Tukaj je, kako povedati razlike med tem, ali je Instagram, ki se ne naloži, ali pa je vaš internet na fritzu.
Preverite internetno povezavo
Včasih se bo vaš internet spustil in trajalo vam bo nekaj časa. To je zato, ker vaš brskalnik in vaše aplikacije "predpomnijo" spletna mesta, ki jih redno obiskujete, in bodo obremenili starejše različice spletnega mesta, tudi če je internet navzdol. Dokler ne presežite predpomnilnika, boste opazili težavo, še posebej, če aplikacijam dovolite le uporabo Wi-Fi namesto vaše podatkovne povezave.
Če ste na telefonu ali tabličnem računalniku, lahko preprosto preverite tako, da gledate na vrh zaslona. Če uporabljate Wi-Fi, si oglejte ikono Wi-Fi; če nimate Wi-Fi, ikone ne boste videli na večini telefonov in tabličnih računalnikov s sistemom Android, Apple bo imel ikono "sivine". Če je vaš Wi-Fi signal šibek, ne boste videli celotnega simbola.
Preverite Instagram na drugačni platformi
Če je internet vklopljen, poskusite se prijaviti v Instagram z druge platforme. Na primer, uporabite spletni brskalnik v telefonu, da preverite Instagram.com ali preverite prijateljev telefon, da vidite, ali se njihov vir naloži.
Preverite pogoste napake Instagrama in znane težave
Nato si oglejte napake Instagrama in znane težave. To je nenehno posodobljen seznam pogostih težav, s katerimi se srečujejo uporabniki, in spletna stran navadno ponuja rešitev v okviru te znane težave. Večina znanih težav se nanaša na aplikacije iOS in Android, zato če aplikacija Instagram ne deluje, vendar je spletna različica najprej preverite te težave. Če ni aplikacija, ali se težava ne prikaže na strani z znanimi težavami.
Preverite sporočila o napakah
Tako kot katerikoli del programske opreme ima Instagram nabor sporočil o napakah. Za razliko od nekaterih spletnih mest, so napake Instagrama napisane v preprostem angleškem jeziku. V Instagramu na primer ne morete slediti več kot 7.500 osebam, in če poskusite to narediti, boste prejeli sporočilo o napaki, ki pravi: »Napaka: ne morete slediti več ljudem.« Na žalost včasih ta sporočila so nejasna, na primer "Oprostite, nekaj je šlo narobe."
Preverite, ali je Instagram Down globalni
Naslednji korak je uporaba preverjanja statusa tretje osebe. Če imate kodo napake v Instagramu, jo zaženite prek Googla in preverite, ali ponuja odgovor. Obstaja več teh, kot so Down Detector, Outage.Report in Is It Down ?, in vsi delajo v bistvu na enak način; vnesite URL na spletno mesto in vam bo povedal, če je v redu. Če je Instagram navzdol čez board, potem lahko vse, kar lahko storite, počaka, saj Instagram popravi spletno mesto. Če ne, potem vaš računalnik potrebuje pregled.
Kaj, če je to le del spletnega mesta?
Za Instagram je relativno pogosto, da imajo težave, kot so hashtags, ki niso naložene, slike s posebnimi hashtagsi, ki se ne pojavljajo pod temi hashtags, ali slike pravilno naložene, ko so objavljene na enem računu in ne druga.
Za to je več razlogov. V nekaterih primerih je Instagram prepovedal uporabo hashtaga. V drugih primerih se odseki hashtag ne bodo naložili zaradi nekakšne vrste zaostalih vprašanj, na kar Instagram na žalost ni zelo priča. V še vedno drugih primerih lahko prevelika uporaba ishtag povzroči, da ljudje "omejijo" vaše objave od tega hashtag; če zberete dovolj teh, je vaš splošni račun morda omejen brez vašega znanja.
Najboljša rešitev je, da uporabljate hashtags zmerno, spremenite oznake, ki jih uporabljate, hranite oznake, neposredno povezane z vašo sliko, in v primeru nekaterih oznak, ki se ne nalagajo, bodite potrpežljivi. Včasih je to samo Instagram, in čakanje je edina rešitev.
