Celo najboljšim voditeljem nič ne stisne vozla v želodcu, kot bi morali nekoga odpustiti. Tudi ko si zaposleni to zasluži, je odvzem dela nekoga med najtežjimi nalogami, ki jih ima vsak vodja.
Prvič, odpustitev nekoga naj vas moti: To je znak, da imate srce in imate lahko empatijo do ljudi, ki delajo za vas. Konec koncev, nameravate nekoga spremeniti v svet. Vsak šef, ki je vreden svoje soli, je dovolj močan, da lahko izstreli, in dovolj človeški, da razume, kako razburljivo je lahko odpuščanje.
Tu je dobra novica; mnogi uspešni ljudje po odpustu najdejo uspeh. Leta kasneje bodo na incident morda gledali kot na osrednji trenutek v karieri.
Toda tudi če vem, da to ni nič manj strašljivo, vendar lahko grozno situacijo naredite nekoliko manj, tako da vzamete nekaj nasvetov nekaterih mojih strank, izkušenih voditeljev, ki so se razjezili zaradi prvega streljanja.
1. Držite se dejstev
Kolikor so želeli, da bi streljanje naredili priložnostni, osebni pogovor, večina voditeljev poroča, da ko so poskusili, ni šlo. Vaša naloga je, da zaposlenega obvestite, kaj se dogaja, kaj lahko (in kaj) lahko pričakuje in zakaj izgubi službo. To jim bo pomagalo začeti postopek spuščanja in gledanja naprej.
Nič ne otežuje tega že tako težkega pogovora kot zaželeni vodja, ki je preokupiran, da bi poskušal pristati. Če rečete nekaj takega: "Zaradi neizpolnjevanja minimalnih zahtev glede zmogljivosti vas bomo morali izpustiti, se lahko zdi ostro, vendar je veliko bolj pošteno in jasno kot reči:" Lahko rečem, da ste se resnično radi naučili delo in sem si želel, da bi lahko nadaljevali z učenjem, vendar bomo morali narediti nekaj sprememb, ki bodo vplivale na vas. "
Osebi dajte zasluge, da ima možgane, in jim povejte, kaj mora vedeti. Če bi bile vloge razveljavljene, bi želeli, da vam nekdo naravnost pove.
2. Ne pozabite, da občutek krivde ne pomeni, da ste krivi
Odločili ste se za odločitev, ki je nekomu samo motila življenje. Zdaj bodo morali opraviti vsa dela, povezana z iskanjem zaposlitve. Poslovili se bodo od prijateljev in se spoprijeli z občutki, ki jih imajo glede odpusta. To bo sprememba in nihče se ne veseli nobene od teh stvari, vendar so vsi ti koraki sprejemljivi.
Nisi kriv, da so morali narediti te korake. Vaša vloga je bila biti njihov šef in voditi njihov nastop. Njihova odgovornost je bila, da opravijo svoje delo in izpolnijo pričakovanja. Ta del enačbe - ne glede na to, ali so izpolnjevale zahteve za delo - je na njih, ne vi.
Včasih se bodo tvoji vršnjaki počutili slabo, ko te bodo drugi uganili z izjavo: "Nisem imel pojma, da imaš težave z njo. Lahko bi bila veliko prednost v mojem oddelku - če bi mi povedali. "Ne pozabite, da je mnenj ducat: naredili ste tisto, kar je za vašo ekipo najbolj smiselno.
3. Vedite, da bodo vaši odnosi spreminjali trenutek, ko jih boste odpustili
Bodite pripravljeni na občutek jeze (in kvečjemu neodobravanja) osebe, ki jo odpustijo, pa tudi njihovih prijateljev ali sodelavcev. In to ne samo kratkoročno, ampak tudi dolgoročno - zelo verjetno je, da boste v prihodnosti naleteli na to osebo in on ali ona ne bo navdušena nad vas. Vendar ne pozabite: vaš cilj ne sme biti BFFs s svojimi zaposlenimi. Pri tem bi moralo priti do njihovega spoštovanja s poštenostjo, poštenostjo, usposobljenostjo in doslednostjo.
Hkrati si samo človek. In težko je videti zaposlenega, da gre skozi nekaj težkega. A tako kot ni vaša krivda, tudi ni vaše mesto, da "rešite" težavo. Ostati miren - tudi ob močni čustveni reakciji - ni samo profesionalna stvar, ampak je tudi najbolj koristna.
Poleg tega ne poskušajte narediti lepšega, če druge vržete pod avtobus. Fraze, kot so "Ni bil moj klic …" ali "Če bi bilo odvisno od mene …", samo zmedejo ljudi. (Ne prinašajo nobenega dodatnega udobja.) Če nekoga odpustiš, naj ga poseže. Izgubiti službo je dovolj težko - odpustiti in ne vedeti, kdo se je odločil ali zakaj se je zgodilo, je še huje.
Če ste odgovorni za uspešnost drugih, boste nekoga verjetno morali nekoga spustiti. In ja, prav tisti, ki so ga odpustili, se spominja tistega dne; je zaklenjeno v njihovem spominu. Z dogodkom in osebo ravnajte s ponižnostjo, spoštovanjem in sočutjem. Ne morete natančno predvideti ali nadzorovati, kako bo streljanje vplivalo na nekoga drugega, lahko pa nadzirate, kako ravnate, in vaš izmerjen pristop lahko za vas postane manj naporna izkušnja.
