3Com je bila družba za računalniško tehnologijo, ustanovljeno leta 1979, ki je izdelovala brezžične in ožičene usmerjevalnike, glasovne sisteme IP, stikala, brezžične dostopne točke, omrežne kartice in drugo omrežno opremo.
Spletna stran 3Com je bila www.3com.com zdaj pa gre samo na HP-jevo spletno stran, saj ga je družba kupila 12. aprila 2010. Več o tem nakupu 3Com Corporation podjetja Hewlett-Packard Company v svoji izjavi za javnost o nakupu lahko preberete več kot 2,7 milijarde USD.
Po mnenju enega od ustanoviteljev je Robert Metcalfe (ki je tudi sooblikovala Ethernetno tehnologijo) 3Com krčenje "računalniške komunikacijske kompatibilnosti". Prodajali so svoje izdelke pod blagovnimi znamkami 3Com, TippingPoint (ki je zdaj v lasti Trend Micro) in H3C.
Ponudbe HP-jevih omrežnih naprav najdete tukaj: https://www.hpe.com/us/en/networking.html.
Podpora 3Com
HP nudi tehnično podporo za vaš izdelek 3Com preko spletne strani za podporo:
Obiščite HP-jevo podporo
Skozi to povezavo lahko pričakujete, da boste našli vse tipične možnosti podpore HP za naprave 3Com. Dodatne opcije podpore, ki so navedene spodaj, bi morale biti na voljo od podjetja HP, pri čemer se predpostavlja, da je katera koli omrežna oprema 3Com, ki jo imate, še vedno pod garancijo.
Prenos gonilnikov in strojno-programske opreme 3Com
HP ponuja vse razpoložljive gonilnike strojne opreme 3Com in njihovo programsko opremo prek svojega centra za podporo:
Obiščite HP-jev center za podporo
Izberite kategorijo primarnih izdelkov in vnesite ime izdelka ali serijsko številko v razpoložljivo besedilo, da boste olajšali iskanje. Ročno lahko brskate po vseh HP-ovih izdelkih in poiščete napravo 3Com, za katero potrebujete programsko opremo, in jo uporabiteProgramska oprema za namestitev gonilnikov in izdelkov da najdete točno tisto, kar potrebujete.
Ko ste na strani izdelka za zadevno strojno opremo, uporabitePrenesi gumb, da ga shranite v računalnik.
Nasvet: Ne morete najti gonilnika 3Com, ki ste ga iskali? Vozniki, ki so neposredno iz HP, so najboljši, vendar je na voljo tudi nekaj drugih mest za prenos gonilnikov, vključno z namenskim programom za posodobitev gonilnikov.
Niste prepričani, kako posodobiti gonilnike za strojno opremo 3Com? Oglejte si navodila za posodobitev gonilnikov v operacijskem sistemu Windows za enostavna navodila za posodobitev gonilnikov.
Priročnik za izdelek 3Com
Veliko uporabniških navodil, navodil in drugih priročnikov za strojno opremo 3Com je na voljo v HP-jevem centru za podporo:
Obiščite HP-jev center za podporo
S pomočjo te podporne povezave poiščite svoj izdelek iz besedilnega območja in se prepričajte, da je beseda priložena priročnik ali vodnik na iskanje, da zožite rezultate, da vidite, kaj ste, kot so navodila za uporabo, podprite informacije, nastavite in namestite pomoč itd.
Opomba: Večina priročnikov je na voljo v formatu PDF. Če v računalniku nimate programa, ki lahko odpre datoteke PDF, poskusite s SumatraPDF ali drugim brezplačnim bralnikom PDF.
Telefonska podpora 3Com (HP)
HP nudi tehnično podporo preko telefona na naslovu 1-800-474-6836.
HP bi moral še vedno nuditi brezplačno tehnično podporo za vaš izdelek 3Com, če je še vedno v brezplačnem časovnem okviru. Če ne, pričakujte plačilo za telefonsko podporo po enaki stopnji brez garancije, se zaračunajo HP-jevi izdelki.
Pomembno: Zelo priporočamo, da si preberete preko naših nasvetov o pogovorih s tehnično podporo, preden pokličete HP-jevo tehnično podporo, da se boste lahko zavedali, kaj boste morda morali vedeti, preden pokličete podporo in kako učinkovito sporočite težavo.
Podpora za e-pošto 3Com (HP)
HP podpira tudi e-poštno podporo za njihove izdelke 3Com:
Pošlji HP-jevo podporo
Namesto da jih neposredno pošljete, lahko predložite zadevo za podporo, da pošljete HP-jevo ekipo za podporo. Preko zgornje povezave poiščite izdelek, o katerem imate vprašanje, in nato izpolnite podatke, ki jih zahteva obrazec, kot so serijska številka, vaša lokacija in jezik.
Dodatne možnosti podpore 3Com
Če potrebujete podporo za svojo strojno opremo 3Com, vendar niste uspešno vzpostavili neposrednega stika z HP-jem, glejte Get More Help za informacije o stikih z menoj v družabnih omrežjih ali prek e-pošte, objavljate na forumih za tehnično podporo in še več.
Zbral sem toliko informacij o tehnični podpori 3Com, kot sem lahko, in to stran pogosto posodabljam, da bodo informacije ostale tekoče. Vendar, če najdete kaj o 3Com, ki ga je treba posodobiti, prosim sporočite mi.
