Ko se zgodi kakršen koli večji odtis na spletu, ljudje na spletnem mestu Twitter o tem obvestijo. Ampak, če je Twitter spodaj in nedostopen, ne morete tweetati.
Včasih ni krivica Twittera. Če želite ugotoviti, ali je težava s Cvrkutati, internetno povezavo, napravo, brskalnikom, vašo aplikacijo ali računom v Twitterju, odpravite težave s Cvrkutati.
Preverite stanje Twitterja
Preverite, ali se je nekaj zgodilo s spletno platformo socialnih medijev. Če v zadnjem času vidite sporočilo o motnjah v storitvi, je očitno problem s Twitterjem sam.
Sporočilo »Vse sistemske operacije« lahko kaže, da je vaš problem drugje, ali Twitter še ni ugotovil, da je težava.
Poskusite dostopati do Twitterja drugače
Značilno je, da večina ljudi dostopa do Twittera iz aplikacije ali iz spletnega brskalnika. Če ena od teh metod ne deluje, poskusite z drugo.
- Dostopajte do Twittera iz vašega brskalnika: Pojdite na https://www.twitter.com. Na napravah s sistemom Windows in MacOS vam mora to prikazati celotno spletno mesto Cvrkutati. V napravah s sistemom Android, iPhone in iPad boste verjetno samodejno preusmerjeni na mobilno različico spletnega mesta.
- Dostopajte do mobilne različice Twitterja: Če še vedno ne morete dostopati do Cvrkutati, poskusite odpreti mobilno različico Twitterja na naslovu https://mobile.twitter.com. Ta različica se imenuje tudi Twitter Lite, saj uporablja manj podatkov in podpira dostop do Twitterja, če imate počasno ali občasno omrežno povezavo.
- Uradna aplikacija za Twitter: Namestite in se prijavite v uradno aplikacijo za Twitter za svojo napravo. Twitter ponuja aplikacije za Android, iPhone in iPad ter sisteme Windows 10. Uradna aplikacija za Twitter vam omogoča dostop do Twitterja brez nekaterih omejitev, ki jih občasno najdete v aplikacijah za tretje osebe.
Nasvet: Lahko tudi prejemate in pošljete Tweets prek SMS-ja iz mobilnega telefona. Če želite to narediti, najprej morate poiskati kratko kodo vašega operaterja, nato pa napišite besedo START na kratko kodo. V Združenih državah, na primer, to je 40404. Ti bi besedilo START na 40404. Za več podrobnosti si oglejte O ukazih SMS za Twitter v centru za pomoč za Twitter.
Znova zaženite napravo
Če še vedno ne morete dostopati do storitve Cvrkutati, boste morda želeli izklopiti napravo in nato ponovno. Ponovni zagon včasih odpravlja težave pri povezovanju in uporabi.
Preverite filtriranje
Več vrst orodij blokira dostop do spletnih mest družabnih omrežij in nekaj stvari si lahko ogledate, da bi ugotovili, ali je to težava z Twitterom, ker ne deluje.
- Poskusite z drugim spletnim mestom, kot je Facebook ali Instagram: Če lahko dostopate do večine spletnih mest, ne pa tudi spletnih mest v družabnih omrežjih, v brskalniku, potem težava morda ni povezana s Twitterjem, ampak namesto neke vrste omejitev, ki onemogoča dostop do spletnih mest družabnih omrežij.
- Nastavitve blokatorja vsebine: Če v brskalniku uporabljate blokator vsebine, kot so AdBlock Plus, Disconnect ali Ghostery, pregledajte in spremenite nastavitve, ki omogočajo dostop do spletnega mesta Twitter.com.
- Nastavitve požarnega zidu in Wi-Fi: Spletna mesta družabnih omrežij morda blokirajo konfiguracija omrežnih naprav, kot so dostopna točka Wi-Fi ali požarni zid. Prijavite se v svojo dostopno točko Wi-Fi, usmerjevalnik ali požarni zid, če želite pregledati nastavitve filtriranja. Različni usmerjevalniki imajo različne kontrole, vendar pa bi morali poiskati možnosti filtriranja ali nastavitve starševskega nadzora za svojo napravo.
Preverite omrežne povezave
Preverite, ali ste povezani v omrežje tako, da odprete brskalnik na drugo večje spletno mesto, na primer Google. Če se tudi ne morete povezati z drugimi spletnimi mesti, je težava morda vaše domače omrežje.
- Stanje Wi-Fi: Preverite stanje vaše dostopne točke Wi-Fi, usmerjevalnika ali modema. Večina omrežnih naprav, kot so ta, imajo luči, ki kažejo, da je naprava vklopljena in povezana. Rdeča luč ali pomanjkanje svetlobe lahko kažejo na težavo.
- Ponastaviti: Tako kot pri mnogih napravah lahko ponovni zagon pomaga. Izklopite naprave. Če ne najdete stikala za vklop, izključite napajalni kabel in nato znova vklopite naprave ali ponovno priključite napravo. Počakajte nekaj minut, da se naprave ponovno povežejo z internetnim ponudnikom, nato pa poskusite vzpostaviti povezavo z Twitterjem.
- Poskusite drugo omrežje: Lahko preklopite na drugo omrežje in poskusite vzpostaviti povezavo z Twitterjem. Na primer, v telefonu s sistemom Android ali iPhone lahko v napravi izklopite Wi-Fi, nato pa poskusite vzpostaviti povezavo z Twitterjem. Ali pa, če ste že izklopili Wi-Fi, vklopite Wi-Fi, priključite bližnjo dostopno točko in poskusite dostopiti do Twitterja.
Spremenite nastavitve strežnika DNS
Če večina vašega internetnega dostopa in povezav deluje, ne pa tudi v storitvi Twitter, lahko spremenite nastavitve DNS naprave. Včasih bodo nepopolne, nenatančne ali blokirane nastavitve DNS preprečile dostop do določenih spletnih mest.
V večini primerov vaš ponudnik internetnih storitev privzeto obdela DNS, vendar lahko pogosto konfigurirate svojo napravo ali usmerjevalnik za uporabo alternativnega ponudnika DNS. Cloudflare, Google, OpenDNS in Quad9 na primer ponujajo brezplačne DNS storitve.
Težave z računom?
Če se lahko povežete z Twitterjem, vendar se ne morete prijaviti, imate še vedno na voljo nekaj možnosti.
- Ponastavi geslo: Če želite to narediti, pojdite na stran za prijavo v Twitterju v brskalniku ali v mobilni aplikaciji Twitter za Android ali iOS in izberite Ste pozabili geslo. Če želite dokončati postopek ponastavitve gesla, boste morda potrebovali dostop do e-poštnega računa, povezanega z vašim računom za Twitter.Če želite dodatno pomoč za ponastavitev gesla, si oglejte stran Cvrkutati Kako ponastaviti stran za pomoč za izgubljeno ali pozabljeno geslo.
- Zaklenjeni račun: Če ste se vi ali nekomu drugemu neuspešno poskušali prijaviti nekajkrat, lahko vaš račun Twitter zaklene. Ko se to zgodi, boste morali počakati približno eno uro, preden se poskusite znova prijaviti. Med blokado vas Twitter ne bo dovolil, da se prijavite, tudi če vnesete pravilno geslo.
- Suspendiran račun: Twitter lahko začasno ukine račune zaradi zlorabe Tweets, neželenega vedenja ali morebitnega varnostnega problema. V nekaterih primerih vam lahko Twitter dovoli, da svoj račun ne uporabite. Če to dovoljuje Twitter, boste po prijavi videli posebna navodila in / ali zahtevo za dodatne informacije. V nasprotnem primeru boste morda morali poskusiti odkleniti svoj račun ali vložiti pritožbo z začasno prekinitvijo s Twitterjem.
