Ne glede na vašo vlogo, če imate odlične komunikacijske spretnosti, samo izboljšate sposobnost vodenja. Pomaga vam bolje motivirati svojo ekipo, ustvariti kulturo odprtih in poštenih povratnih informacij ter ljudi organizirati in na pravi poti.
Kot nekdo, ki deluje v odnosih z javnostmi (in ljubi jezik), porabim veliko časa, da oblikujem najučinkovitejše načine za prenos sporočil. Opazil sem nekatere slabe navade, ki jih ljudje prevzamejo na delovnem mestu, in vpliv, ki ga spreminjajo te navade, tako na rezultate pogovorov kot na verodostojnost in zaupanje voditeljev.
Tukaj lahko določite tri, da boste danes močnejši vodja pri delu:
1. Pri zaustavitvi projektov uporabite »Ne«, namesto »Ne morem«
Številni ljudje lahko rečejo "ne" kot eno najtežjih znanj in obvladajo najpomembnejše. Kako pravite, je skoraj tako ključnega pomena, kot da to sploh izgovorite.
Večina ljudi pogosto ne more ali ne, ko zmanjšuje priložnosti, vendar je eden od teh primerov boljši od drugega.
Ko ljudje rečejo, da nečesa ne morejo storiti, to pokaže omejitve svojih sposobnosti. Z uporabo ne izraža moči pri izbiri.
Na primer, če vam je predstavljena nova poslovna priložnost, ki služi občinstvu, ki ni v skladu z vašo ciljno demografsko kategorijo, namesto da bi govorili: »Cenim priložnost, vendar tega projekta zdaj ne moremo prevzeti, « recimo, Cenimo priložnost, vendar ne ponujamo strankam zunaj zabavne industrije. "
S tem, ko svoje odzive izrazite na bolj močan način, krepite vrednost tako sebe kot svojega podjetja.
2. Nehajte pisati "Oprosti za zamudo" v E-poštnih sporočilih
Kako pogosto slišite, da kolegi govorijo o svojem zasednem urniku?
Čeprav ne predvidevam, da se bo kaj kmalu spremenilo, lahko izboljšamo način opisovanja naših dejavnosti, tako da jezik spoštuje naše prioritete.
Ko ljudje rečejo, da so zasedeni, se sliši, kot da so njihova življenja izven nadzora in ne vedo, kako upravljati s svojim časom.
Namesto da bi rekli, da ste zasedeni, jasno navedite svoje prioritete. To pomeni, da sem "tako zaposlen" ali "Delo je trenutno noro" postane "Potujem na dogodek" ali "Osredotočen sem na razvoj dveh novih predlogov strank."
Če se takoj postavite nazaj na voznikov sedež, se počutite bolj umirjeno in bolj obvladano.
Ljudje se pogosto ne zavedamo, kako na videz trivialne stvari, ki jih izrečemo, lahko pomembno vplivajo na to, kako nas drugi dojemajo. Če spremenite te majhne spremembe, boste povečali svojo sposobnost učinkovitega vodenja drugih in tudi delali skupaj z njimi. Začnimo opolnomočiti sebe in, seveda, tudi tiste okoli nas s spoštovanjem naših namenov, prioritet in polnih življenj.