano, da preoblikujete kartico SD, in še vedno naletite na napako, potem ko jo odstranite in znova vstavite, lahko kartico SD ročno formatirate tako, Nastavitve > Skladiščenje > Format SD kartico.

  6. Ročno posodobite vdelano programsko opremo kamere. Preden začnete ta korak, preverite svojo različico vdelane programske opreme z različicami, ki so na voljo na spletni strani za podporo Samsung. Če uporabljate najnovejšo različico vdelane programske opreme, lahko preskočite ta korak. Če ne, poskusite to:

    1. Reformirajte SD kartico kamere z zgornjimi navodili. Ta korak morate začeti s čisto in prazno kartico SD.
    2. Povežite fotoaparat z računalnikom prek kabla USB. SD kartico kamere bi morali biti na voljo kot pogon USB na vašem računalniku.
    3. Na spletnem mestu za podporo Samsung prenesite ustrezno vdelano programsko opremo za kamero modela, ki jo imate. To mora prenesti datoteko ZIP.
    4. Ko je prenos končan, razširite datoteko ZIP in jo nato kopirajte datoteko, ki se konča z .bin na kartico SD na fotoaparatu.
    5. Odklopite fotoaparat iz računalnika.
    6. Pojdite na kamero Nastavitve > Informacije o napravi > Posodobitev vdelane programske opreme, nato izberite v redu.
    7. Izberite Posodobitev telesa iz menija, ki se prikaže, in posodobitev se mora začeti. Ne pozabite, če se fotoaparat večkrat znova zažene med procesom posodabljanja.
    8. Ko je posodobitev končana, ponovno zaženite fotoaparat in preverite, ali je težava odpravljena.
  7. Ko vse drugo ne uspe, naredite trden reset.

    1. Izklopite fotoaparat.
    2. Počakajte 30 sekund in pritisnite zaklop gumba do polovice in ga držite v tem položaju, medtem ko pritisnete in držite Moč dokler se fotoaparat ne začne znova zagnati.
    3. Spustite moč gumb, vendar še naprej držite zaklop gumb na pol poti dokler se ne prikaže okno za obnovitev.
    4. Uporabi Zoom stikalo za pomikanje do Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve. Ko označite, jo izberite z uporabo Moč gumb. Vaš fotoaparat bo ponastavljen na prvotne tovarniške nastavitve.

    Če izberete tovarniško ponastavitev, bodo vse aplikacije, slike in podatki v notranjem pomnilniku izgubljeni. Preden zaženete postopek ponastavitve, jih posodite, če je na fotoaparatu kaj shranjeno, kar jih preprosto ne morete zamenjati.

  8. Če nobena od teh možnosti ne deluje, da obnovite fotoaparat in odpravite napako »Napaka v fotoaparatu«, se za dodatno pomoč obrnite na Samsung Support. Njihovi kontaktni podatki so na dnu spletne strani.

Kako popraviti napake v kameri 'ni uspelo' v fotoaparatih za pametne telefone Samsung Galaxy

Mnoge težave, ki se pojavijo ob napaki »Napaka v fotoaparatu« je prisotna na pametnem telefonu Samsung Galaxy, so ista vprašanja, ki se lahko pojavijo pri fotoaparatih Samsung Galaxy. Vendar so nekateri koraki za odpravljanje težav različni.

V nadaljevanju so podana posebna navodila, kadar obstajajo razlike med vsako različico pametnih telefonov Samsung Galaxy. Čeprav smo si prizadevali, da bi zagotovili vse razlike, opozorimo, da nekateri prevozniki namestijo lastno programsko opremo na vrhu platforme Galaxy, kar bi lahko ustvarilo razlike. Če naletite na tak primer, nas obvestite na naslov [email protected].

  1. Znova zaženite pametni telefon Galaxy. Mnoga vprašanja, ki povzročajo napake programske opreme, je mogoče odpraviti s preprostim ponovnim zagonom. Na večini modelov pametnih telefonov Samsung Galaxy pritisnite in držite Moč gumb in izberite Ugasniti. Ko je naprava izklopljena, pustite pametni telefon sedeti najmanj 30 sekund, preden ga znova vključite. Če ta korak ne odpravi napake »Kamera ni uspela«, pojdite na naslednji korak.

  2. Preverite posodobitve sistema in aplikacij. Zastarel sistem ali aplikacije, ki jih je treba posodobiti, lahko povzročijo napako »Napaka v fotoaparatu«. Če želite preveriti sistemske posodobitve:

    1. Pojdi do Nastavitve > Posodobitve sistema.
    2. Tapnite Ročno prenesite posodobitve. Vaš sistem bo preveril razpoložljive posodobitve, ki niso bile nameščene.
    3. Če jih imate, namestite posodobitve, preden nadaljujete s preostalimi koraki v tem razdelku.
    4. Če želite zagotoviti, da so vse posodobitve posodobljene, pojdite v trgovino Google Play in tapnite meni treh vrstic v zgornjem levem kotu.
    5. Tapnite Moje aplikacije in igre iz menija, ki se prikaže in se prepričajte, da ste na seznamu Posodobitve tab.
    6. Tapnite Nadgradnja poleg vsake aplikacije ali tapnite Posodobi vse da posodobite vse aplikacije, ki imajo posodobitve, ki čakajo na namestitev. Po posodobitvi preverite, ali je napaka odpravljena.
  3. Vklopite v varnem načinu. Če želite zagnati svoj pametni telefon Samsung Galaxy v varnem načinu:

    1. Drži Moč dokler se ne prikaže meni Izklopi, nato pa pridržite Ugasniti možnost do Varni način se prikaže.
    2. Tapnite Varni način da znova zaženete telefon v varnem načinu.
    3. Preverite, ali vaš fotoaparat pravilno deluje. Če je to težava, bi lahko bila programska oprema tretje osebe v nasprotju s programsko opremo kamere. Ponovno zaženite telefon v običajnem načinu in odstranite nedavno nameščene ali posodobljene programe drugih ponudnikov, dokler težave ne izginejo. Po odstranitvi vsake aplikacije boste morda morali znova zagnati telefon, da zagotovite odstranitev vseh delov aplikacije

    Aplikacije tretjih oseb so eden od najpogostejših razlogov, zaradi katerih so drugi uporabniki ugotovili, da prejmejo napako »Napaka v fotoaparatu«, zato ne preskočite tega koraka.

  4. Zaustavite kamero in počistite podatke o pomnilniku.

    1. Na začetnem zaslonu pojdite na Nastavitve > Aplikacije > Upravitelj aplikacij > Kamera aplikacijo, nato tapnite Force Stop.
    2. Nato pojdite na Nastavitve > Aplikacije > Vzdrževanje naprave in tapnite Skladiščenje.
    3. V prikazanem meniju tapnite Počisti podatke ali Očisti zdaj za odstranitev vaših shranjenih podatkov.
    4. Ko se predpomnilnik počisti, znova zaženite fotoaparat in ga poskusite uporabiti, če želite ugotoviti, ali je prišlo do napake.

  5. Odstraniti, nato znova vstavite kartico microSD. Občasno bodo fotoaparati s pametnim telefonom Samsung Galaxy naleteli na napako pri branju kartice microSD, ki lahko povzroči napako »Kamera ni uspela«.

    Zdi se, da je to ena najuspešnejših strategij za rešitev napake »Kamera ni uspela« na pametnih telefonih Samsung Galaxy, zato ne preskočite spodnjih korakov.

    1. Če želite odpraviti napako, izklopite svoj pametni telefon Galaxy.
    2. Odstranite kartico microSD.
    3. Ponovno vklopite telefon in ponovno vstavite kartico SD.
    4. Če boste pozvani, prenesite kartico microSD.

    Reformatiranje kartice microSD bo izbrisalo vse podatke na kartici. Če imate na kartici slike ali aplikacije, ki jih ne želite izgubiti, jih poskusite prenesti v računalnik s čitalnikom kartic microSD.

  6. Izklopite pametno bivanje. Smart Stay deluje z uporabo fotoaparata, ki se spredaj obrača, za spremljanje položaja vašega obraza, medtem ko gledate na zaslon dolgo časa, ne da bi se dotaknil zaslona. Ker to uporablja fotoaparat, lahko včasih povzroči konflikt, če hkrati poskušate uporabljati zadnjo kamero. Aktivno je aktivno Smart Stay.

    Če želite odpraviti to težavo, izklopite Smart Stay. Pojdi do Nastavitve > Napredne funkcije in onemogočite Pametno bivanje. Zdaj poskušajte kamero znova preveriti, ali je težava rešena.

  7. Počistite razdelek predpomnilnika. Čeprav ste izbrisali predpomnilnik za shranjevanje aplikacij, morda še vedno obstajajo nekateri predpomnjeni podatki, ki povzročajo težave s fotoaparatom. Če želite počistiti particijo predpomnilnika:

    1. Izklopite svoj pametni telefon Galaxy.
    2. Znova zaženite telefon Bixby gumb, Povečaj glasnost gumb in Moč gumb istočasno . Še naprej držite te gumbe, dokler telefon ne vibrira. Zdaj se mora zagnati na zaslonu za obnovitev Android.
    3. Na zaslonu Android Recovery uporabite Povečanje in zmanjšanje glasnosti tipke za navigacijo do Obrišite predpomnilnik. Izberite možnost z Moč ključ.
    4. Ko končate, ponovno zaženite telefon in ponovno poskusite s fotoaparatom.

    Za različice Galaxy, ki nimajo ključa Bixby, je korak 2 v procesu ponovnega zagona malo drugačen. Drži Povečaj glasnost, Domov, in Moč gumbi za ponovni zagon telefona in nadaljevanje zadržanja Povečaj glasnost in Domov gumbi, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev Android. Vsa preostala navodila veljajo za vse različice pametnih telefonov Galaxy.

  8. Ko vse drugo ne uspe, naredite trden reset. Če se do te točke nič ne dela, je zadnja stvar, ki jo želite preizkusiti, težka ponastavitev. Če želite to storiti, pojdite na Nastavitve > Splošno upravljanje > Ponastaviti in izberite Ponastavitev tovarniških podatkov. S tem boste telefon povrnili na tovarniške nastavitve in skozi celoten postopek namestitve boste morali iti, kot če bi bila nova naprava.

    A Ponastavitev tovarniških podatkov bodo izbrisali vse aplikacije in podatke iz telefona. Prepričajte se, da imate varnostno kopijo vseh informacij, ki jih ne želite izgubiti, preden začnete postopek ponastavitve tovarn.

  9. Če nobeden od teh korakov ne odpravlja napake »Kamera ni uspela« za vaš pametni telefon Samsung Galaxy, se za nadaljnjo pomoč obrnite na skupino mobilne podpore družbe Samsung.