Sestajate se na sestanku in vaš sodelavec predlaga novo trženjsko kampanjo, ki bi jo radi podprli. Preden lahko konča, skoči vanjo in deliš, zakaj ne bi šlo. Vaš cilj je biti v pomoč: prejšnji mesec ste poskusili nekaj podobnega in ni se dobro izšlo.
Toda prepozno je - motili ste sodelavca. Izgleda nezadovoljna in vaš vodja prosi, da se do konca sestanka shranijo vsi komentarji in vprašanja.
Se to sliši znano? Če je tako, in če si lahko takoj pomislite na nekajkrat, ko ste se pred kratkim brcali, ker ste prehitro odprli usta, ste morda serijski moteči.
Nisi sam. To se dogaja ves čas na delovnem mestu in večina ljudi se tega sploh ne zaveda!
Zakaj je to pomembno?
Če vas motijo, lahko zaradi pozornosti izgledate nesramno, nestrokovno in obupate.
Torej, prekinimo to grdo navado.
Bodite pozorni na te tri pogoste vzroke, da boste lahko izboljšali svoje vedenje v prihodnosti - in uporabite te skripte od besede do besede, da jih popravite, ko jih prekinete.
1. Ker je to slaba navada
Za nekatere ljudi je prekinitev slaba navada. To je tako, kot da bi si ugriznil nohte ali zlomil členke: že leta se trudiš ustaviti, potem pa se spet ujameš, da to počneš. Če želite spremeniti, začnite z revizijo. Preden spregovorite, se ustavite in poslušajte. Je druga oseba zaključila svojo misel?
Tistih nekaj trenutkov premora lahko vse spremeni. Če se imate težave spomniti, da bi čakali na ritem, se opomnite, da želite to delati pred vsako interakcijo. Na prenosni računalnik vstavite Post-it ali v povabilo na sestanek vključite beležko.
Seveda je za spremembe potreben čas. Medtem preizkusite te skripte:
- "Oprosti, Jane, popolnoma sem te motila. Ste rekli, da ste ravnokar dosegli to novo perspektivo?
- "Ko se je vrnil, kar je John rekel, je imel idejo o novem marketinškem kanalu …"
- "Oprosti, Tom, nisem te hotel odsekati. Ste govorili o investitorju, ki ste ga srečali? "
V teh primerih bo hitro opravičilo in omemba, kje je druga oseba ostala, pripomogla k temu, da se pogovor ponovno sproži.
2. Ker ste imeli trenutek Eureke
Včasih se nad tako briljantno idejo tako navdušiš, ko prekineš nekoga, ki je bil sredi kazni. Vendar je skok vase lahko težava iz dveh razlogov. Lahko se parite z drugo osebo ali izgledate, kot da kradete ideje drugih, ker ste nekoga prekinili in stekli z njegovo premiso.
Če vas buri navdih, zapišite, kaj razmišljate. Tako ste lahko spoštljivi in dovolite osebi, da konča, hkrati pa tudi poskrbite, da ne boste izgubili svojega razmišljanja. Ko je čas, da prispevate, poglejte svoje zapiske. (Bonus: Morda ste še bolj zgovorni ali razmišljate o dodatnih kotih, ker ne boste govorili iz manšete.)
Če ste se zgodili, da bi posegali v vašo "briljantno" idejo, lahko uporabite nekaj skript:
- "Oprosti, Cindy, skočil sem pištolo. Prosim, pojdite naprej, jaz vas bom opozoril, ko boste zaključili svojo misel. "
- "Mislim, da je bil Paul na istem vlaku misli, da sem tudi jaz. Žal, Paul, zakaj ne bi končal in bom spregovoril, če razmišljam nekoliko drugače. "
V teh primerih lahko omenite, da imate nekaj za dodati, vendar naj druga oseba najprej konča. To je nežen opomin, da morate nekaj prispevati, vendar kaže, da imate načine, kako lahko drugi osebi dokončno zamislijo.
3. Ker ste na telefonskem klicu
Imate konferenčne klice napolnjene z nerodnimi tišinami in ljudmi, ki se pogovarjajo drug o drugem? Brez skrbi, po telefonu je dokaj pogost zaradi nezmožnosti branja govorice telesa in občasnih tehničnih težav.
Večina ljudi razume, da je prekinitev prek telefona ali videa nenamerna. Najboljši način za to je premagati nekaj dodatnih sekund, preden spregovorite, kar bo zagotovilo, da bo druga oseba resnično končana. Če se pogovarjate o video klicu, poskusite poiskati naloge, o katerih bo nekdo drug začel govoriti - kot se nagnite naprej in gestikulirate, da slučajno ne boste govorili nad njim ali njo.
Če ste koga prekinili pri telefonskem klicu, je tukaj nekaj skript, ki jih lahko uporabite:
- "Nisem čisto slišal, Janet, si tudi ti začela kaj povedati?"
- "Pojdi naprej, Frank, dokončaj to misel in delil bom, ko boš končal."
- "Samo, da si na hitro omislim misel, . Amanda, si kaj dodala k temu? "
Zadnji skript je koristen, če se pogovarjate hkrati z nekom, vendar želite svoje misli dopolniti, preden vrnete osvetlitev. To je zelo koristno pri velikih konferenčnih klicih, kjer je težko dobiti besedo v rob.
Če vas motijo, izgledate slabo, drugim pa daje občutek, da vam ni vseeno, kaj imajo povedati. Torej, bodite pozorni, da začnete opažati, če ste moteč. Medtem uporabite te skripte za besedo za besedo, da taktično vrnete pogovor na sled.
